Redémarrage en boucle

[pear]

Il semble que votre dvd de Vista fait problème.

[laya]

Oui je crois aussi. C'est peine perdue alors?

[pear]

J'en ai bien peur.

Désolé.

[Tonton]

Bonjour laya,

Fais ceci, stp :

• démarre ton PC
• pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC)
• tu arrives au menu suivant correspondant à la fenêtre des Options de démarrage avancées :

• choisis [Réparer l'ordinateur]
• Windows charge les fichiers, puis la fenêtre du choix de langue apparaît : la langue est normalement déjà sélectionnée sur Français. Clique sur le bouton Suivant
• choisis ensuite ton compte administrateur usuel et saisis ton mot de passe (s'il ne t'est pas demandé, clique simplement sur OK)
• tu arrives au masque suivant correspondant à la fenêtre des Options de récupération :

• choisis Restaurer le système (Restaurer Windows à un état antérieur)
• valide
• l'assistant de restauration démarre et affiche une page nommée Restaurer les fichiers et paramètres système
• clique sur Suivant
• les points de restauration disponibles s'affichent à l'écran. Par défaut, seuls les 5 derniers points sont listés : si tu désires voir la liste complète, coche la case Afficher d'autres points de restauration
• le choix du point de restauration est très important : le dernier ne convient pas forcément. Choisis un point enregistré avant l'installation du logiciel/driver fautif ou de la mise à jour Windows Update qui a causé le problème de démarrage. Sélectionne-le puis clique sur Suivant
• les caractéristiques du point choisi (date, heure et description) s'affichent. Confirme ton choix en cliquant sur Terminer
• confirme le message d'avertissement pour lancer la restauration
• la restauration des fichiers démarre : patiente
• puis, une fois la restauration correctement effectuée, redémarre le PC en cliquant sur le bouton Redémarrer
• enfin, après redémarrage, Windows confirme que le point de restauration a été correctement pris en compte
  
  merci de me communiquer les résultats obtenus dans ta prochaine réponse

@+,
Tonton

[laya]

Bonsoir tonton,

Merci de ta réponse, que je n'avais pas vue. (J'avais abandonné )

J'ai toujours le disque dur de ma soeur, j'essaierai donc demain.

En attendant c'est moi qui rencontre quelques soucis, je vais donc ouvrir mon sujet.

Merci et à demain.

[Tonton]

Bonjour laya,

Quelles sont les "news", stp ?

@+,
Tonton

[laya]

Bonjour Tonton,

Pour pouvoir suivre tes conseils, je dois brancher mon disque dur à la place du mien dans ma tour, puisque la tour de ma soeur a un problème de carte graphique (elle est intégrée à la carte mère).

Je profiterais d'une absence du chéri pour le faire, puisqu'il n'aime pas que je démonte la tour. Mais je n'ai pas oublié...

[Tonton]

Bonjour laya,

Merci de ton retour d'info. A suivre...

@+,
Tonton