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Problème de démarrage Windows 7 dans 60% des cas


Messages recommandés

Posté(e)

Bonjour à tous

Je possède un ordinateur de bureau configuré avec Windows 7 familial et I E 11.

Mon problème est que dans 60% des cas le démarrage de Windows 7 ne s'effectue pas correctement, l'écran bleu de bienvenu s'effectue bien puis au moment d'afficher le bureau l'écran passe au noir avec la souris qui est parfaitement opérationnelle et ça ne va pas plu loin. Je reboot l'ordi et cela peut se reproduire 3 à 4 fois de suite et d'un seul coup le démarrage s'effectue correctement à 100%.

 

J'ai essayé de démarrer avec F8, puis en mode sans échec, puis en mode réparation, tout va bien pendant 2 à 3 démarrage puis à nouveau le blocage.

 

Merci pour votre réponse

 

Dudu 24 et joyeux noël à tous

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour dudu 24,

 

arrow210.gifSaurais-tu à la suite de quel évènement (installation, désinstallation, mise à jour, etc.) ce dysfonctionnement est apparu ?

 

@+ et joyeux Noël à toi également,

Tonton

Posté(e)

Bonjour Tonton,

Non franchement je ne me souviens pas, par contre j'ai constaté que cela revenait plus fréquemment. Des fois pendant 2 à 3 jours rien ne se passe, démarrage normal et des fois obligé de rebooter l'ordi 3 à 4 fois de suite, le bureau ne s'affiche pas. ??

 

Dudu 24

  • Modérateurs
Posté(e)

Re, dudu 24,


fleche.gif Etant donné que tu as déjà procédé à une tentative de réparation en MSE, qui n'a pas abouti, nous allons passer à l'étape suivante en utilisant l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman. Cet outil va nous permettre d'effectuer un diagnostic complet et de mettre en évidence d'éventuels éléments indésirables ou infections :

__________________________________________________________________________

. Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Télécharger ZHPDiag

zhpdia10.png

. Enregistre-le sur ton Bureau

. Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag2.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur »

. 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix

. Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur »

. La fenêtre suivante apparaît :

Sans_titredfcaS.png

. Clique successivement sur les boutons suivants :

  • Configurer pour afficher la rangée d'icône en bas
  • Ensuite sur 12040309492645704.jpg puis sur mini_120406010736223975.png et valide par OK:

120403104704343592.jpg

. Pour lancer l'analyse, clique sur Rechercher

. Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%.
. En cas de
blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l'aide du bouton 12040309492645704.jpg
. A présent, ferme "ZHPDiag"

. Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt

. Pour poster ton rapport :

  • n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
  • il convient de l'héberger, par exemple chez 9.jpg
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
  • puis clique sur ouvrir
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
  • arrow210.gif surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

__________________________________________________________________________

@+,
Tonton

Posté(e)

Je ne sais pas ci cela a fonctionné, mais je suis obligé de m'absenter, je ne pourrai reprendre la suite de ce dialogue que demain.....

 

Bonne soirée à toi

 

Dudu 24

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