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Posté(e) (modifié)

Bonsoir à tous icon_smile.gif

 

Soit un PC sous Seven, particulièrement pourri : intrication de répertoires de profils, malwares divers (j'en ai enlevé pas mal), des répertoires et des fichiers partout, des .EXE dont personne ne sait d'où ils sortent, bref, la totale icon_biggrin.gif. Soi-disant protégé par Kaspersky.

 

MBAM n'y a rien fait : il semble effacer les éléments que je lui désigne (tous, en fait), mais Yac réapparaît comme si de rien n'était.

 

Autoruns : même en mode admin, je ne peux rien faire sur les clefs du registre concernant Safe. Sitôt que je clique sur une case (correspondant à ce que je veux empêcher de démarrer), Autoruns m'affiche... qu'il faut être en mode admin.

 

J'ai bien dit à la personne qu'il fallait réinstaller Seven, mais elle n'y est pas prête : l'autre ordi, tout neuf, est bien entendu sous Win 8. Et je ne sais pas si je trouverai les pilotes sur le Net pour Seven.

 

Je n'ai pas la bécane sous les yeux, là. Donc, envoyer des rapports... pas facile.

 

Ma question : existe-t-il un ou des outil(s) permettant de désinstaller Safe ? Puisqu'Adaware n'y peut rien...

 

Le répertoire de Safe est repéré. Il contient bien tous les machins dont Yac n'est que la partie visible. J'ai bien pensé à démarrer sur un DVD d'Ubuntu, mais je n'ose pas y aller à la dure, en effaçant manuellement ce répertoire de Safe...

 

Merci icon_frown.gif

Modifié par Arnaud

Posté(e)

Bonsoir,

 

Un antivirus, même le plus performant, n'interviendra jamais sur ce genre d'infection parce que l'internaute infecte lui-même son pc en ne décochant pas les propositions de toolbars ou de moteurs de recherche, etc. Il donne donc son accord tacite.

 

Suivre l'entièreté de la procédure décrite sur le lien suivant et dans l'ordre indiqué svp.

 

http://theknitter-apollo.xooit.com/t3459-Supprimer-toolbars-et-Adwares.htm

 

@++

Posté(e)

Merci, Appolo.

 

Je vais faire comme tu dis. Je donnerai des nouvelles sitôt que je serai repassé sur cet ordi.

 

Pour mon information : même ds le gestionnaire de tâches, lorsque je tuais un processus, il réapparissait immédiatement. C'est le signe d'un résident quelque part qui le relance, sans doute ?

Posté(e)

Certainement.

 

Même les outils spéciaux très spécialisés en matière d'Adwares ou autres joyeusetés du genre, ne suppriment pas toujours tout.

 

On doit très souvent les "finir" à l'aide de scripts, c'est la raison pour laquelle je demande un scan ZHPDiag en fin de procédure.

 

Certains outils peuvent être lancés en mode sans échec (AdwCleaner et JRT par exemple, même MBAM une fois mis à jour) si des problèmes s'opposaient à leur bonne exécution.

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