Problème avec Windows 8.1 (Résolu)

[tourfraisetous]

Bonsoir,

 

http://cjoint.com/?EAuvycnZYUF

 

http://cjoint.com/?EAutGVufsUL

 

http://cjoint.com/?EAutIZ1Ru4s

 

http://cjoint.com/?EAutJ25PqIT

 

http://cjoint.com/?EAutLn84IWs

 

http://cjoint.com/?EAutL71sFod

 

Merci de me dépanner franchement le windows 8,1 c'est une vrai galère, ce matin quand j'ai allumer le PC, Avira et MBAM c'est afoller ils bloquaient un tas de trucs vérolés, c'est à rien n'y comprendre le PC est neuf il est débrancher la nuit, maintenant je n'ai plus de clavier numérique même en dévérouillant ,,,,bref je sent que c'est pas fini les emmerdes

J'ai mis les deux rapports de MBAM celui de ce matin et le récent

 

Cordialement

Modifié le 20 janvier 2015 par tourfraisetous

[tomtom95]

Bonsoir,

 

Une fois le scan de MBAM fini Il faut supprimer les détections (Aucune action, choix de l'utilisateur)

PUP.Optional.SkyTech.A, C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\EBTRB9GJ\1[1].zip, Aucune action, choix de l'utilisateur, [2385b14837527db9c22efcfc13eeb54b],
PUP.Optional.SkyTech.A, C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\EBTRB9GJ\1[2].zip, Aucune action, choix de l'utilisateur, [a5032ccd25647abc43ad29cf51b019e7],
PUP.Optional.SmartWeb.A, C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\JMZNE88H\SmartWebInstaller[1].exe, Aucune action, choix de l'utilisateur, [60488970c9c07eb85f2b9a5a5ba66a96],
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\JMZNE88H\spstub[1].exe, Aucune action, choix de l'utilisateur, [1296b841cdbc9c9a62ea307a956c758b],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\O0TNCLFW\2[1].zip, Aucune action, choix de l'utilisateur, [dccc68917712142222522c3921df03fd],
PUP.Optional.Linkey.A, C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\O0TNCLFW\SettingsManagerSetup[1].exe, Aucune action, choix de l'utilisateur, [b9ef41b870195fd77bd3406a4cb5847c],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\O0TNCLFW\Setup[1].exe, Aucune action, choix de l'utilisateur, [91179168315853e3f70c1d9328d912ee],
PUP.Optional.Wajam.A, C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\O0TNCLFW\WIE_2.21.2.32[1].exe, Aucune action, choix de l'utilisateur, [b3f51ddcacdd989e2cec35307a86718f],

 

Vider la quarantaine de MBAM

Dans l'interface de l'outil cliquer sur Historique >> quarantaine >> supprimer tout

Refaire un scan cette fois supprimer ce que trouve MBAM.

 

Après:

• Télécharger CTR.exede pierre 13 sur le bureau
• Fermer tous les programmes en cours.
• Désactivez provisoirement l'antivirus
• Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
• sous Windows : 7/8 et Vista exécuter en tant qu'administrateur
• L'analyse ne dure que quelques instants.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)
• Hébergez le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[tourfraisetous]

Re,

 

J'ai supprimer le journal de MBAM "vider la quarantaine" et fait un scan et là pas de journal,,,il est vide !!!!

 

 

http://cjoint.com/?EAuxXxhp9Dr

 

 

@

[tomtom95]

Re,

 

Pourquoi avoir supprimer le journal de MBAM , ce n'était que la quarantaine qu'il fallait purger.

 

Applique ce script

Puis infos sur comment ce comporte l'ordinateur maintenant ?

• Clique-droit >sur l'icône ZHPFix,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  
• Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier
  
  

  Script ZHPFix
  C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\EBTRB9GJ\1[1].zip
  C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\EBTRB9GJ\1[2].zip
  C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\JMZNE88H\SmartWebInstaller[1].exe
  C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\JMZNE88H\spstub[1].exe
  C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\O0TNCLFW\2[1].zip
  C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\O0TNCLFW\SettingsManagerSetup[1].exe
  C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\O0TNCLFW\Setup[1].exe
  C:\Users\titou\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\O0TNCLFW\WIE_2.21.2.32[1].exe
  
  EmptyPrefetch
  EmptyCLSID
  FirewallRaz
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  Sysrestore

• Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK
  
  
  
  IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
  
  Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
• Puis Cliquez sur "GO"
• Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  
  Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
• Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
• Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

 

 

[tourfraisetous]

Bonjour,

 

Le rapport http://cjoint.com/?EAvmhsoY2Qq

 

Pour se qui est du comportement du PC, on peut dire qu'il va mieux ,,,par contre il me reste quelques problèmes,,,toujours pas de clavier numérique, impossible de recevoir du courrier avec Live mail, Outlook ou Thunderbird, sans doute un problème de configuration ???,,j'ai installer les 3 pour tenter une récupération du courrier qu'est étaient sur Outllook 6 dans XP,,,,a ce sujet j'ai le DD ou il y a XP,,,peut être faire une manipe en exter avec USB

Ensuite je souhaite faire une clé de sauvegarde, j'ai une clé USB de 3Ogo,,,mais j'ose pas le faire tout seul,,,peur de faire une bétise,

 

Cordilement @ +

[tomtom95]

Bonjour tourfraisetous,

Nous allons d'abord finir la désinfection du pc sur cette partie du Forum
Ensuite pour le problème de vos messagerie et la clé de sauvegarde
vous allez créer un autre sujet sur le forum Software Windows 8

Juste pour la question du clavier vous avez dû activer par erreur le verrouillage numérique pour les claviers ne possédant pas de pavé numérique.
Pour y remédier appuyer sur :
la touche Verr.Num (c'est une touche particulière, différente de Maj ou Shift)
ou, selon les marques ou modèles de portable
le mode opératoire et noms des touches peuvent être différents, appuyer sur les combinaisons :
Fn + Verr.Num
Shift + Verr.Num
Maj + Num Défil
Sinon cette solution Activer le pavé numérique au démarrage de Windows
Autrement voir sur le site ASUS support

Voici le reste pour terminé cette désinfection

• Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Posté LE RAPPORT DELFIX.

Quelques conseils Pour Finir:
Je conseille pour l'avenir de faire attention dans votre mode de téléchargement

D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Lire Les PUPs/LPIs
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
prend quelques instants pour lire,

Lisez d'abord cliquez après !!!
Stop les publicités intempestives, programmes parasites et adwares
Les installateurs et l'opt out

Ne plus se faire infecter avec des logiciels gratuits
Prendre le temps de Lire Repack de logiciel (Repacking)

Au niveau de Firefox vous pouvez sécuriser votre navigation
Firefox

Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
De maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes.

Pour éviter les problèmes d'infection Tester l'outil Prévention
Comment tester sa vigilance pour ne pas se faire infecter par des programmes néfastes pendant l'installation d'un logiciel

• Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
• Lance-le clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Aprés avoir posté le rapport DELFIX Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

 

[tourfraisetous]

Bonsoir,

 

Voici le rapport http://cjoint.com/?EAvtrG59rU6 ....il n'y a pas le rapport sur les points de restaurations, car j'avai oublié de coché...donc fait après mais je ne trouve pas ou il est, je l'ai lu, ça bien été supprimer.

 

 

 

Pour Adware Prevention j'ai fait un essaie et j'ai rien compris ensuite il ma bloquer le PC !!!

 

 

Pour le pavé numérique j'ai tous tenter rien n'y fait.

 

Cordialement.

[tomtom95]

Re,

 

Je ne sais si vous avez bien tout lu ce que j'ai écrit

 

J'espère que les points de restauration sont purgés ,autrement si vous faites une restauration système vous serai de nouveau infecté.

 

Adware Prevention ne s'installe pas et ce n'est pas un outil

c'est juste un petit programme de teste pour ne pas se faire infecter par des programmes néfastes pendant l'installation d'un logiciel

Tutoriel en images

 

Pour le reste de vos problèmes (messagerie et la clé de sauvegarde et pavé numérique)

Comme je l'ai écrit dans mon message #16 créer un nouveau sujet sur le forum Software Windows 8

 

Pour ce sujet d'infection vous pouvez marquer votre sujet comme résolu

 

Bonne continuation

[tourfraisetous]

Re,

 

Merci, oui pour la manip j'ai été trop vite, je n'avai pas coché et refait en cochant point de restauration...ça bien été pugé.

 

Merci.

 

Cordialement

[Dylav]

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