[Résolu] « Adobe Projector a cessé de fonctionner »

[LAETI-TOINOU]

Bonjour,

 

Ce matin, je cherchais à riper un CD avec RIP MY CDROM 1.1.

 

J'ai eu le message "ADOBE PROJECTOR a cessé de fonctionner".

 

Depuis, il n'y a pas moyen de faire fonctionner RIP MY CDROM 1.1

 

Pourriez-vous m'aider ?

 

Merci d'avance.

[Tonton]

Bonjour LAETI-TOINOU,

Je souhaiterais tout d'abord que l'on vérifie la liste des logiciels que tu utilises :

• Télécharge et installe CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner (merci à thorgal )
• Ensuite, va dans Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite)
• Poste ce fichier dans ta prochaine réponse

​@+,

Tonton

[LAETI-TOINOU]

Bonjour Tonton

 

Voici la liste des programme, après avoir fait la manip comme indiquée ci-dessus.

 

http://cjoint.com/?DDgoBAnalFs

 

 

a+

[Tonton]

Re, LAETI-TOINU,

 

1. OK, les principaux logiciels sont à jour

 

2. DAEMON Tools Lite : en as-tu l'utilité ? Si non, à désinstaller, car souvent à l'origine de bugs

 

3. Java 8 (64-bit) : version réservée (pour le moment) aux développeurs => je te conseille de la désinstaller

 

4. Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300 : à mettre à jour (pas lié à ton souci, mais je profite de l'occasion)

 

Puis retour d'info après avoir désinstallé DAEMON Tools Lite et Java 8 (64-bit), stp.

 

@+,

Tonton

[LAETI-TOINOU]

Re Tonton,

 

Mission accomplie, voici la nouvelle liste des programme récupérée sur ccleaner

 

http://cjoint.com/?DDgrHhSNfXd

 

Merci

[Tonton]

Re,

On continue :

1. Tu utilises plusieurs antivirus sur ton PC :

• Kaspersky Internet Security Kaspersky Lab 16/03/2014
• Live Update 5 MSI 25/10/2012
• Microsoft Security Essentials Microsoft Corporation 26/03/2014

Il ne faut utiliser qu'1 seul antivirus :

• garde l'antivirus de ton choix
• désinstalle les autres

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2. Qtrax Player est un spyware => nous allons le supprimer :

• Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau
• Effectue un droit / exécuter en tant qu'administrateur
  • Choisis l'option Scanner
  • Choisis l'option Nettoyer
• Accepte l'avertissement en cliquant sur OK
  
  
  
• Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK

Copie / colle le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Bonne fin de journée,
Tonton

[LAETI-TOINOU]

Bonsoir

 

 

Concernant les anti-virus, j'ai :

 

désinstallé

• Live Update 5 MSI 25/10/2012
• Microsoft Security Essentials Microsoft Corporation 26/03/2014

conservé

• Kaspersky Internet Security Kaspersky Lab 16/03/2014 (je viens de renouveler la licence)

 

Concernant ADWCLEANER, voici copie du rapport (par contre, je n'ai pas réussi à acceder au mode administrateur):

 

# AdwCleaner v3.023 - Rapport créé le 06/04/2014 à 20:37:22
# Mis à jour le 01/04/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Laetitia - LAETITIA-CM-PC
# Exécuté depuis : D:\Users\Laetitia\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16521


-\\ Mozilla Firefox v28.0 (fr)

[ Fichier : D:\Users\Laetitia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9hrsafxk.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : D:\Users\Laetitia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R10].txt - [1961 octets] - [06/04/2014 09:56:31]
AdwCleaner[R11].txt - [1425 octets] - [06/04/2014 17:35:53]
AdwCleaner[R12].txt - [1547 octets] - [06/04/2014 20:36:37]
AdwCleaner[R7].txt - [943 octets] - [26/03/2014 17:22:03]
AdwCleaner[R8].txt - [1115 octets] - [28/03/2014 12:35:37]
AdwCleaner[R9].txt - [1181 octets] - [05/04/2014 18:16:20]
AdwCleaner[s10].txt - [2039 octets] - [06/04/2014 09:56:50]
AdwCleaner[s11].txt - [1488 octets] - [06/04/2014 17:36:30]
AdwCleaner[s12].txt - [1288 octets] - [06/04/2014 20:37:22]
AdwCleaner[s7].txt - [1003 octets] - [26/03/2014 17:25:43]
AdwCleaner[s8].txt - [1180 octets] - [28/03/2014 12:36:10]
AdwCleaner[s9].txt - [1243 octets] - [05/04/2014 18:16:46]

########## EOF - D:\AdwCleaner\AdwCleaner[s12].txt - [1529 octets] ##########

 

Je passe régulièrement ADWCLEANER, d'ou un rapport "...S12.TXT", à travers divers sujets, j'ai compris qu'il fallait régulièrement faire la manip.

 

 

Voici donc mes dernières infos.

 

 

Bonne soirée et merci de toute l'attention que tu portes à mon sujet.

[LAETI-TOINOU]

Coucou,

 

Y-a-t-il quelqu'un pour m'aider ?

 

Merci

[Tonton]

Bonjour LAETI-TOINU,

Désolé du retard de ma réponse; je suis pas mal pris ces derniers temps.

================

AdwCleaner[s10].txt - [2039 octets] - [06/04/2014 09:56:50]
AdwCleaner[s11].txt - [1488 octets] - [06/04/2014 17:36:30]
AdwCleaner[s12].txt - [1288 octets] - [06/04/2014 20:37:22]

Tu as passé 3 fois l'outil en mode Suppression le même jour :
Il est donc impossible de voir ce qui a été supprimé ....

================

Je passe régulièrement ADWCLEANER, d'ou un rapport "...S12.TXT", à travers divers sujets, j'ai compris qu'il fallait régulièrement faire la manip.

Ne jamais utiliser AdwCleaner sans y être invité et être assisté !
Il ne s'agit pas d'un simple nettoyeur, mais d'un outil de désinfection.
De plus, l'outil étant régulièrement mis à jour, tu prends des risques en utilisant une version obsolète.

================

Fais ceci, stp :

• désinstalle complètement Rip My CDRom à l'aide de REVO UNINSTALLER (en mode Avancé)
• réinstalle Rip My CDRom
• puis retour d'info

================

Bon we,
Tonton

[LAETI-TOINOU]

Bonjour Tonton,

J'ai fait toutes les manip indiquées dans ton dernier message.

Le résultat est identique.

A défaut, connais-tu un autre logiciel gratuit qui pourrait faire l'affaire ?

Merci beaucoup.

Laeti-Toinou