[Résolu] Écran noir : virus ? Problème de carte graphique ?

[xmanx]

Bonjour,

Je rencontre de gros problèmes avec mon ordinateur ces derniers temps : écran noir total malgré le fait que le pc se lance (je peux entendre le son windows). Le problème avait commencé avec des vidéos qui ont eu du mal à se lancer et un logo windows tronqué. Depuis quasi impossibilité de lancer l'ordi.
J'ai réussi quelque fois à démarrer le pc en mode sans échec après de multiples tentatives afin de sauvegarder le disque dur et lancer quelques outils antimalwares mais le pb reste le même.

Dernierement le pc a reussi a se lancer en partie au démarrage avec un visuel et il y a plein de lignes verticales tout le long de l'écran (vertes ou autre couleur). idem dans le bios. Le logo windows est tronqué en mode sans echec mais à part cela l'affichage semble ok.

Système d'exploitation : Windows Vista sur un packard Bell Easynote
Voici quelques captures d'écran (en dehors du noir total bien entendu..)

 

Quel est le problème selon vous ?

Modifié le 5 avril 2014 par xmanx

[xmanx]

J'ai tenté la réinstallation complète f11 :

http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/11670/related/1

 

mais du coup le mode sans échec ne veut plus se lancer du tout maintenant......

Modifié le 2 avril 2014 par xmanx

[ab-web]

bonsoir

 

cela a tout l'air d'être un souci de carte graphique

ou d'écran ?

 

il faut regarder du coté du gestionnaire de périphériques, si tout est OK :

au niveau de la carte graphique et du moniteur .

 

voir si une mise a jour du pilote de carte graphique est disponnible

[xmanx]

Le mode sans echec bug maintenant depuis la réinstallation usine . Est-ce qu'il y a moyen de faire encore quelque chose....

 

j'ai pu encore accédé au bios

Modifié le 2 avril 2014 par xmanx

[vieu bison boiteu]

salut xmanx

 

en mode sans échec , essaie de faire

dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Démarrer => OUI => et Redémarrer le PC
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume

à+

[ab-web]

hello

 

encore faut il que le mode sans echec soit opérationnel .

il semble que mise a l'état usine ne se soit pas terminé correctement .

 

si tu arrive a avoir l'affichage en mode normal

fait la manip donnée par vieu bison boiteu

 

s'il n'y a pas de résultat , j'aurais tendance a préconnisé de refaire l'installation d'usine

[Zonk]

Salutation a tous !

@xmanx: Commence par mettre en marche les conseils de ab-web.

Comme le dit ab-web ,ca semble etre un problème de carte graphique ou d 'écran mais personnellement je soupsconne grandement la carte graphique.

Si rien n'y fait alors ce que tu peux faire en premier lieu est de voir ce que tu as comme carte(s) graphique ...il se peut que tu ais une carte dédiée et une carte intégrée.

Alors si tu as une carte dédiée je te suggère de la débrancher de la carte-mère et de tourner seulement sur la carte intégrée a la carte-mère. De cette facon tu pourras probablement cibler le problème...soit probablement la carte dédiée ou le moniteur car ca serait étonnant que les deux cartes graphique soient defecteuse..

 

Il est primordial de debrancher toute alimentation electrique de l'ordinateur et ensuite de presser le bouton de démarrage durant quelques secondes avant de mettre les mains dans la machine....tout en touchant le chassis metallique de la machine pour se libérer de l'electricité statique

[ab-web]

hello

 

 

Alors si tu as une carte dédiée je te suggère de la débrancher de la carte-mère et de tourner seulement sur la carte intégrée a la carte-mère. De cette facon tu pourras probablement cibler le problème...soit probablement la carte dédiée ou le moniteur car ca serait étonnant que les deux cartes graphique soient defecteuse..

bien pensé mais le PC est un portable

[xmanx]

hello

 

encore faut il que le mode sans echec soit opérationnel .

 

s'il n'y a pas de résultat , j'aurais tendance a préconnisé de refaire l'installation d'usine

 

Déjà tenté. Sans succès. il y a un crash (un ecran bleu avec un message complet sur une page) qui force l'ordinnateur à redémarrer pour le protéger.

hello

 

bien pensé mais le PC est un portable

j'ai ouvert l'arrière du portable pour voir le montage et le tout est vraisemblablement intouchable

Modifié le 4 avril 2014 par xmanx

[ab-web]

hello

 

il est fort possible que le crash vienne de la carte graphique .

 

une carte graphique fusillé peu provoquer cela , malheureusement en cours d'installation : c'est fatal.

dans ce cas tu n'arrivera pas a réinstaller .

 

le problème est qu'avec un portable , on ne peu pas mettre de carte graphique supplémentaire

comme avec une tour .

 

il est tres probable aussi que la carte Graphique soit intégré a la carte mère .