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Freeze irrégulier en jeu


Messages recommandés

Invité Super shumpo
Posté(e)

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un problème de freeze en jeu (league of legend nottament)

c'est freeze sont irréguliers (ils sembles intervenir particulièrement lorsque le jeu a beaucoup d'animations a afficher).

Les freezes durent entre 5 et 20 secondes.

 

Les configurations de mon PC sont largement sufisantent pour tourner le jeu (les freezes sont indépendants de la qualité graphique du jeu même chose avec les rendu graphiques au minimum!!)

 

Pour ce qui est des mises a jour & pilote, je ne peux pas mettre a jour ma carte graphique car Acer ne fourni pas de nouveaux pilotes graphique pour ma configuration (seulement pilotes d'usine), de plus AMD ne peut me fournir les dernier pilote pour ma configuration. j'ai donc les pilote de carte graphique d'origine (formatage récent).

 

Que puis-je faire pour diagnostiquer ce problème?

 

Logiciel graphique :

 

Version du package du pilote 8.712-100302b-097240C-Acer
Fournisseur ATI Technologies Inc.
Version du pilote 2D 8.01.01.1010
Chemin du fichier du pilote 2D /REGISTRY/MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/CLASS/{4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}/0001
Version Direct3D 8.14.10.0735
Version de OpenGL 6.14.10.9704
Version de Catalyst Control Center 2010.0302.2233.40412

Materiel graphique :

 

Adaptateur principal
Fabricant de la carte graphique Powered by ATI
Jeu de puces graphiques ATI Mobility Radeon HD 5650
ID du périphérique 68C1
Vendeur 1002

ID du sous-système 0367
ID du fournisseur du sous-système 1025

Capacité du bus graphique PCI Express 2.0
Réglage maxi du bus PCI Express 2.0 x16

Version du BIOS 012.020.000.032
Référence du BIOS BR37944.001
Date du BIOS 2010/07/07

Taille de la mémoire 2048 Mo
Type de mémoire DDR3

Puissance du processeur en MHz 550 MHz
Puissance de la mémoire en MHz 800 MHz
Bande passante mémoire totale en Goctet/s 25,6 Goctet/s

 

Information système :

Système d’exploitation Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium
Version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
Informations supplémentaires Non disponible
Éditeur Microsoft Corporation
Ordinateur LINK-PC
Fabricant Acer
Modèle Aspire 7745G
Type PC à base de x64
Processeur Intel® Core i5 CPU M 480 @ 2.67GHz, 2667 MHz, 2 cœur(s), 4 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date Phoenix V1.12, 20/12/2010
Version SMBIOS 2.6
Répertoire Windows C:\Windows
Répertoire système C:\Windows\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = "6.1.7601.17514"
Utilisateur Link-PC\Link
Fuseaux horaires Paris, Madrid
Mémoire physique (RAM) installée 6,00 Go
Mémoire physique totale 5,68 Go
Mémoire physique disponible 3,63 Go
Mémoire virtuelle totale 11,4 Go
Mémoire virtuelle disponible 8,80 Go
Espace pour le fichier d’échange 5,68 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir Super shumpo,

 

arrow210.gif Je te propose d'effectuer les manipulations suivantes :

 

__________________________________________________________________________

 

1. Télécharge et installe CCleaner Free de Piriform :

  • Téléchargement (ne pas accepter les éventuels logiciels / outils complémentaires proposés)
  • Tuto
Ensuite fais ceci, stp :
  • effectue une optimisation / nettoyage du système (n'effectue pas de nettoyage de la base de registre, le remède pouvant être pire que la mal !)
  • va dans Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) :

    arrow210.gif poste ce fichier dans ta prochaine réponse

  • va dans Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) :

    arrow210.gif poste également ce fichier dans ta prochaine réponse

~~~~~~~~~~

 

2. Télécharge et installe Defraggler Free de Piriform :

. / !\ Ne pas effectuer de défragmentation s’il s’agit d’un SSD / !\
  • Téléchargement (ne pas accepter les éventuels logiciels / outils complémentaires proposés)
  • Tuto
Effectue une défragmentation du/des disque(s) dur(s) à l'aide de Defraggler

 

~~~~~~~~~~

 

3. Vérifie qu’il n’y ait pas trop d’icônes sur ton Bureau

 

-----------------------------

 

arrow210.gif Merci de m'indiquer si tu constates une amélioration suite à la défragmentation et pense à poster les fichier demandés dans le point "1."

 

_____________________________

 

 

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EE.png

 

__________________________________________________________________________

 

@+,

Tonton

Invité Super shumpo
Posté(e)

Bonjour Tonton,

Merci de ta réponse.

 

J'ai procédé aux 3 étapes de CCleaner comme suggéré, et acctuellement la défragmentation est en cours (je n'ai donc pas lancer de jeu video icon_grin6.gif )

Dès que je peux tester en jeu je te fais un retour sur le sujet.

 

Petites précisions :

  • J'avais déjà des problèmes de freezes avant le formatage,
  • J'ai récemment formater mon ordinateur en faisant une restauration d'usine,
  • J'ai changer le disque dur principal (le précédent me semblait defectueux mais il s'avère que non).

 

Désinstallations de programmes

 

Acer Backup Manager NewTech Infosystems 04/10/2010 27,2 Mo 2.0.0.60
Acer Crystal Eye webcam Liteon 06/02/2015 2,23 Mo 1.0.2.0
Acer eRecovery Management Acer Incorporated 04/10/2010 4.05.3011
Acer PowerSmart Manager Acer Incorporated 06/02/2015 5.01.3002
Acer Registration Acer Incorporated 06/02/2015 1.03.3002
Acer ScreenSaver Acer Incorporated 06/02/2015 1.1.0203.2010
Acer Updater Acer Incorporated 07/02/2015 1.02.3502
Acrobat.com Adobe Systems Incorporated 04/10/2010 1,60 Mo 1.6.65
Adobe Acrobat XI Pro Adobe Systems 07/02/2015 2,00 Go 11.0.00
Adobe AIR Adobe Systems Incorporated 07/02/2015 3.1.0.4880
Adobe Creative Suite 6 Master Collection Adobe Systems Incorporated 07/02/2015 4,49 Go 6
Adobe Flash Player 10 ActiveX Adobe Systems Incorporated 06/02/2015 10.0.45.2
Adobe Flash Player 16 NPAPI Adobe Systems Incorporated 09/02/2015 6,00 Mo 16.0.0.305
Adobe Help Manager Adobe Systems Incorporated 07/02/2015 4.0.244
Adobe Reader XI (11.0.10) - Français Adobe Systems Incorporated 09/02/2015 186 Mo 11.0.10
Alcor Micro USB Card Reader Alcor Micro Corp. 06/02/2015 2,88 Mo 1.3.17.05006
Apple Application Support (32 bits) Apple Inc. 07/02/2015 95,4 Mo 3.1.1
Apple Application Support (64 bits) Apple Inc. 07/02/2015 108 Mo 3.1.1
Apple Mobile Device Support Apple Inc. 07/02/2015 29,3 Mo 8.1.0.18
Apple Software Update Apple Inc. 07/02/2015 2,38 Mo 2.1.3.127
Atheros Communications Inc.® AR81Family Gigabit/Fast Ethernet Driver Atheros Communications Inc. 06/02/2015 1.0.0.24
ATI Catalyst Install Manager ATI Technologies, Inc. 06/02/2015 22,1 Mo 3.0.765.0
Avira Avira Operations & Co. KG 19/02/2015 10,9 Mo 1.1.30.21727
Avira Free Antivirus Avira 19/02/2015 203 Mo 14.0.7.468
Bonjour Apple Inc. 07/02/2015 2,00 Mo 3.0.0.10
Brother MFL-Pro Suite MFC-J6720DW Brother Industries, Ltd. 13/02/2015 1.0.0.0
CCleaner Piriform 01/03/2015 5.03
eSobi v2 esobi Inc. 04/10/2010 20,4 Mo 2.0.4.000274
Haali Media Splitter 06/02/2015
Identity Card Acer Incorporated 06/02/2015 1.00.3003
Installation Windows Live Microsoft Corporation 06/02/2015 14.0.8089.0726
Intel® Control Center Intel Corporation 06/02/2015 1.2.1.1007
Intel® Management Engine Components Intel Corporation 16/02/2015 6.0.0.1179
Intel® Rapid Storage Technology Intel Corporation 06/02/2015 9.5.6.1001
iTunes Apple Inc. 07/02/2015 234 Mo 12.1.0.71
Launch Manager Acer Inc. 16/02/2015 4.0.8
League of Legends Riot Games 23/02/2015 3.0.1
Microsoft .NET Framework 4.5.2 Microsoft Corporation 12/02/2015 38,8 Mo 4.5.51209
Microsoft .NET Framework 4.5.2 (Français) Microsoft Corporation 12/02/2015 2,93 Mo 4.5.51209
Microsoft Office Professionnel Plus 2013 Microsoft Corporation 08/02/2015 15.0.4569.1506
Microsoft Silverlight Microsoft Corporation 07/02/2015 50,7 Mo 5.1.30514.0
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU] Microsoft Corporation 06/02/2015 1,72 Mo 3.1.0000
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation 07/02/2015 300 Ko 8.0.59193
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) Microsoft Corporation 23/02/2015 3,00 Mo 8.0.61000
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 07/02/2015 788 Ko 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 09/02/2015 788 Ko 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 Microsoft Corporation 04/10/2010 596 Ko 9.0.30729
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 07/02/2015 232 Ko 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 07/02/2015 600 Ko 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219 Microsoft Corporation 12/02/2015 15,3 Mo 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 Microsoft Corporation 12/02/2015 15,0 Mo 10.0.40219
Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) Microsoft Corporation 12/02/2015 10.0.50903
Microsoft Works Microsoft Corporation 07/02/2015 679 Mo 9.7.0621
Module linguistique Microsoft Visual Studio 2010 Tools pour Office Runtime (x64) - FRA Microsoft Corporation 12/02/2015 10.0.50903
Mozilla Firefox 35.0.1 (x86 fr) Mozilla 07/02/2015 83,7 Mo 35.0.1
MSXML 4.0 SP2 (KB954430) Microsoft Corporation 07/02/2015 1,27 Mo 4.20.9870.0
MSXML 4.0 SP2 (KB973688) Microsoft Corporation 07/02/2015 1,33 Mo 4.20.9876.0
NTI Backup Now 5 NewTech Infosystems 04/10/2010 465 Mo 5.1.2.628
NTI Media Maker 8 NewTech Infosystems 04/10/2010 771 Mo 8.0.12.6630
OpenOffice 4.1.1 Apache Software Foundation 09/02/2015 331 Mo 4.11.9775
Outil de téléchargement Windows Live Microsoft Corporation 06/02/2015 224 Ko 14.0.8014.1029
QuickTime 7 Apple Inc. 07/02/2015 70,2 Mo 7.76.80.95
Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp. 06/02/2015 6.0.1.6050
SecureW2 EAP Suite 1.1.3 for Windows 11/02/2015
Skype 7.1 Skype Technologies S.A. 09/02/2015 48,2 Mo 7.1.105
Steam Valve Corporation 19/02/2015 2.10.91.91
Synaptics Pointing Device Driver Synaptics Incorporated 06/02/2015 14.0.6.0
VLC media player VideoLAN 07/02/2015 2.1.5
Welcome Center Acer Incorporated 06/02/2015 1.01.3002
Windows Live FolderShare Microsoft Corporation 06/02/2015 2,79 Mo 14.0.8089.726
WinRAR 5.20 (64-bit) win.rar GmbH 07/02/2015 5.20.0
µTorrent BitTorrent Inc. 16/02/2015 3.4.2.38758

 

Démarrage

 

Oui HKCU:Run AdobeBridge
Oui HKCU:Run CCleaner Monitoring Piriform Ltd "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
Oui HKCU:Run Sidebar Microsoft Corporation C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
Oui HKLM:Run Acer ePower Management Acer Incorporated C:\Program Files\Acer\Acer PowerSmart Manager\ePowerTrayLauncher.exe
Non HKLM:Run Acrobat Assistant 8.0 Adobe Systems Inc. "C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\Acrotray.exe"
Oui HKLM:Run Adobe ARM "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
Non HKLM:Run Adobe Reader Speed Launcher "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
Non HKLM:Run AdobeAAMUpdater-1.0 Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\UpdaterStartupUtility.exe"
Non HKLM:Run AdobeCS6ServiceManager Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CS6ServiceManager\CS6ServiceManager.exe" -launchedbylogin
Oui HKLM:Run AmIcoSinglun64 Alcor Micro Corp. C:\Program Files (x86)\AmIcoSingLun\AmIcoSinglun64.exe
Oui HKLM:Run avgnt Avira Operations GmbH & Co. KG "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
Oui HKLM:Run Avira Systray Avira Operations GmbH & Co. KG C:\Program Files (x86)\Avira\My Avira\Avira.OE.Systray.exe
Non HKLM:Run BackupManagerTray NewTech Infosystems, Inc. "C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe" -h -k
Oui HKLM:Run HotKeysCmds Intel Corporation C:\Windows\system32\hkcmd.exe
Oui HKLM:Run IAStorIcon Intel Corporation C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
Oui HKLM:Run IgfxTray Intel Corporation C:\Windows\system32\igfxtray.exe
Non HKLM:Run iTunesHelper Apple Inc. "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
Oui HKLM:Run LManager Dritek System Inc. C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
Non HKLM:Run mwlDaemon C:\Program Files (x86)\EgisTec MyWinLocker\x86\mwlDaemon.exe
Oui HKLM:Run Persistence Intel Corporation C:\Windows\system32\igfxpers.exe
Non HKLM:Run QuickTime Task Apple Inc. "C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
Oui HKLM:Run RtHDVBg Realtek Semiconductor C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe /FORPCEE3
Oui HKLM:Run RtHDVCpl Realtek Semiconductor C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe -s
Oui HKLM:Run StartCCC Advanced Micro Devices, Inc. "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
Non HKLM:Run SwitchBoard Adobe Systems Incorporated C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe
Oui HKLM:Run SynTPEnh Synaptics Incorporated %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

 

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir Super shumpo,

 

1. Logiciels installés :

  • Acrobat.com Adobe Systems Incorporated 04/10/2010 1,60 Mo 1.6.65 => mettre à jour
  • Adobe Flash Player 10 ActiveX Adobe Systems Incorporated 06/02/2015 10.0.45.2 => mettre à jour
  • Apple Application Support (32 bits) Apple Inc. 07/02/2015 95,4 Mo 3.1.1 => désinstaller si non utilisé
  • Apple Application Support (64 bits) Apple Inc. 07/02/2015 108 Mo 3.1.1 => désinstaller si non utilisé
  • Apple Mobile Device Support Apple Inc. 07/02/2015 29,3 Mo 8.1.0.18 => désinstaller si non utilisé
  • Apple Software Update Apple Inc. 07/02/2015 2,38 Mo 2.1.3.127 => désinstaller si non utilisé
  • Bonjour Apple Inc. 07/02/2015 2,00 Mo 3.0.0.10 => désinstaller si non utilisé
  • iTunes Apple Inc. 07/02/2015 234 Mo 12.1.0.71 => désinstaller si non utilisé
  • QuickTime 7 Apple Inc. 07/02/2015 70,2 Mo 7.76.80.95 => désinstaller si non utilisé
  • VLC media player VideoLAN 07/02/2015 2.1.5 => mettre à jour
  • µTorrent BitTorrent Inc. 16/02/2015 3.4.2.38758 => désinstaller => source potentielle d'infections

arrow210.gifLes mises à jour sont à faire sur le site de l'éditeur => toujours décocher les cases proposant l'installation de programmes non désirés.

2. Logiciels à désactiver du lancement automatique en les plaçant sur NON dans CCleaner :

  • AdobeBridge
  • CCleaner Monitoring Piriform Ltd "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
  • Acer ePower Management Acer Incorporated C:\Program Files\Acer\Acer PowerSmart Manager\ePowerTrayLauncher.exe
  • Adobe ARM "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
  • AmIcoSinglun64 Alcor Micro Corp. C:\Program Files (x86)\AmIcoSingLun\AmIcoSinglun64.exe
  • HotKeysCmds Intel Corporation C:\Windows\system32\hkcmd.exe
  • IAStorIcon Intel Corporation C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
  • IgfxTray Intel Corporation C:\Windows\system32\igfxtray.exe
  • LManager Dritek System Inc. C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
  • Persistence Intel Corporation C:\Windows\system32\igfxpers.exe
  • RtHDVBg Realtek Semiconductor C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe /FORPCEE3
  • HKLM:Run RtHDVCpl Realtek Semiconductor C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe -s
  • StartCCC Advanced Micro Devices, Inc. "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
  • SynTPEnh Synaptics Incorporated %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

arrow210.gifCette opération est réversible à tout moment.

 

@+,

Tonton

Invité Super shumpo
Posté(e)

Bonjour Tonton,

 

J'ai réalisé toutes les manipulations que tu m'a recommandé, mais j'ai toujours des freeze en jeu !

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir Super shumpo,


fleche.gif Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman :

__________________________________________________________________________

. Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman

. Enregistre-le sur ton Bureau

. Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag2.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur »

 

. 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix

. Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur »

 

. La fenêtre suivante apparaît :

Sans_titre.png

. Clique sur COMPLET

. Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%

. Lorsque c’est le cas, ferme "ZHPDiag"

. Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt

. Pour poster ton rapport :

  • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
  • il convient de l'héberger, par exemple chez 9.jpg
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
  • puis clique sur ouvrir
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu

arrow210.gif surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

__________________________________________________________________________

@+,
Tonton

  • 2 mois après...

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