Problème avec Windows 8.1

[CLEMSPAT]

Bonjour,

j'ai acheté récemment Windows 8.1, tout se passe normalement et quand je fais la mise à jour demandé par Windows update et que je redémarre l'ordinateur Windows 8.1 n'arrive pas à se charger, il faut que je fasse une actualisation de système.

Que faut il faire pour que ce problème disparaisse

merci

Modifié le 2 juin 2014 par CLEMSPAT

[Tonton]

Bonjour CLEMSPAT,

Pour les problèmes lors des mises à jour Windows Update, nous allons utiliser WinUpdateFix qui est un petit outil développé par l’Equipe Xplode.

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WinUpdateFix te permet notamment de :

• Redémarrer les services essentiels au fonctionnement de Windows Update si ceux-ci sont désactivés
• Rétablir certains paramètres
• Créer un rapport de diagnostic que tu peux poster sur le forum

Fais ceci, stp :

• Télécharge WinUpdateFix
• Il ne nécessite pas d'installation; pour le lancer, clique droit sur l'icône située sur le Bureau et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur le bouton Démarrer pour les 3 cadres : Services, BITS et Service de cryptographie
• Coche les cases devant les lignes suivantes en appuyant sur Tous :
  • Effacer le catalogue des mises à jour
  • Réinscire les DLL
  • Vider le dossier SoftwareDistribution
  • Réinitialiser les paramètres Winsock
  • Supprimer les fichiers temporaires
  • Réinitialiser les descripteurs de sécurité
  • Supprimer le proxy
  • Restaurer les policies
  • Effacer la file d'attente BITS
• Clique sur le bouton Exécuter
• Un message t'avertira de la réussite de l'opération
• S'il t'est demandé de redémarrer, fais-le en validant par OK
• Pour finir, essaie à nouveau d'installer les mises à jour via Windows Update
  

Pour en savoir plus : Tuto Winupdatefix (merci à Nardino )

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@+,
Tonton