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Problèmes de blocages d'installation (télécharger les disclaimers)


Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

salut ,

 

j'ai un soucis avec les disclaimers lors de quelques installations de logiciels.

 

de temps en temps (avec les pilotes nvidia (obligé de passer par windows update donc), avec ccleaner, winrar, entre autres) quand il y a un texte à valider pour poursuivre une install, ça me lance un téléchargement d'un fichier (index.html pour skype) à ouvrir, enregistrer, ou bien annuler (ce qui entraîne l'annulation de l'install quel que soit le choix)

 

j'ai sûrement bloqué un truc mais je sais pas quoi.

 

j'ai essayé en mode sans échec, avec les droits admins en mode normal, avec l'uac réduite, après désinstallation de comodo, ça ne change rien.

 

si quelqu'un a une idée?

 

histoire de pas avoir besoin de formater et refaire..

 

merci par avance, et si besoin de précisions, n'hésitez pas

 

edit :

quand je vais dans services --> standard : une boîte 'navigateur web' avec : "impossible de télécharger. Impossible d'ouvrir ce site internet. le site requis n'est pas disponible ou n'a pas pu être trouvé. réessayer ultérieurement."

Les services s'affichent quand même..

 

essayé de réinstallé opera, rien n'a changé

 

bonne soirée !

Modifié par nonolefou

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour nonolefou,


fleche.gif Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman :

__________________________________________________________________________

. Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Télécharger ZHPDiag

Sans_titre.png

. Enregistre-le sur ton Bureau

. Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag2.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur »

 

. 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix

. Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur »

 

. La fenêtre suivante apparaît :

Sans_titre.png

. Clique sur COMPLET

. Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%

. Lorsque c’est le cas, ferme "ZHPDiag"

. Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt

. Pour poster ton rapport :

  • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
  • il convient de l'héberger, par exemple chez 9.jpg
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
  • puis clique sur ouvrir
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
  • arrow210.gif surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

__________________________________________________________________________

@+,
Tonton

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour nonolefou,

 

1. Je ne vois rien d'anormal; dans le doute, je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares : un Helper Sécurité te dira avec plus de pertinence ce qu'il en est véritablement. Pense à lui communiquer les liens avec :

  • le présent sujet
  • le log ZHPDiag

2. Désinstalle Glary Utilities (ne sert à rien, tout au plus à créer de petits soucis...).

 

Bon week-end,

Tonton

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