Carte graphique reconnue ni par le système ni par le BIOS

[Totoro64]

Bonjour,

j'ai un problème avec ma carte graphique MSI GeForce GTX 970 GAMING 4G 4 Go qui n'est reconnue ni par le bios ni par le système windows 8.1 64 bits (avec le logiciel AIDA64). On peut en effet voir dans le bios la carte mère ainsi que les connecteurs actifs, et le slot ou est mis ma carte graphique est mentionné comme vide : "empty".

Ma config :

Alimentation Corsair RM1000 80PLUS Gold

Intel Core i7-4790K (4.0 GHz)

Carte mère : MSI Z97 GAMING 7

16Go de Ram

SSD 512 Go

Disque dur 4To

D'autre part, l'installation du pilote de la carte graphique est impossible, que ce soit par le cd d'installation ou en ayant récupéré le driver sur le site prévu. Cela donne que l'installation est impossible car il n'y a pas de matériel compatible installé....

De plus, j'ai déjà renvoyé la carte mère, la carte graphique, l'alimentation, les RAM et le processeur au magasin qui après test m'a dit que "tout est ok" cela marche chez eux !

J'ai également suite aux conseils du service après-vente enlever la puce de la carte mère pour faire un reset, cela n'a eu aucun effet.

Si je connecte l'hdmi de l'écran sur la carte graphique, bien entendu rien ne s'affiche, je dois utiliser le port hdmi de la carte mère pour que cela s'affiche.

En dehors de cela, je peux utiliser l'ordinateur sans problème... mais un ordi prévu pour le jeu sans carte graphique ca vaut rien.

Avez-vous une idée de ce qui pourrait être le problème ? Merci à vous.

[Tonton]

Bonsoir Totoro64,

Que donne GPU-Z, stp?

@+,
Tonton

[Totoro64]

hello Tonton,

 

GPU-Z ne détecte pas non plus ma carte graphique et se réfère à la carte intégrée à la carte mère..

 

pourtant ma carte graphique est allumé et ses ventilos tournent..

[vieu bison boiteu]

salut

 

magasin qui après test m'a dit que "tout est ok" cela marche chez eux !

 

avec les composants que tu as acheté ???

 

tu branches bien les connecteurs PCI-e de l' alimentation

sur la carte graphique

à+

Modifié le 8 janvier 2015 par vieu bison boiteu

[Totoro64]

hello,

 

oui ils ont testés avec les composants que j'ai achetés et retournés chez eux pour test

 

.. l'alim de la cg est bien branchée

.. le bios est le dernier dispo, à jour

 

c'est désespérant -_-

[vieu bison boiteu]

regarde si ta carte graphique est bien enfichée , à tout hasare

 

voir si tu peux tester une autre sortie vidéo

ou un autre câble

 

??????