Messages non attendus d'erreur d'envoi de mail

[petrus55]

bonjour

depuis quelques jours je reçois plusieurs mail de ce genre j ai changer le mot de passe sans problème mais ce pense avoir été piraté mais je connais pas la marche a suivre .

 

 

 

excusez moi de l oubli

 

merci

[Tonton]

Bonjour petrus55,

Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections.
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• Télécharge ZHPDiag

• Enregistre-le sur ton Bureau

• Pour lancer l'installation :
  • Sous XP : double-clique sur l'icône "ZHPDiag3.exe"
  • Sous Vista ou Windows 7/8/10 : clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur »
• Pour lancer l'exécution :
  • Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag"
  • Sous Vista ou Windows 7/8/10 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur »
• La fenêtre suivante apparaît :

• Clique sur SCANNER

• Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%

• A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt

• Pour poster ce rapport :
  • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
  • il convient de l'héberger, par exemple chez
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau
  • puis clique sur ouvrir
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu

surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

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@+,
Tonton