Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

[Apollo]

Re,

 

Il est possible que Pierre13 intervienne dans ce sujet, selon ses disponibilités, bien sûr.

 

Je vais relire depuis le début pour voir quel(s) outils ont posé ce problème d'écran noir.

 

@++

[Apollo]

Non, tu peux vider la corbeille. SFTGC est un nettoyeur de temp et de fichiers inutiles.

 

Pour Spybot s&d réinstalle-le puis vire le avec RevoUninstaller: http://theknitter-apollo.xooit.com/p20405.htm

[Pierre13]

Bonjour à vous deux,

 

@ natcham : Une question...

 

Tu as désinstallé Avast quand ?

Si ça date de seulement 1 ou 2 jours, faudrait essayer de le réinstaller.

Pour ça, va falloir faire une restauration juste avant la désinstallation d'Avast.

 

Pour lancer la restauration:

 

• Appuyer sur les touches CTRL+ALT+SUPP
• Cliquer sur Ouvrir le gestionnaire de tâches
• Cliquer sur le menu Fichier => Nouvelle tâche (Exécuter)
• Taper rstrui.exe
• Cliquer sur Ok.
  
  
  • La restauration système va démarrer...Patienter le temps de la recherche.
  • Cliquer sur Suivant
  • Choisir un point de restau avant le souci.
  • Si besoin, cocher la case Afficher d'autres points de restauration.

 

Si tu n'as plus de points de restauration, signale le.

 

Ce problème d'écran noir est dû à Avast.

Faudra voir avec le service technique d'Avast s'ils ont une solution.

[Pierre13]

Re,

 

Voir sur cette page support Avast pour peut être une solution au souci d'écran noir.

 

René, je reviendrai dans 1 h ou 2...des trucs à faire.

Je suis le sujet si besoin.

 

@++

[natcham]

Bonjour Pierre, et merci de te joindre au sujet,

J'ai desinstallé Avast hier, on dirait que le probleme d'ecran noir a disparu apres la derniere restauration (dont celle-ci a confirmé la suppression d'avast et pas celle de Spybot>???? bizarre)

 

Apollo,

j'ai bien effectué l'analyse par Malware Byte et redémarré, mon bureau est toujours là, ça c'est chouette

Je poste le rapport :

http://www.cjoint.com/c/EJblL2g23iw

 

c'est bon signe

[Apollo]

On se demande où vous allez tous choper ces crasses, car il y en a 95% qui sont infectés par les mêmes trucs...

 

Pour établir un diagnostic: télécharge la dernière version de ZHPDiag. (zhpdiag n'est pas ZHPCleaner)

 

Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885

 

ZHPDiag :

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

   

  http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
• L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau.

   

  Dans la dernière mouture de ZHPDiag, le bouton Nettoyer permet de consulter le forum de Nicolas Coolman.

• Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  Clique sur Scanner.
• 
• Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

  Clique sur Rapport

• Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

  • soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.
• soit sur http://dl.free.fr/

   

  http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger.

   

  

   

   

  @++

[natcham]

Ok

Le rapport ZHPdiag ici : http://www.cjoint.com/c/EJbmkMfduCw

 

Franchement, entre les DL, les streamings, et toute la petite famille... je pourrais pas te dire d'ou viennent toutes ces merdes !

[Apollo]

Ne jamais rien télécharger sur Softonic, 01.net, telecharger.com, clubic, Ask, EoRezo etc.

Va toujours chez l'éditeur ou à la rigueur sur PC Astuces qui est resté un site propre.

 

ZHPFix :

 

Télécharger sur le BUREAU: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ (provisoire).

• Ferme toutes les applications ouvertes
• Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau

  Important:

  Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

• Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre

sauf le mot citation.

 

Script ZhpFix

[MD5.775F47E28C96739D0B81DF8A46116EFB] - (...) -- C:\Users\natacha\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [532784] [PID.4080]

P2 - EXT: (.http://www.cacaoweb.org/ - cacaoweb.) -- C:\Users\natacha\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\whs1imk9.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org

R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://mysearch.avg.com/

O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\natacha\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe

O4 - HKUS\S-1-5-21-222649484-1459732149-1476637906-1001\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\natacha\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe

O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\VC64Loader.dll (.not file.)

HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Trymedia Systems

HKCU\SOFTWARE\cacaoweb

HKCU\SOFTWARE\Softonic

3 - CFD: 2015/10/01 13:30:17 - [0] D -- C:\ProgramData\Browser

3 - CFD: 2015/10/01 13:59:51 - [] D -- C:\Users\natacha\AppData\Roaming\cacaoweb

O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (AVG Secure Search) - http://mysearch.avg.com/

O87 - FAEL: "TCP Query User{7EA6FBF8-8611-45B3-AFAE-29E2C4B5F103}C:\users\natacha\downloads\cacaoweb.exe" [in-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\users\natacha\downloads\cacaoweb.exe

O87 - FAEL: "UDP Query User{9C4679F9-2891-4637-B696-AD1E403EA79E}C:\users\natacha\downloads\cacaoweb.exe" [in-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\users\natacha\downloads\cacaoweb.exe

O87 - FAEL: "TCP Query User{38F3CDAB-6536-4DF7-80D2-5A262FDECA2B}C:\users\natacha\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" [in-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\users\natacha\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe

O87 - FAEL: "UDP Query User{1A6D1385-5950-4318-B911-60B78726DBD8}C:\users\natacha\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" [in-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\users\natacha\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe

O87 - FAEL: "TCP Query User{BA26EE41-5D21-4200-A464-FFC3E9395360}C:\users\natacha\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" [in-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\users\natacha\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe

O87 - FAEL: "UDP Query User{CE5C2D67-CE26-4938-9602-8F2FE5BF9EBE}C:\users\natacha\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" [in-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\users\natacha\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe

C:\Users\natacha\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe

C:\Users\natacha\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\whs1imk9.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org

C:\ProgramData\Browser

C:\Users\natacha\AppData\Roaming\cacaoweb

C:\users\natacha\downloads\cacaoweb.exe

 

 

EmptyClsid

Ifeofix

Proxyfix

FirewallRaz

ShortcutFix

EmptyPrefetch

emptytemp

emptyflash

Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix.

• Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix.

   

  Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

• Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé.
• Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
• Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.

  Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

 

------------------------------

Il faudra refaire les manip avec JRT et AdwCleaner.

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt

 

http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

Prendre patience pendant que JRT tourne, il est plus lent qu'AdwCleaner.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

------------------------------

*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

-------------------------

 

@++