[Résolu] Ressource réseau non disponible

[Floater]

Bonsoir tout le monde,

 

J'ai un souci avec le logiciel Adblock. Lorsque j'essaie de le supprimer de mon PC via le Panneau de configuration, j'ai le message d'erreur suivant " Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible. Cliquez sur OK pour réessayer ou entrez dans la zone ci-dessous un autre chemin d'accès à un dossier contenant le package d'installation 'update.msi'. ". J'ai le même message lorsque j'essaie de le réinstaller.

 

J'ai vu que des personnes avaient eu un problème similaire avec d'autres logiciels. J'ai téléchargé Unlocker. J'ai pu supprimer le dossier mais le logiciel reste affiché dans Panneau de configuration. J'ai aussi tenté de le supprimer en mode sans échec, sans succès.

 

Avez-vous une idée à quoi cela peut être dû ?

Modifié le 9 janvier 2016 par Floater

[Tonton]

Bonjour Floater,

Quel navigateur utilises-tu ?

@+,
Tonton

[Floater]

Bonsoir,

 

Désolé pour le réponse tardive.

 

J'utilise Internet Explorer. Je l'ai désactivé des modules complémentaires mais ça ne change rien, impossible de supprimer le programme et de le réinstaller.

[Tonton]

Bonjour Floater,

Voici comment faire :



Source

@+,
Tonton

[Floater]

Bonsoir,

 

Je l'ai désactivé mais lorsque je double-clique sur la case pour le supprimer, il m'est impossible de sélectionner cette action.

 

D'ailleurs, est-ce normal qu'il apparaisse dans l'onglet "Non disponible" ?

[Tonton]

Bonsoir Floater,

Bizarre ; nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections.
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• Télécharge ZHPDiag

• Enregistre-le sur ton Bureau

• Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur »

• Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur »

• La fenêtre suivante apparaît :

• Clique sur SCANNER

• Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%

• A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt

• Pour poster ce rapport :
  • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
  • il convient de l'héberger, par exemple chez
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau
  • puis clique sur ouvrir
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu

surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

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@+,
Tonton

[Floater]

Je n'arrive pas à coller le lien ici...

 

Désolé je ne suis pas doué en informatique.

[Floater]

Voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/EKuxjhl44B5

Modifié le 20 novembre 2015 par Floater

[Floater]

Lien valide : http://www.cjoint.com/c/EKuxcZllmF5

 

Mon premier lien est arrivé à expiration. Donc j'en ai recréé un mais impossible d'accéder à la page en faisant copier/coller dans le navigateur. J'arrive à y accéder seulement depuis mes favoris...

Modifié le 20 novembre 2015 par Floater

[Tonton]

Bonsoir Floater,

 

Réessaie, en paramétrant le nombre de jours de conservation du document sur 21.

 

@+,

Tonton