[Résolu] Démarrage très long et gel de fenêtres explorateur

[Freeboy]

Bonjour,

j'ai un problème avec mon PC. Les démarrage sont beaucoup plus long qu'avant et il arrive fréquemment que des fenêtres de l'explorateur gèle lorsque je fais un clic droit sur des fichiers, m'obligeant à tuer la tâche pour en sortir ce qui a pour effet de relancer windows. J'ai fait une analyse avec Bitdefender et malwarebytes qui n'ont rien détecté. Pour les lenteurs du démarrage, j'ai désactivé certain programmes qui étaient lancé au démarrage mais ça n'a rien changé. Je soupçonne un infection virale et j'ai besoin d'aide pour remédier à ces problèmes. Merci

Modifié le 4 mars 2014 par Freeboy

[Apollo]

Bonsoir,

 

ZHPDiag :

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

   

  Lien de secours: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
• L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
• Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  Clique sur Configurer.
• Clique sur le petit tournevis et clique sur TOUS.

   

  

   

  Décocher 045 et 061 . Clic sur OK.

• Clique sur Rechercher pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

  Tu refermes ZHPDiag

• Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

  • soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum

<<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!

• soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.
• ou http://dl.free.fr/

   

  http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger.

   

  

   

   

  @++

[Freeboy]

Bonsoir,

 

C'est fait ! Le rapport est ici http://cjoint.com/?DByvGyZtxYl

Merci de ton aide Apollo

[Apollo]

Re,

 

Concernant IE 9, appliquer le correctif provisoire: http://www.secuser.com/vulnerabilite/2014/140214-internet-explorer-nc.htm

 

Pour les programmes se lançant inutilement au boot de Windows: http://www.chantal11.com/2011/08/startuplite-desactiver-applications-inutiles-qui-se-lancent-au-demarrage/

 

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1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

Site éditeur: http://thisisudax.org/

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y.

S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera.

 

JRT_New sera créé sur le bureau;

 

Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT .

 

Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

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*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

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@++

[Freeboy]

Bonjour,

 

J'ai effectué les opérations ce matin. L'analyse de StartUpLite n'a détecté aucun "unnecessary startups".

Les rapports sont ici :

- junkware removal tool : http://cjoint.com/?DBzinZsW5ib

- pour Adwcleaner, il y a 2 rapports dans le répertoire c:\adwcleaner :

rapport R0 : http://cjoint.com/?DBzipvCPlMd

rapport S0 : http://cjoint.com/?DBzirl6xXMC

Merci

@+

[Apollo]

Bonjour,

 

1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire.

 

 

Fermer les applications et navigateurs.

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Si l'antivirus chicane, désactive-le provisoirement. . Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

 

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

 

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2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

 

Enregistre l'exécutable sur le bureau. http://fr.malwarebytes.org/

 

http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm

 

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.

A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro.

 

 

 

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

 

Ce logiciel est à conserver.

 

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

 

Télécharger mises à jour MBAM

 

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

 

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
• Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
• Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
• Sélectionne "Exécuter un examen complet"
• Clique sur "Rechercher"
• L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

  L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
• Ferme tes navigateurs.
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.

  Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

• MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

 

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

 

@++

[Freeboy]

Re,

C'est fait ! C'était un peu long mais c'est parce que j'ai beaucoup d'espace disque et l'analyse de MBAM a pris du temps.

Le rapport de SFTGC est ici http://www.cjoint.com/?DBzphJqjeMV

MBAM a détecté des malwares que j'ai supprimé. Il m'a demandé de rebooter et au redémarrage j'ai eu très brièvement un message sous Dos qui disait en anglais que mon antivirus était en train de nettoyer le système puis sur une ligne en dessous que des fichiers étaient supprimés. C'est la première fois que je vois ce type de message.

Le rapport de MBAM est ci-dessous :

 

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300

www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.25.04

Windows Vista Service Pack 2 x64 NTFS

Internet Explorer 9.0.8112.16421

Francois :: PC-DE-FRANCOIS [administrateur]

25/02/2014 11:55:43

mbam-log-2014-02-25 (11-55-43).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|K:\|L:\|M:\|N:\|O:\|P:\|Q:\|W:\|)

Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM

Options d'examen désactivées: P2P

Elément(s) analysé(s): 608346

Temps écoulé: 2 heure(s), 46 minute(s), 57 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 5

F:\DxO Optics Pro 8.0.1.756 Multilingual (32bit + 64bit) + Patch\Patch\dxo.optics.pro.v8.0.1.7556.[32+64.bit].patch-MPT.rar (CrackTool.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

F:\MacOs\Applications pour Mac\IMagePhone Pro 1.5.1.zip (PUP.Keygen.Intro) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

F:\Musique\SoundForge 10\Sony Sound Forge 10 Keygen\Keygen.exe (PUP.Riskware.Keygen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

F:\Système\TuneUp Utilites 2013 v 13.0.2013.193\Patch\Patch.exe (PUP.Riskware.Patcher) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

F:\Wiko\MyPhoneExplorer_Setup_1.8.4.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

[Apollo]

Bonsoir,

 

Fais un nouveau scan ZHPDiag stp.

 

++

[Freeboy]

Bonsoir,

 

C'est fait. Le rapport est ici http://cjoint.com/?DBzunmIQR4q

Merci

[Apollo]

1) ZHPFix :

• Ferme toutes les applications ouvertes
• Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau

  Important:

  Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

• Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre

sauf citation.

 

Script ZhpFix

[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowHelp: Modified

[HKLM\Software\Classes\.bk1]

[HKLM\Software\Classes\.bk2]

[HKLM\Software\Wow6432Node\Topala Software Solutions\OpenCandy]

[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowHelp: Modified

O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{8FF5E180-ABDE-46EB-B09E-D2AAB95CABE3} Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O4 - GS\SendTo [Francois]: Bluetooth.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O4 - GS\SendTo [Administrateur]: Bluetooth.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O4 - GS\Desktop [Administrateur]: Sharks, Terrors of the Deep 2.lnk . (...) -- C:\Windows\System32\SHARKS2.scr (.not file.) => Fichier absent

O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Launch PC Probe II] Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O41 - Driver: (networx) . (. - .) - C:\Windows\System32\drivers\networx.sys (.not file.) => Fichier absent

O43 - CFD: 12/06/2012 - 08:19:51 - [0] ----D C:\Users\Francois\AppData\Local\cef_data => Empty Folder not necessary

O44 - LFC:[MD5.B8D22F39D0E1F4FFA035E756C27CDA69] - 25/02/2014 - 15:12:19 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\spsys.log [186152] => Fichiers de rapport (Log)

C:\Sandbox\Francois\DefaultBox\drive\F\autres\TuneUp.Utilities.2012.v12.0.3500.15.FRENCH.Incl.Keygen-Lz0\TuneUpUtilities 2012 GEN.Exe => Crack, KeyGen, Keymaker - Possible Malware

C:\Sandbox\Francois\DefaultBox\drive\F\autres\TuneUp.Utilities.2012.v12.0.3500.15.FRENCH.Incl.Keygen-Lz0\TuneUpUtilities 2012 GEN.Exe => Crack, KeyGen, Keymaker - Possible Malware

F:\autres\Nero.7.Premium.v7.5.7.0.FR.Incl-Keygen.rar => Crack, KeyGen, Keymaker - Possible Malware

F:\iPhone\Xilisoft iPhone Ringtone Maker v1.xx KeyGen.rar => Crack, KeyGen, Keymaker - Possible Malware

F:\Musique\Collectorz.com.Music.Collector.Pro.v9.3.2.Cracked-WaLMaRT.rar => Crack, KeyGen, Keymaker - Possible Malware

F:\Vidéo\Xilisoft.Video.Converter.Ultimate.v7.7.2.20130217.Incl.Keygen-BRD\Setup\x-video-converter-ultimate7.exe => Crack, KeyGen, Keymaker - Possible Malware

F:\Vidéo\Xilisoft.Video.Converter.Ultimate.v7.7.2.20130217.Incl.Keygen-BRD\Torrent Downloaded From ExtraTorrent.com.txt => Crack, KeyGen, Keymaker - Possible Malware

EmptyClsid

Ifeofix

Proxyfix

FirewallRaz

ShortcutFix

SysRestore

emptytemp

emptyflash

Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix.

• Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix.

   

  Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

• Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé.
• Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
• Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.

  Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

 

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2)

• Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.
• Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.

   

  Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article.

• Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

• Double cliquez sur UsbFix.exe.
• Cliquez sur recherche.

• Laissez travailler l'outil.
• À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.
• Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).

@++