Imprimante HP – message « Bourrage » incohérent

[MVK]

BONJOUR,

 

POUVEZ VOus répondre aussi à des problèmes d'imprimantes ?

 

Ma machine HP OFFICEJET PRO 8500 HP910 n'imprime plus a cause du message : bourrage papier ...il y a eu bourrage mais maintenant c'est réglé....Mais le motif de blocage persiste.. je suis aller sur le site mais rien... et ce modèle n'existe, plus

je m'en sers modérement elle est comme neuve

 

Merci à tous

 

MVK

[jimmy44]

Hello ! essayes de passer une feuille manuellement sous le rouleau; il y a de fortes chances (malchances) qu'il reste un tout petit bout de papier froissé. Il ne viendra peut être pas à la première tentative; soit délicat et patient

Celui-ci étant détecté, l'erreur persiste et ton imprimante est bloquée.

J'ai eu le cas pour un ami qui voulait jeter son imprimante d'une semaine à la poubelle.

Bonne chance.

[Dylav]

Salut MVK, Jimmy,

 

Je penche aussi pour un petit bout de papier coincé à un endroit inaccessible.

[MVK]

SALUT JIMMY, DYLAW

 

OK! je vais essayer et je vous tiens au courant

 

merci les gars.

[MVK]

les carottes sont cuites!

je pense avoir fait comme vous me l'avez préconisé, j'ai tt débranché rebranché , changé la cartouche , je suis passer par dessus,derrière dessous

les rouleaux d'entrainements fonctionnnent bien , mais si je lance la bestiole la machine veut pas capter; j'avais 1 stock de cartouche d'avance 150e+la machine ca me fait 500€, merci HP

Je vous remercie vous avez été très sympa Jimmy44 et Dylaw

 

MVK

[Dylav]

MVK,

 

Elle ne serait pas encore sous garantie, ton imprimante ?

Si oui, fais appel au SAV !

[MVK]

hello DYLAV,,

non cette imprimante était ref 8500 et maintenant elle 8600 et pas les memes cartouches

[jimmy44]

Essayes encore en passant une feuille plastic style envelope de filmage, moi aussi le gars se cassait la tête et a été surpris quand je lui ai sorti un confetti tout frippé.

Passes dans les deux sens, de préférence inverse de la sortie feuille , c'est peut être coincé entre des encoches des rouleaux.

C'est vicieux, mais pour le prix , cela vaut largement le coût de s'entêter , non ?*

Quel est le message d'erreur, si c'est bourrage, ce ne peut être pratiquement que cela .

Pas nécessaire d'avoir plus d'1/2 cm² pour foutre le b##del .

 

Bonne chance.

[Tonton]

Bonjour MVK,

 

Bien que ce ne soit pas la même machine, j'ai eu un souci analogue que j'ai résolu ainsi.

 

Bon dimanche,

Tonton

[MVK]

bonjour Tonton, Bonjour jimmy44,

 

merci de votre soutien, j'étais ds 1 sérieuse urgence et je ne pouvais + à passer du temps et j'ai été de racheter 1 machine

 

maintenant je vais chercher 1 moment pour pouvoir recommencer et essayer vos différentes expériences

Franchement , je vous remercie de votre intervention, cela m'a fait extrêmement plaisir

MVK