Mon écran devient noir à l'ouverture de ma session

[Tonton]

OK, c'est bon signe.

[Swansa]

Le sfcdetails : http://www.cjoint.com/c/EGpvi1NRzwX

 

Le sfcdetailsrepair : http://www.cjoint.com/c/EGpvkgJz3SX

[Tonton]

Bonsoir Swansa,

 

Bon, situation inchangée : j'imagine que les "écrans noirs" se produisent toujours.

 

On va revenir aux cartes graphiques => peux-tu me communiquer la marque ainsi que la référence précise de ton PC, stp ?

 

@+,

Tonton

[Swansa]

Bonsoir,

 

Le problème c'est que je l'ai acheté pièce par pièce (via une entreprise qui s'appelle Label Informatique (à Saint-Etienne))

 

Après ce que je peux trouver sur Dxdiag :

 

Operating System: Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.150525-0603)

System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd.

System Model: Z68M-D2H

BIOS: Award Modular BIOS v6.00PG

Processor: Intel® Core i5-2500 CPU @ 3.30GHz (4 CPUs), ~3.6GHz

Memory: 8192MB RAM

Available OS Memory: 8110MB RAM

Page File: 2924MB used, 13291MB available

Windows Dir: C:\Windows

DirectX Version: DirectX 11

DX Setup Parameters: Not found

User DPI Setting: Using System DPI

System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)

DWM DPI Scaling: Disabled

DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

Type de système : ACPI x64-Based PC

Pour les cartes graphiques comme j'ai dit :

AMD Readon HD 6800 Series

Intel HD Graphics

Si vous avez besoin d'autre chose qui pourrait vous êtres utile auquel je peux accéder dîtes le moi.

Je pense rapporter le pc à Label Informatique dans 2 semaines si le problème n'est pas réglé d'ici là (je ne peux pas le ramener avant de toute façon).

Modifié le 16 juillet 2015 par Swansa

[vieu bison boiteu]

salut Swansa

 

j'essaierais de Réparer Windows 7 en démarrant sur le DVD

http://www.pcloisirs.eu/reparer-windows-7.htm

 

si cela supprimait la partie Mot de passe de la cession ???

 

à+

Modifié le 17 juillet 2015 par vieu bison boiteu

[Tonton]

Bonsoir Swansa,

AMD Readon HD 6800 Series

1. Désinstalle tout ce qui est lié à ATI / AMD vla Panneau de configuration > Programmes et Fonctionnalités
2. Toujours dans le Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques, clique sur Carte graphique pour déployer les sous-menus

3. Clique Droit sur la carte AMD Readon HD 6800 Series > désinstaller
4. Reboote ton PC et télécharge / installe ce pilote :

 

5. Reboote à nouveau ton PC

 

NB : si ce pilote devait ne pas fonctionner, on lancera une détection en ligne à partir du site officiel AMD.

 

@+,

Tonton

[Swansa]

Bonjour Tonton,

 

C'est fait, et ça n'a malheureusement pas résolue le problème. Au Reboot 5, même problème d'écran noir quand ma session s'ouvre.

[Tonton]

Bonjour Swansa,

OK, on passe donc à la détection en ligne à partir du site officiel AMD :



NB : les causes de l'apparition d'écrans noirs sont nombreuses => aussi nous faut-il les explorer / les éliminer une par une, jusqu'à tomber sur la bonne

@+,
Tonton

[Swansa]

Ok c'est fait.

L'auto-détection me dit que je suis à jour :

 

[Tonton]

Bonsoir Swansa,

OK.
On va faire de même pour le GPU INTEL HD Graphics en lançant une détection en ligne à partir du site officiel INTEL :



@+,
Tonton