Panique

[jelomur]

bonjour,

depuis quelques jours mon pc fait des siennes et un contact téléphonique au sujet d'un logiciel qui ne voulait pas s'installer m'a dit que mon pc avait beaucoup de "merde" surtout le registre.

Serait-il possible de savoir ce qui se passe dans la machine ?

Merci pour votre aide

[Gerald81]

Bonjour,

Télécharge Ccleaner a cette adresse https://www.piriform.com/CCLEANER, cela te nettoyera la base de registre .

Et aussi profites en pour analyser ton système avec Zhp:

Analyse générale du système :

télécharger et installer ZHPDIAG de Nicolas Coolman

http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

Double-clic sur ZHPDiag3.exe pour lancer l'installation.

Dans la dernière version de ZHPDiag, ZHPFix n'est plus fournis il faut le télécharger séparément : ZHPFix
Pour l'instant tu ne le télécharge pas, un Helper te donnera le feu vert pour le faire si c'est nécessaire.

sous XP double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous Vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur



clic sur scanner , laisser travailler, puis
Cliquer sur Rapport

le rapport zhpdiag.txt apparaît sur le bureau (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

Comment poster les rapports:
Aller sur le site : Cjoint

Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Surligner et Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

Modifié le 25 septembre 2015 par Gerald81

[Pierre13]

Bonjour à vous deux,

 

Il ne faut jamais nettoyer la base de registre avec CCleaner ou un autre logiciel.

Cela ne sert à rien et risque d'aggraver la situation.

 

Faire le scan avec ZHPDiag, cela va donner un rapport qui nous dira quels outils employer.

[Gerald81]

Ah bon désolé (perso Ccleaner je l'utilise régulièrement)

Modifié le 25 septembre 2015 par Gerald81

[Pierre13]

Gerald81,

 

Modifie ton lien vers ZHPDiag, ce n'est pas le bon.

 

C'est ce lien : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

[jelomur]

bonjour tout le monde, voilà le rapport demadé :

http://www.cjoint.com/c/EIziKWfDi34

[Pierre13]

Bonjour jelomur,

 

Le PC est infecté.

Poster une demande d'aide dans le forum Analyse et éradication malwares.

Mettre aussi un lien vers ce sujet et le rapport ZHPDiag.

[Dylav]

La suite là-bas...

[Tonton]

Il ne faut jamais nettoyer la base de registre avec CCleaner ou un autre logiciel.

Cela ne sert à rien et risque d'aggraver la situation.

 

[Gerald81]

 

Il ne faut jamais nettoyer la base de registre avec CCleaner ou un autre logiciel.

Cela ne sert à rien et risque d'aggraver la situation.

 

 

Je suis un verni alors car j'utilise Ccleaner et disk defrag régulièrement.

Cordialement.