Certaines touches du clavier ne fonctionnent plus

[Invité Zereturn]

Bonjour à tous.

Je rencontre actuellement un énorme problème sur mon PC portable Dell du boulot.

En effet, brutalement, les touches tabulation, 1, a, échap, 2 (le petit), et q ne fonctionnent plus :/

Il n'y a eut aucune manipulation de ma part.

Pensez-vous que le problème soit matériel ?

Ou bien un virus ?

 

Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème ???

Merci d'avance

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[Tonton]

Bonjour Zereturn,

 

Quel OS utiliss-tu ?

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@+,

Tonton

[Invité Zereturn]

Bonjour,

 

Windows XP Pro SP3.

[Tonton]

Re, Zereturn,

 

Fais ceci, stp :

1. Ouvre le Gestionnaire de Périphériques
2. Cherche le périphérique clavier et clique sur sa gauche pour dérouler l'arborescence
3. Fais un clic droit et sélectionne Désinstaller
4. Reboote ton PC
5. Windows va installer un nouveau driver
6. Si le dysfonctionnement perdure, il s'agit alors d'un problème de matériel

@+,

Tonton