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Écrans bleus "KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR" [2]


Messages recommandés

Posté(e)

Bonjour a tous,

 

Depuis quelques jours, j'ai régulièrement un écrans bleu "KRENEL_DATA_INPAGE_ERROR" qui s'affche. Après plusieurs recherche, je suis tombé sur un poste qui traite du même problème (http://forum.zebulon.fr/bsod-kernel-data-inpage-error-t203632.html). J'ai suivi les instructions données et j'en arrive au rapport de ZHPDiag. Mais je ne suis pas en capacité de pouvoir le déchiffrer. Je vous communique donc mon rapport : http://cjoint.com/?CLyrf4ktg6l.

 

Merci pour l'aide, et bonne fêtes de fin d'année icon_smile.gif

  • Modérateurs
Posté(e)

Re, MrGreen,

__________________________________________________________________________

1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag

  • Présence d' infections
  • Présence de logiciels de P2P; à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC !
  • Spybot Search & Destroy est devenu obsolète, inefficace, et même parfois générateur de dysfonctionnements, notamment du fait de son Teatimer.

    Je te conseille de le désinstaller ; pour ce faire :
    • désactive le Teatimer de Spybot S&D via les options de ce logiciel
    • pour y accéder, il faut aller dans le menu "Mode" > cocher "Mode avancé" > "Outils"(en bas de page) > "Résident" > décocher la case "Résident Teatimer"
    • l'icône du Teatimer ne doit plus apparaître dans la barre de tâches
    • il faut retirer les vaccinations faites dans Spybot S&D avant de le désinstaller :

      sansreaz.png
    • à présent, tu peux désinstaller Spybot S&D par « Programmes et Fonctionnalités »
  • Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide.
    Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message
  • Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

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2. A faire, stp

  • Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
    • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
    • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis
  • Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité.
    Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours).
  • Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes.

__________________________________________________________________________


Bonne continuation, icon_wink.gif
Tonton

Posté(e)

Merci beaucoup !

je donnerais des nouvelles une fois toute les etapes terminées.

 

Mais avant tout, joyeux noel !! :)

 

MrGreen

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