Problème de port USB sur Asus X75VD

[Braveth]

Bonsoir à tous,

je nécessite votre aide, je dispose d'un pc portable Asus X75VD, passer sous Windows 10 64bits, et aucun port usb subitement ne marche plus. Les pilotes sont marqués comme à jour et fonctionnels, mais lorsque je branche quelque chose sur l'un des 3 usb, aucun usb n'est détecté. Merci d'avance !

[Tonton]

Bonjour Braveth,

 

Fais ceci, stp :

• éteinds le PC

• déconnecte tous les périphériques externes : stockage USB, écrans externes, imprimantes, etc.

• débranche l'adaptateur secteur du PC

• retire la batterie du compartiment du PC

• appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pendant 1 minute, afin de décharger complètement les condensateurs qui protègent la mémoire

• insère à nouveau la batterie et rebranche l'adaptateur secteur au PC, sans connecter les périphériques

• appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pour mettre le PC sous tension

• si un menu de démarrage s'ouvre, utilise les touches de direction pour sélectionner Démarrer Windows normalement, puis valide par la touche Entrée

• reconnecte tous les périphériques externes

• si nécessaire, effectue une mise à jour des drivers pour les périphériques

• vérifie s'il y a une amélioration

@+,

Tonton