PC Aspire 7720G qui se fige

[dyno80]

bonjour a tous

 

je me tourne vers vous apres etre passé part (analyses et éradication )

 

 

 

(sujet que j ai posé sur (analyses et éradication )

 

je viens de recuperer se pc acer aspire 7720g

le pc tourne et au bout d un moment se fige

il a du mal a se connecté en wifi , en ethernet il ne se connecte pas

il y a des mises a jour a faire ,comme il se bloque cela est impossible pour le moment ,dans le gestionnaire de tache j ai des triangles sur les pilotes wifi et ethernet

il ma fait un ecran bleu avec un texte en anglais

j ai installer malwarebytes puis lancé une analyse tout se déroule bien jusqu au bout de la moitier ou malwarebytes tourne le temps s ecoule mais il n avance plus ,il detecte 58 menace j ai essayer de faire une analyse en mode sans echec malwarebytes me fait la meme chose

 

apres avoir essayer nettoyer le pc car il plante

 

(

voila hier j ai voulu lancé ZHPDiag tous se passe bien jusqu a 88 % et le pc bloc et redemarre donc impossible avoir un rapport

la veille je l ai ouvert nettoyer le ventilateur changé la patte thermique du processeur (car je pensé que le probleme etait a cette endroit )

j ai fait un essaye le pc demonter pour voir si le ventilateur tourné bien en lancent des programme ,il fonctionne

quand le pc reste allumé si je ne lance rien tous est normal meme au bout de 3 heures

mais des que je veux faire quelque chose il fige au bout de 10 minutes environ

il y a un petit clic clic clic que l on entend quand un programme ce lance ou que le pc travail ( il ne le fait pas a chaque fois)

le probleme peut il venir du disque dur)

 

donc

Apollo ma envoyer vers vous

 

merci

[ab-web]

bonjour

 

le problème n'est pas que matériel , la preuve est la

 

j ai installer malwarebytes puis lancé une analyse tout se déroule bien jusqu au bout de la moitier ou malwarebytes tourne le temps s ecoule mais il n avance plus ,il detecte 58 menace j ai essayer de faire une analyse en mode sans echec malwarebytes me fait la meme chose

 

alors on va essayer de débloquer la situation

 

1- menu démarrer > dans exécuter tape : msconfig > onglet démarrage .

décoche toutes les entrées de démarrage , sauf l'antivirus

 

redémarre la machine .

 

2- vérification du disque

nous allons utiliser l'outil vérificateur de windows .

sous XP : dans exécuter taper : cmd
l'invite de commande s'ouvre

sous vista-7 dans la zone recherche taper : cmd
clic droit sur l'icone cmd > exécuter en tant qu'administrateur

windows8 - 8.1 flèche de souris tout en bas a gauche > clic droit > invite de commande (admin)
ou touche windows + x >invite de commande(admin)

taper ou coller cette commande : chkdsk /f/r

Windows dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application"
et il proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
taper O pour accepter, puis valider. et redémarrer le pc
La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.

pour avoir un rapport de la vérification

Télécharge Report_Chk sur ton bureau
tu peu avoir un message d'alerte : n'en tient pas compte .
passé sous Virus Total : le site et le fichier sont Clean .

sous XP Double-Clique dessus pour l'exécuter.
vista-7-8 clic droit >exécuter en tant qu'administrateur

Au bout de quelques instants, le rapport va s'afficher à l'écran.
Copie-colle tout son contenu dans ta prochaine réponse.
(Si le rapport ne s'affiche pas, ouvre le fichier RapportCHK.txt qui se trouve sur ton bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse).rification de disque

 

3- il faut faire une vérification des fichiers

sous XP dans exécuter tape ou colle : sfc /scannow
le disque d'installation est généralement nécessaire
a l'insertion du disque fermer la fenêtre bleu des choix qui va s'ouvrir .

pour les autre systèmes ouvrir une invite de commande

- sous vista 7
menu démarrer > tous les programmes > accessoires > clic droit sur invite de commande > exécuter en tant qu'administrteur

- windows8-8.1 flèche de souris complètement dans le coin gauche >>clic droit >>invite de commandes (admin)

tape ou colle cette commande : sfc /scannow

valide par entrée
Pour déterminer si des fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système :

créer un fichier de commande
copier ce qui suis dans le bloc note , lignes vertes

@echo off
findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

enregistrer sous cbslog.bat ( sur le bureau )
lancer par double clic sous XP
pour les autres systèmes >clic droit > exécuter en tant qu'administrateur .


ou
Télécharger cbslog.bat >http://fspsa.free.fr/cbslog.bat
Enregistre le sur le Bureau
Sous XP lance par double clic
sous vista 7 ou8 :Clic droit sur cbslog.bat > exécuter entant qu'administrateur

Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche
mettre le rapport sur la réponse

Modifié le 26 février 2015 par ab-web

[Apollo]

Salut,

 

Je n'ai jamais dit que le pc n'était pas infecté, Dyno peut revenir quand il le veut en désinfection sitôt le contrôle hardware terminé.

 

Je n'aime pas ce genre de sous-entendu, tiens-toi le pour dit une bonne fois pour toutes.

 

+++++++++++++++++++++++++++++

[ab-web]

bonsoir

 

 

Dyno peut revenir quand il le veut en désinfection sitôt le contrôle hardware terminé

ça c'est plus qu'évident , personne n'a dit le contraire , je serais le premier a lui conseiller.

[dyno80]

bonsoir

 

moi j ai juste dit que apollo m envoyer vers vous

je sais qu il est infecté le probleme s est qu on arrive pas a lancé un logiciel sans qu il se fige et redemarre au bout d un moment

desolé si je me suis fait mal comprendre

voici les rapports si je ne me suis pas trompé

 

http://cjoint.com/?EBAxiEiKBFz

 

http://cjoint.com/?EBAxjZFCc5E

 

merci

[ab-web]

bonsoir

 

j'ai l'impression que le rapport sfc n'est pas complet .

 

apres redémarrage

constate tu une amélioration de fonctionnement du PC ?

[ab-web]

hello

 

les logs n'ayant pas été effacés , on a un historique depuis 2012

il y a déja eu beaucoup de réparations

 

le dernier est plus inquiétant , bien que des réparations on eu lieux , il est fort probable

que le disque est en train de se dégrader de plus en plus .

 

pour avoir une idée de l'état du disque télécharge crystalDisk info

 

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystaldiskinfo-portable

Modifié le 26 février 2015 par ab-web

[dyno80]

bonjour

 

 

http://cjoint.com/?EBBj20suKXX

http://cjoint.com/?EBBj3BBWdpW

 

j ai fait 2 captures car pour allé sur le site et avoir le tuto sa ne veut pas j ai des pages erreurs

pour le premier rapport sfc le pc avait encors figé

oui le pc va mieu la il n a pas planté une seul fois

[ab-web]

bonjour

 

la situation n'est pas catastrophique

mis il va falloir penser a changer le disque dur . a cause des secteurs instables .

 

l'ideal dans ce cas étant de faire un clonage du disque , il vaux mieux que le système soi saint .

 

tu va donc retenter de faire un scan ZHPDIAG ,

si cela est bon , tu peu mettre le rapport ici , mais comme le résultat est prévisible !.

 

tu postera directement sur la section analyses et éradication malwares

en joignant le lien vers le rapport .

 

télécharge et installe ZHPDIAG

ici >> N Coolman-ZHPDIAG

lance l'installation par double clic , sous XP
sous vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


sur le bureau il y aura ces deux icones



sous XP double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur





clic simplement sur rechercher , laisse travailler

a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

 

 

[dyno80]

bonjour

 

j ai un disque dur de rechange je dit sa car la j ai voulu faire une analyse avec anti virus le pc replante ecran qui se fige ,j ai voulu passé malwarebytes meme chose

si je change le dd comment recuperer mon os et drivers avant changement

si s est possible

merci