Écran bleu - BSOD (Blue Screen Of Death)

[Invité aaristocat]

ma config :
i5 8400 avec 8go de RAM
système sur SSD
2 HD

Régulièrement j'ai un écran bleu et création d'un fichier .dmp que je n'arrive pas à lire ?!
En faisant un reset, le SSD n'apparait plus au lancement. et donc plus se système.
Si j’éteins et rallume via le bouton power, windows se lance.

j'ai testé la mémoire : test OK
j'ai testé le SSD via SSD Life : test OK

comment remédier, que faire ?

merci de votre aide

[Tonton]

Bonsoir aaristocat,


Pour apporter une solution aux problèmes de BSOD :

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1. Pré-requis

• Clique Droit sur Ordinateur > Propriétés > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres
• Vérifie que « Image mémoire du noyau » soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump
• « Redémarrer automatiquement » doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives au BSOD

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2. Pour en savoir plus sur les causes ton BSOD

• Utilise l'outil WhoCrashed de Resplendence
• Lien + tuto WhoCrashed
  
  Poste le rapport WhoCrashed dans ta prochaine réponse

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@+,
Tonton