[Résolu] PC redevenu lent

[masco78]

masco78 / 13.11.2014 - 07:19

bonjour
le ralentissement de mon PC est revenu avec les feuilles mortes et j'ai entrepris de faire le petit traitement habituel sur ce forum
JRT :
http://cjoint.com/?3KntiS4ITDA

Adwcleaner :
http://cjoint.com/?3Kntde98gtZ

ZHPDiag :
http://cjoint.com/?3KntkuJjzKG

ZHPFix :
http://cjoint.com/?3KntlSnLMcP :

MBAM :
J’ai fait deux bêtises, 1/ je ne l’ai pas mis tout de suite sur le bureau et je ne sais pas si cela a eu une conséquence mais en tous cas je ne sais pas où est parti le rapport d’analyse. Entretemps MBAM avait détecté 2 problèmes et je lui ai donné l’autorisation de les traiter.
2/ comme je suis tenace je suis revenu deux jours plus tard pour refaire un nouveau passage en ayant lu entretemps sur le forum qu’il fallait cocher la case recherche de Rootkits dans détection et protection et là j’ai eu une grosse alerte en rouge comme quoi mon problème n’avait pu être traité (je ne me rappelle plus les mots exacts )
Donc on en est là !

Merci pour vos observations et aide bienveillante, j'accepte de me faire enguirlandé pour ma bétise sur MBAM

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ab-web / 14.11.2014 - 09:55

bonjour

pour retrouver les rapports MBAM : clic historique > journaux d'application
sélectionnne le dernier journal d'examen > clic copier dans le presse papier
ouvre le bloc note > coller

enregistre le fichier et tu pourras ensuite l'héberger .

des logiciels a mettre a jour : désinstalle JAVA.> redémarre
réinstalle depuis http://java.com

Adobe reader a mettre a jour .

vérifie les versions de Flash Player , les dernieres 15.0.0.223
pour cela utilise l'outil de pierre13
Télécharger FlashPlayerUpdate.exe sur le bureau.

flashupdate

si l'anti virus fait des siennes désactive le provisoirement.(Certains comme Avast réagissent)

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu’administrateur



Cliquer sur Rapport.
Poster le contenu du rapport.
Le rapport est sur le bureau (Rapport_FlashPlayerUpdate.txt)
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il reste des traces de Avast et McAfee , apparement des programmes mal désinstallés .

si tu veux faire un fix :colle ces lignes

.AVAST Software - avast! Filtering NDIS driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\aswndisflt.sys.1400164731057 [269728]
O58 - SDL:21/04/2014 - 14:31:56 ---A- . (.AVAST Software - avast! Virtualization Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\aswsnx.sys.1400164731057 [776976]
O58 - SDL:21/04/2014 - 14:31:56 ---A- . (.AVAST Software - avast! self protection module.) -- C:\Windows\System32\Drivers\aswsp.sys.1400164731057 [411552]
O58 - SDL:13/07/2009 - 23:02:49 ---A- .
O43 - CFD: 23/10/2014 - 15:29:58 - [] ----D C:\ProgramData\AVAST Software
[HKCU\Software\Avast Software]
O43 - CFD: 05/11/2013 - 17:15:34 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
[HKLM\Software\McAfee.com]
[HKCU\Software\MCAFEE]

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masco78 / 15.11.2014 - 18:07

bonjour
en ce qui concerne MBAM, voici le compte rendu ci-dessous
http://cjoint.com/?3KorUSSiNsY

désinstaller JAVA
j'ai une appréhension car la dernière fois que j'ai voulu le désinstaller j'ai eu du mal et j'ai eu aussi eu du mal à le réinstaller
donc pour le moment je ne l'ai pas fait, je sursoie en attendant ton point de vue

ADOBE READER
je n'y comprends pas grand chose à ce qui se passe car normalement AR est installé selon ce que je vois dans le panneau de configuration (pas possible de te mettre l'image)
[pour info j'avais essayé de le désinstaller il y a qq temps du fait qu'il semblait causer un pb de stabilité à mon système, puis comme ça ne marchait pas j'ai fait la bêtise de choisir d'ouvrir un de mes PDF avec "Media Player" juste pour voir, du coup toutes mes icônes PDF se sont transformées en icônes MP mais surtout cela m'empêche d'ouvrir mes PDF.]
si j'essaye maintenant d'ouvrir un fichier PDF avec Adobe Reader on peut voir qu'il n'y a plus aucun fichier dans l'Explorateur, ce qui explique ce que je viens de dire
mes tentatives de le réinstaller avortent toutes car ça bloque à la dernière seconde
donc je ne sais pas quoi faire

FLASH PLAYER 15.0.0.223
c'est bien cette version qui est installée


FLASHUPDATE
Il n'y a pas de lien inclus dans le mot de ta réponse (error 404 - not found), peux tu le renvoyer stp

FIX
quand tu parle de faire un Fix, veux tu dire d'enlever du bureau ZHPDiap et ZHPFix
en tous cas ces deux là il me semble qu'il faut les enlever une fois le ménage fait

traces de Avast et McAfee , apparement des programmes mal désinstallés
j'espère qu'elles partiront avec le passage du FIX

à te lire, merci d'avance

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Tonton / 16.11.2014 - 11:54

Bonjour masco78, ab-web,

Je déplace ce sujet de la section actuelle Sécurisation, prévention vers la section Analyse et éradication des malwares, plus appropriée.

Bon dimanche,
Tonton

Modifié le 18 novembre 2014 par masco78
Déplacement sujet de "Sécurisation, prévention" vers "Analyse et éradication des malwares" + combinaison Posts

[masco78]

bonjour

est ce que quelqu'un pourrait regarder mon sujet pour que je puisse le clôturer, et surtout retrouver l'efficacité de mon ordi

merci d'avance au dévoué bénévole qui voudra bien s'occuper de moi

à +

Masco78

[Apollo]

Bonjour,

 

On ne doit pas faire de mises à jour sur un pc infecté.

 

Fais un nouveau scan ZHPDiag stp.

 

@++

[masco78]

donc je commence par désinstaller la version de ZHPDiag et ZHPFix en place sur mon bureau avec DELFIX, ok ?

[Apollo]

Oui, si toutefois ZHPDiag signale une nouvelle version sinon c'est inutile.

 

On peut installer une nouvelle version zhpdiag sans désinstaller celle en place.

 

@++

Modifié le 17 novembre 2014 par Apollo

[masco78]

j'ai passé DELFix en premier pour tout remettre d'aplomb : http://cjoint.com/?3Krs2R762Wh

 

puis j'ai passé ZHPDiag : http://cjoint.com/?3KrsWYbBOCY

 

puis ZHPFix : http://cjoint.com/?3Krs0erlosh

 

à +

Modifié le 17 novembre 2014 par masco78

[Apollo]

Tu fais de scripts toi-même? C'est gonflé tout de même. (à moins qu'une âme "bien intentionnée" te l'ait donné par MP?)

 

Il n'a rien ton pc. Désinstalle Java via Programmes et Fonctionnalités.

 

Installe la dernière version: Java: http://outils-pierre13.forumactif.org/t323-javaupdate#1344

 

@++

[masco78]

merci bien Apollo, je ne fais pas de scripts moi-même car je n'aurais pas ce talent et je n'oserais pas te faire perdre du temps, non j'ai simplement recopié le corps d'un message qui m'avait été prodigué par un membre de l'équipe il y a un "certain" temps et que j'avais stocké

bon, je suis content que mon PC n'ait rien

 

est ce que tu as une reco pour arriver à nouveau à avoir l’accès à mes PDF, cf. masco78 / 15.11.2014 - 18:07, ou faut-il que j'ouvre un nouveau sujet ?

ADOBE READER
je n'y comprends pas grand chose à ce qui se passe car normalement AR est installé selon ce que je vois dans le panneau de configuration (pas possible de te mettre l'image)
[pour info j'avais essayé de le désinstaller il y a qq temps du fait qu'il semblait causer un pb de stabilité à mon système, puis comme ça ne marchait pas j'ai fait la bêtise de choisir d'ouvrir un de mes PDF avec "Media Player" juste pour voir, du coup toutes mes icônes PDF se sont transformées en icônes MP mais surtout cela m'empêche d'ouvrir mes PDF.]
si j'essaye maintenant d'ouvrir un fichier PDF avec Adobe Reader on peut voir qu'il n'y a plus aucun fichier dans l'Explorateur, ce qui explique ce que je viens de dire
mes tentatives de le réinstaller avortent toutes car ça bloque à la dernière seconde
donc je ne sais pas quoi faire

 

merci d'avance pour ton aide hautement appréciée

[Apollo]

Un script ne s'applique pas à toutes les situations! cela peut être dangereux; attends l'avis du conseiller qui te prend en charge, il est là pour ça

 

Essaie ceci pour les PDF, coche tous comme ça toutes les associations de fichiers seront rétablies par défaut: http://www.vista-xp.fr/forum/topic13684.html#p114840

 

Tiens-moi au jus (pas de chaussettes hein...)

 

@++

[masco78]

je viens d'essayer de désinstaller depuis le panneau de Programmes et Fonctionnalités JAVA 7 update 55 version 7.0.550 et je récolte une "internal error 2203. C:\Windows\Installer\2f12869.ipi.-2147287035

que dois je faire, merci pour ton retour