Son qui ralentit et grésille

[AngelusErrare]

Bonjour à tous,

 

Depuis environ deux semaines j'ai un énorme souci avec mon PC Fixe : le son ralentit parfois grandement et grésille énormément, jusqu'à être inaudible.

Ce problème m'était déjà arrivé à une époque, j'avais utilisé quelques anti virus, malware, etc... Ca avait fini par se résoudre seul mais là j'ai beau tout faire, rien ne s'améliore.

 

Tous mes drivers sont à jour, évidemment. Pour vous donner un exemple précis, si je met une vidéo youtube et que je ne touche à rien cela fonctionne. Par contre, si je met ma souris sur un onglet, faisant apparaitre la petite fenêtre jaune de Windows près de la souris pour dire le nom de l'onglet, le son se met à grésiller terriblement.

 

Au début je me suis dis "rien de grave, tant que je met bien ma souris" mais maintenant dès que Steam est lancé c'est une horreur (bizarrement dès que je le coupe tout redevient normal) et depuis hier même sans rien toucher le son commence à déconner de temps à autre...

 

Avez-vous une idée d'où cela peut venir ?

 

Je vous remercie d'avance pour votre aide !

 

Angeluserrare

[AngelusErrare]

Personne n'a une petite idée ?

C'est peut être une désinfection à faire ? Lorsque ca m'était arrivé c'est grâce à des anti malware ou autre que j'ai pu m'en défaire.... :/

[morron2]

bonjour

Faire un Scan avec ZHPDiag pour vérifier la présence d'éventuelles d'infections

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Télécharger ZHPDiag (de Nicolas coolman)

Si le lien de téléchargement ne fonctionne pas télécharger ici => ZHPDiag

Il ne nécessite aucune installation

Ouvrir le dossier de téléchagement

Double cliquer sur le fichier téléchargé pour XP

Pour Vista Win 7 Win 8/8.1 Win 10 clic droit sur le fichier téléchargé et *Exécuter en tant qu'administrateur*


cliquer sur le bouton Scanner



Smart screen d'internet explorer peut bloquer le téléchargement

Ne pas en tenir compte
clic sur informations complémentaires


cliquer sur Exécuter quand même

• Le scan terminé le rapport sera atomatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom *ZHPDiag.txt*
• Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> *c:\ZHP\ZHPDiag.txt

si vous ne trouvez pas le rapport cliquer sur Rapport avant de fermer la fenêtre



Pour poster un fichier en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : clic gauche sur le logo =>



Colle le lien dans ta prochaine réponse

[AngelusErrare]

Bonsoir et merci pour la réponse !

 

Voici le rapport demandé : http://www.cjoint.com/c/FBlu5TcvUin

 

Merci encore pour l'aide ^^

[ab-web]

bonjour

 

pas d'éléments malicieux détectés

 

beaucoup de logiciels qui se lancent au démarrage .

 

la majorité peuvent se désactiver sauf antivirus et pare feu

tu peu le faire avec Ccleaner : outils > démarrage .

 

java 8 update 51 a désinstaller

nouvelle version > http://java.com

 

Flash Player pour Firefox a mettre a jour > https://get.adobe.com/fr/flashplayer/

 

adobe reader n'est pas a jour .> https://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/

 

il faut vérifier au niveau du gestionnaire de périphérique

s'il n'y a pas des soucis signalés , au niveau audio et si les pilotes sont a jour .

[AngelusErrare]

Bonjour,

 

Merci pour la réponse ! Mises à jour effectuées.

 

Il ne semble pas y avoir de soucis dans le gestionnaire de périphérique (rien d'inconnu et aucun problème signalé) et les pilotes sont à jour.

 

Pour le moment cela semble se passer un peu mieux, même s'il y a eu encore le problème hier soir... Je verrai ce que ca donne et vous tiens au courant !

 

Merci pour les réponses !

[Zangdar54]

Hello,

du nouveau pour toi?