Problèmes suite à une mise à jour Comodo

[Invité Kapoué]

Bonjour

Depuis hier, je ne parviens pas à faire fonctionner correctement mon ordinateur.
Tout a commencé avec une mise à jour de Comodo firewall (Cela dit, je ne sais pas si c'est vraiement lié).
Après la mise à jour, je redemarre mon ordinateur, et celui-ci commence à montrer des signes inhabituels : l'explorateur windows rame, et parfois n'affiche rien, je ne peux acceder à mes clefs usb qu'une fois sur deux, et au moment de redemarrer l'ordi, celui ci se bloque sur "fermeture de la session", et je dois faire un redemarrage sauvage.
Je debranche internet, je désactive Comodo, mais les problèmes persistes.
Je redemarre l'ordinateur et j'entreprends de désinstaller Comodo, mais je n'y parviens pas complêtement. Ccleaner ne donne rien non plus.
Maintenanat au redemarrage, en plus des problêmes initiaux, un message d'erreur me dit "Unable to Set Tary Icon".

Je suis un peu perdue, est ce que vous auriez des conseils ou des solutions à m'apporter?

Merci beaucoup,

 

Ma configuration :

Windows 7 Home premium edition
Antivirus : Avast
Firewall : Comodo

[Tonton]

Bonjour Kapoué,


Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman :

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. Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Télécharger ZHPDiag



. Enregistre-le sur ton Bureau

. Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag2.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur »

 

. 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix

. Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur »

 

. La fenêtre suivante apparaît :



. Clique sur COMPLET

. Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%

. A présent, ferme "ZHPDiag"

. Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt

. Pour poster ton rapport :

• n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
• il convient de l'héberger, par exemple chez
• sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
• puis clique sur ouvrir
• ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
• surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

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L'analyse de ce rapport requiert ton inscription à Zébulon (c'est gratuit ! ).
Pour ce faire il te suffit de cliquer sur l'image ci-dessous :


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@+,
Tonton