[Résolu] Son HS : dû à un virus ?

[Tonton]

1. Son : télécharge et installe ce driver.

 

2. Windows Update :

• reboote le PC et vérifie si c'est OK
• si pas OK, passe ce Fix it, stp.

[Macdrox]

FixIt à réglé beaucoup de problèmes mais pas : Les variables d'environnement de windows update sont incorrectes.

Toujours pas de son , l'erreur WU toujours la ..

Modifié le 18 août 2015 par Macdrox

[Tonton]

Bonjour Macdrox,

1. Antivirus :

En analysant ton Log ZHPDiag, je m'aperçois que tu as 2 anti-virus qui sont actis : Avast et Windows Defender => il faut désactiver Windows Defender.
Après cette manip, reboote le PC et vérifie si les problèmes de Windows Update subsistent.

2. Windows Update :

Si les problèmes de Windows Update subsistent :

• Télécharge Services Repair de Eset sur le Bureau
• Ferme toutes les applications (y compris le navigateur) et désactive l’ensemble de tes défenses (anti-virus, anti-malwares et pare-feu)
• Pour lancer Services Repair, clique-droit sur ServicesRepair.exe / exécuter en tant qu'administrateur
• Valide par Yes pour confirmer le lancement de l'outil
• Laisse l'outil travailler (cela peut prendre quelques minutes)
• Valide par Yes pour redémarrer le PC
• Au redémarrage, un dossier nommé CC Support aura été créé sur le Bureau
• Dans ta prochaine réponse communique-nous le lien avec le rapport SvcRepair.txt, situé sous CC Support\Logs, en suivant les instructions suivantes :

• n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
• il convient de l'héberger, par exemple, chez
• sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport SvcRepair.txt sur ton Bureau, sous CC Support\Logs
• puis clique sur ouvrir
• ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
• surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

3. Son :

• Vérifie que ta carte son soit correctement mise en place sur le slot de la carte-mère
• Fais ces vérifications, stp

@+,
Tonton

[Macdrox]

Salut tonton,

Je remercie toi et Apollo pour tout le travail que vous avez fourni pour m'aider mais j'ai trouvez un solution radicale : Le formatage

Je vous remercie tout les deux pour votre temps, et je recommande le forum !

 

Cordialement .

[Tonton]

Re, Macdrox,

 

Merci de ton retour d'info.

A noter que si tu ne veux pas de problèmes, n'active qu'1 seul anti-virus.

 

A une prochaine sur Zebulon ,

Tonton

[Tonton]

Le service de détection automatique Mes Drivers est temporairement indisponible. Plus d'informations très bientôt. [/size]

Tld ne marche pas, le site est "off" je crois bien.[/size]

Ma-config.com est devenu DriversCloud.com.

Merci à solodunord pour l'info ! Tous les détails ici.