Plus de son

[philippe leclercq]

Bonjour,

 

J'ai achete un pc sony vaio il y a 1 mois et demi.

J'avias du son.

Je me suis aperçu hier que je n'avais plus de son.

La barre de son en bas à droite indique un volume , mais sans succes.

Pouvez vous m'aider avant que je sois obligé de le renvoyer puisque je l'ai acheté sur le net ?

 

Merci

 

[thorgal]

Bonjour,

 

Quelle est la référence exacte de ton pc ? Réinstalle les pilotes audio à partir du site de Sony.

[philippe leclercq]

bonsoir

c est un sony svf152c29m

 

je vais voir sur leur site

[philippe leclercq]

bonjour

 

j'ai updaté ma carte son

J'ai maintenant du son, mais d'une qualité très mauvaise, bien loin de ce que j'avais au début.

avez vous une solution pour moi

[ab-web]

hello

 

je pense qu'il faut penser au SAV .

 

car il peu y avoir un défaut Matériel .

[Dylav]

Je plussoie...

 

Retour SAV, sans hésiter.

[philippe leclercq]

par contre j'ai installé windows 7 à la place du 8.

le sav peut il me le reprocher pour expliquer le probleme et ne pas prendre le defaut materiel en compte ?

[vieu bison boiteu]

salut philippe leclercq

 

si tu as le DVD de Windows 7

et que tu n'as pas touché à la partition de restauration

 

tu fais une restauration système sortie usine depuis le disque dur

voir avec les touches de fonction F8 à F11

 

si tu as aussi une touche ASSIST pour démarrer le VAIO Care au démarrage , voir ce qu'il propose

 

le blocage du son peut provenir de la carte réseau aussi

 

à+

Modifié le 21 janvier 2014 par vieu bison boiteu