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Probleme DD : UC anormalement gourmande


FranckBro

Messages recommandés

Bonsoir,

 

après une config d'usine (PC qui mettait 10 min pour démarrer, Firefox et les fenêtres Windows qui répondaient trop lentement et trop aléatoirement), après les mises à jours Windows, la ré-installation d'un anti-virus, j'ai eu la mauvaise idée d'installer un shareware (iPhoneCareProtrial503 - qui m'a bien aidé pourtant - désinstallé maintenant), mon PC oscille entre 60 à 100 % d'UC utilisée pour un film sur VLC (100 %), ou pour naviguer sur Firefox (60 % environ).

 

Les symptômes qui m'inquiètent le plus :

 

1. c'est le ventilo qu'en entend depuis la cuisine dès le démarrage (PC portable Acer de salon, usage multimédia ou administratif, comme consulter l'état de mon découvert bancaire par exemple. Posé sur un support en alliage d'aluminium qui permet de mieux gérer et diffuser la chaleur - je joue au poker avec...)

 

2. Firefox qui bloque aléatoirement (ne répond pas)

 

Depuis une semaine, nettoyage, mise à jour, ajustages sur msconfig, désinstallations des soft de la surcouche Acer... Bref, je n'ai pas réussi à mettre la main sur le coupable.

 

Une idée ? Toute contribution sera la bienvenue. J'ai un niveau moyen en informatique, je promets de m'appliquer.

 

Merci

Modifié par FranckBro
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Bonjour

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag

450987Capture.png
[/url]

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport


Comment poster les rapports
Aller sur le site
Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,
Puis coller votre lien.




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Bonjour Pear,

c'est super sympa de venir à mon secours.

 

Le rapport ZHP Dial : http://www.cjoint.com/c/FBDoOAnKan4

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1)Peu de choses à nettoyer !

 

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou

Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen


Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

sinon,

il est là
Cliquer sur l'icône Zhpfix

Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix

O43 - CFD: 28/02/2016 - [] D -- C:\Users\Massacre\AppData\Roaming\Appupdater
O39 - APT: GoogleUpdateTaskMachineUA - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA [4066] (.Orphean.)
O43 - CFD: 29/02/2016 - [] D -- C:\ProgramData\boost_interprocess
O43 - CFD: 24/02/2016 - [] D -- C:\Users\Massacre\AppData\Roaming\wam.04351C371E530C3762CBA45FA283ED972DCDEFB6.1
O43 - CFD: 24/02/2016 - [] D -- C:\ProgramData\Partner
C:\ProgramData\Partner


EmptyClsid
EmptyFlash
EmptyPrefetch
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
2)Reparer Windows sans perte des donnèes

A) vérifier le disque en ligne de commande
Sous xp
Démarrer->EXécuter->Chkdsk /f/r
sous Vista, et +
Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires.
Clic droit sur Invite de commande
et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
Chkdsk /f/r

il l y a un espace après le k.

Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application"
et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc
La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.

le rapport de CHKDSK se trouve dans l'observateur d'évènements dans WININIT.
Panneau de configuration-> outil d'administration->observateur d'evenement-> Application, chercher le dernier Wininit
ou
lire le rapports chkdsk
Double-Cliquer dessus pour l'exécuter pour XP.
Sous Vista et + clique droit -> Executer en tant qu'administrateur .

B)Vérificateur des fichiers système (SFC.exe)

Clic droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

175176Capture.png]
Redémarrer.

Si le problème perdure:

cliquez sur Démarrer, entrez Invite de commandes
ou cmd dans la zone Rechercher,
clic droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur.
Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Autoriser.

À l'invite de commandes, tapez sfc /scannow
Il y a un espace après sfc
puis appuyez sur Entrée :


La commande sfc /scannow analyse tous les fichiers système protégés et remplace les fichiers endommagés par une copie mise en cache dans un dossier compressé sous %WinDir%\System32\dllcache.
L'espace réservé %WinDir% représente le dossier du système d'exploitation Windows. Par exemple, C:\Windows.

Ne fermez pas cette fenêtre d'invite de commandes tant que la vérification n'est pas entièrement terminée.
Les résultats d'analyse s'affichent une fois cette procédure terminée.

Lorsque le processus est terminé, un des messages suivants peut s'afficher :

Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
Cela signifie qu'aucun fichier système n'est manquant ou endommagé.

La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.

Pour résoudre ce problème,relancez l'analyse en mode sans échec et vérifiez que les dossiers PendingDeletes et PendingRenames existent sous %WinDir%\WinSxS\Temp.

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer.
Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.



La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer
. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
Pour les afficher; Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges (Exécuter en tant qu'administrateur)
tapez la commande suivante,
findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt
puis appuyez sur Entrée .




Si l'outil Vérificateur des fichiers système ne peut pas réparer un fichier, :

La commande ,toujours en invite de commane Admin,est assez longue à saisir, veillez à placer les <espaces> au bon endroit:-(après sfc et c:\ =
ce qui donne,
sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ OFFWINDIR=C:windows


En cas de nouvel échec ill faut vous procurer une copie saine des fichiers malades.

Ensuite:
Démarrez l'invite de commande En tant qu'administrateur,
copiez/ collez la commande suivante :
TAKEOWN /f Chemin_accès_et_nom_fichier
Par exemple, tapez takeown /f E:\windows\system32\jscript.dll.
Validez
Copiez / collez la commande suivante pour accorder aux administrateurs les droits complets d'accès au fichier :
icacls Chemin_accès_et_nom_fichier /GRANT ADMINISTRATORS: F
Par exemple, icacls E:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators: F.
Validez
Copiez/collez la commande suivante pour remplacer le fichier par une copie correcte du fichier :
Copy Path_And_File_Name_Of_Source_File Path_And_File_Name_Of_Destination
Par exemple, copy E:\temp\jscript.dll E:\windows\system32\jscript.dll .


Le fichier Sfcdetails.txt contient les détails de ce qui a été vu chaque fois que l'outil Vérificateur des fichiers système a été exécuté sur l'ordinateur.
Le fichier comprend des informations sur les fichiers qui n'ont pas été réparés par l'outil
Vérifiez les entrées de date et heure pour déterminer le fichiers de problème qui ont été trouvés à la dernière fois que vous avez exécuté l'outil Vérificateur des fichiers système.
Tapez sfcdetails.txt dans les fichiers et programmes de recherche, puis appuyez sur entrée.

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Salut,

 

1. Le rapport ZHPFix : http://www.cjoint.com/c/FCbmZyPhSp4

 

 

 

2. J'ai bien galéré avec le Check Disk : lancé hier vers 18 h, à 11 h ce matin, il tournait encore. J'ai l'impression qu'il se relançait tout seul. Étape 1/5 terminée... Étape 2/5 terminée... À la 5e et dernière étape, la vérification des clusters libres, il était arrêté à 66 %.

Ensuite Écran bleu Erreur, redémarrage de Windows, nouveau compte à rebours... (appuyer sur une touche pour annuler chkdsk)

 

Le rapport CHKDSK est introuvable, J'ai regardé en source : wininit, winlogon (le dernier notamment), chkdsk... Rien.

Le rapport de la commande Report_CHKDSK.exe est quasiment vide. (4 lignes max).

 

 

 

3. SFC /scannow, : "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité."

La commande DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth m'indiquant "Erreur 87. L'option restorehealth n'esdt pas reconnue dans ce contexte."

Modifié par FranckBro
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Télécharger Crystaldiskinfo
ICI
ou


Si le disque dur à un problème, vous serez prévenu.
Sauvegardez alors vos données.
et essayez d'identifier le problème de votre disque dur sur Internet ou demandez de l'aide sur le forum Hardware de ce site

Modifié par pear
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Un grand merci pour votre aide.

 

Je poste en cijoint le rapport CrystalDiskInfo et je demande au modo de basculer le topic sur la section Hardware.

Le rapport CrystalDiskInfo : http://www.cjoint.com/c/FCboHiiguy4

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Je le mets ern résolu et je crée un nouveau sujet dans la section Hardware ?

J'étais parti pour le déplacer via le lien "signaler" mais on dirait que c'est pas fait pour ça.

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Invité Notpa

Bonsoir FranckBro,

 

Une fois le nouveau sujet créé dans le forum Hardware, poste son lien ici.

Ne le passe pas en Résolu car ce n'est pas le cas. Dans le nouveau sujet, tu peux faire référence au présent sujet et recopier ton lien Cjoint après explication.

 

Cordialement

 

Notpa

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Merci pour l'information, Notpa.

 

Le nouveau topic posté dans la section Hardware :

http://forum.zebulon.fr/probleme-dd-uc-anormalement-gourmande-t215522.html

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