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[Résolu] E-mail frauduleux


isula

Messages recommandés

bonsoir à tous ,

suite à des "maildelivered système " ne provenant pas de mes messages envoyés j'ai transfère ces mails à [email protected]

j'ai reçu un message me demandant d'analyser mon ordi à partir d'un lien qu'ils m'ont envoyés

voici le rapport détaillé :

Problèmes détectés

Protection de l'ordinateur (0)

Programmes malveillants (0)

Vulnérabilités (0)

Autres problèmes (11)

  1. "Le lancement automatique depuis les disques durs est activé"
  2. "Le lancement automatique depuis les disques réseau est activé"
  3. "Le lancement automatique depuis le CD/DVD est activé"
  4. "Le lancement automatique depuis les lecteurs amovibles est activé"
  5. "Explorateur Windows - désactiver l'affichage des extensions des fichiers dont le type est connu du système"
  6. "Microsoft Internet Explorer : désactiver la mise en mémoire tampon des données reçues via le canal protégé"
  7. "Microsoft Internet Explorer : désactiver l'envoi de rapports sur les erreurs"
  8. "Microsoft Internet Explorer : supprimer les Cookies"
  9. "Microsoft Internet Explorer : activer la purge automatique du cache au moment de quitter le navigateur"
  10. "Explorateur Windows : l'affichage des extensions de fichiers dont le type est connu du système est désactivé"
  11. "Microsoft Internet Explorer : purger la page d'accueil"

 

J'ai changé mon mot de passe boite mail après ce test de vulnérabilité

que dois-je faire car je n'y capte rien du tout?

merci

isula

 

Modifié par isula
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bonjour

 

 

J'ai changé mon mot de passe boite mail après ce test de vulnérabilité

bonne initiative

 

je ne sais pas quel analyse ils t'ont fait faire

mais il en ressort qu'il n'y a pas de malveillant

 

les autres signalements n'ont pas d'importance .

 

on peu quand même faire une analyse de sécurité pour confirmer ou non la présence d' indésirables

 

  • télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
    nous verrons la suite a donner

    ici >>
N Coolman-ZHPDIAG

si l'antivitus rale il faut le désactiver

lance le logiciel :
sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG
Captzhp.PNG
sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


[/url]
clic sur Scanner , laisse travailler
ZHPDIAGa3a.PNG

a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site :
Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

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bonsoir

 

ton pc est infecté

pas forcément un rapport avec ton souci , mais il a besoin d'un bon nettoyage .

 

A FAIRE

poste sur la section analyses et éradication malwares

 

donne le lien vers ce sujet ainsi que le lien vers le rapport ZHPDIAG .

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Pour aller plus vite:

 

1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou

Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen


Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

sinon,

il est là
Cliquer sur l'icône Zhpfix

Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Dregol cosa] (...) -- C:\ProgramData\{5BBBB378-0B39-62FE-BABF-127C6A3DC1F2}\1.17.2.1\fiber.js 433a2f50726f6772616d446174612f7b35424242423337382d304233392d363246452d424142462d3132374336413344433146327d2f312e31372e322e312f636f73612e646c6c 687474703a2f2f73616f2e72657164726 (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [LaunchPreSignup] (...) -- C:\Program Files (x86)\OLBPre\OLBPre.exe (.not file.) [0]
[MD5.A5CDA150159240E0344720E7CDA8AB35] [APT] [PC Cleaner Pro Update Job] (.PC Cleaners Inc..) -- C:\ProgramData\PC Cleaner Pro\PCCleaners.exe [83898264]
[MD5.A5CDA150159240E0344720E7CDA8AB35] [APT] [PCCleaner-Maintenance-Autorun] (.PC Cleaners Inc..) -- C:\ProgramData\PC Cleaner Pro\PCCleaners.exe [83898264]
O39 - APT: Dregol cosa - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\Dregol cosa [3392] (.Orphean.)
O39 - APT: PC Cleaner Pro Update Job - (.PC Cleaners Inc..) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\PC Cleaner Pro Update Job [3470]
O39 - APT: PCCleaner-Maintenance-Autorun - (.PC Cleaners Inc..) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\PCCleaner-Maintenance-Autorun [3358]
G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [nafaimnnclfjfedmmabolbppcngeolgf]
O4 - GS\CommonDesktop [Public]: PC Cleaner Pro.lnk . (.PC Cleaners Inc. - PC Cleaner.) C:\ProgramData\PC Cleaner Pro\PCCleaners.exe
O42 - Logiciel: PC Cleaners - (.PC Cleaners.) [HKCU][64Bits] -- PC Cleaners
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\C:
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\PCCleaners
HKCU\SOFTWARE\PCCleaners
O43 - CFD: 20/07/2015 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Crazy Score
O43 - CFD: 24/02/2016 - [] D -- C:\ProgramData\PC Cleaner Pro
O43 - CFD: 24/02/2016 - [] D -- C:\Users\nicole\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC Cleaners
C:\WINDOWS\System32\Tasks\Dregol cosa
C:\Program Files (x86)\Crazy Score
C:\ProgramData\PC Cleaner Pro
C:\Users\nicole\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC Cleaners
O23 - Service: Reimage Real Time Protector (ReimageRealTimeProtector) . (.Reimage® - Reimage Real Time Protection.) - C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe
SR - Auto [19/08/2015] [ 7743472] Reimage Real Time Protector (ReimageRealTimeProtector) . (.Reimage®.) - C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe
[MD5.9E3FECD3FD120B2F0937E9E0647FB91F] [APT] [Reimage Reminder] (.Reimage ltd..) -- C:\Program Files\Reimage\Reimage Repair\ReimageReminder.exe [4441576]
[MD5.4AC0F06DFA972E38B10357F1AD5C7B51] [APT] [ReimageUpdater] (.Reimage®.) -- C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [7743472]
O39 - APT: Reimage Reminder - (.Reimage ltd..) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\Reimage Reminder [3516]
O39 - APT: ReimageUpdater - (.Reimage®.) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\ReimageUpdater [4336]
[MD5.4AC0F06DFA972E38B10357F1AD5C7B51] - (.Reimage® - Reimage Real Time Protection.) -- C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [7743472] [PID.2828]
[MD5.2DEC62079AA0C2C6C35EE6018A468DEF] - (...) -- C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiSystem.exe [6908904] [PID.3968]
O4 - GS\CommonDesktop [Public]: PC Scan & Repair by Reimage.lnk . (.Reimage® - Reimage Downloader.) C:\Program Files\Reimage\Reimage Repair\ReimageRepair.exe
O42 - Logiciel: Reimage Repair - (.Reimage.) [HKLM][64Bits] -- Reimage Repair
HKCU\SOFTWARE\Reimage
HKCU\SOFTWARE\reimagerepair
O43 - CFD: 08/12/2015 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Reimage Repair
O43 - CFD: 12/08/2014 - [] D -- C:\ProgramData\boost_interprocess
O43 - CFD: 02/07/2015 - [] D -- C:\ProgramData\Reimage Protector
O43 - CFD: 08/12/2015 - [0] D -- C:\Users\nicole\AppData\Local\ActiveSync
O45 - LFCP:[MD5.765FE1FFE7B1B00D0B81FDA3A1A48640] 25/02/2016 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\REIMAGEREPAIR.EXE-D46D7A18.pf
HKCU\SOFTWARE\Reimage
HKCU\SOFTWARE\reimagerepair
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Reimage Repair
C:\ProgramData\Reimage Protector
C:\WINDOWS\Prefetch\REIMAGEREPAIR.EXE-D46D7A18.pf
HKCU\SOFTWARE\Freecorder


EmptyClsid
EmptyFlash
EmptyPrefetch
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



2) Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
867077ZhpCleaner.png
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.


3)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version
Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner
Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner
13082303453515405011487723.png
Nettoyage A faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt
En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage.

Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau

4) Réinitialiser le navigateur
ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris.
Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
Télécharger ResetBrowser
Ici

ou là

resetbrowser-v-0-6.png
Cliquer en haut sur Réinitialisation des DNS (Reset Dns)
Cliquer sur les boutons correspondant aux navigateurs présents

ou en cas d'échec;

Réinitialiser le navigateur




5)-=Suppression des fichiers temporaires=-

Télécharger SFTGC.exe Ici

sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
qui va nettoyer les fichiers temporaires.
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes

Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
Dans Firefox ->Options->Sécurité
Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque"

Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage:

TéléchargerCTR.exe de Pierre 13

Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)
Poster le contenu.



Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.


Comment poster les rapports

Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »


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bonjour,

merci pour toute ses explications

je vais faire tout cela tranquille ce week, car la liste parait longue quand on y comprend rien , mais je vais y arriver .

je vous remercie et vous tiens au courant

bonne journee

isula

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bonjour , voici le rapport , je les refait car je ne trouvais pas l'emplacement

 

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015
Fichier d'export Registre :
Run by nicole at 04/03/2016 06:54:34
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (10586)
Corbeille vidée (00mn 05s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur
========== Clés du Registre ==========
Branche de Base de Registres IFEO non infectée !
========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\program files\reimage\reimage protector\reiguard.exe
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès
========== Autre ==========
NON TRAITÉ O4 - GS\CommonDesktop [Public]: PC Cleaner Pro.lnk . (.PC Cleaners Inc. - PC Cleaner.) C:\ProgramData\PC Cleaner Pro\PCCleaners.exe
NON TRAITÉ O4 - GS\CommonDesktop [Public]: PC Scan & Repair by Reimage.lnk . (.Reimage® - Reimage Downloader.) C:\Program Files\Reimage\Reimage Repair\ReimageRepair.exe

========== Récapitulatif ==========
1 : Clés du Registre
8 : Valeurs du Registre
2 : Dossiers
2 : Fichiers
1 : Restauration Système
2 : Autre

End of clean in 00mn 34s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\nicole\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 04/03/2016 06:26:01 [3118]
C:\Users\nicole\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 04/03/2016 06:54:40 [1765]

 

merci

isula

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rebonjour,

rapport

# AdwCleaner v5.037 - Rapport créé le 04/03/2016 à 07:22:50
# Mis à jour le 28/02/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-03-02.1 [serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (x64)
# Nom d'utilisateur : nicole - MAISON
# Exécuté depuis : C:\Users\nicole\Downloads\adwcleaner_5.037.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum
***** [ Services ] *****

***** [ Dossiers ] *****
[-] Dossier Supprimé : C:\rei
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\68f7eaff-0da4-47f4-8262-425ca2a087dd
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\68f7eaff-0da4-47f4-8262-425ca2a087dd
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\nicole\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nafaimnnclfjfedmmabolbppcngeolgf
***** [ Fichiers ] *****
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\nicole\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_mppnoffgpafgpgbaigljliadgbnhljfl_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\nicole\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_nafaimnnclfjfedmmabolbppcngeolgf_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\nicole\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_mppnoffgpafgpgbaigljliadgbnhljfl_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\nicole\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_nafaimnnclfjfedmmabolbppcngeolgf_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\nicole\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC App Store.lnk
***** [ DLLs ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Tâches planifiées ] *****

***** [ Registre ] *****
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\REI_AxControl.DLL
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Pokki_03d432a7e610c3e908213e7689d4342ce2111caf
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{28FF42B8-A0DA-4BE5-9B81-E26DD59B350A}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{FA6468D2-FAA4-4951-A53B-2A5CF9CC0A36}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{8DBC5A0A-31C4-46C7-B252-6B593EA11A87}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
***** [ Navigateurs ] *****
[-] [C:\Users\nicole\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : mppnoffgpafgpgbaigljliadgbnhljfl
[-] [C:\Users\nicole\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : nafaimnnclfjfedmmabolbppcngeolgf
[-] [C:\Users\nicole\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Web Data] [search Provider] Supprimé : dregol

*************************
:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés
*************************
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [4487 octets] - [04/03/2016 07:22:50]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [2597 octets] - [20/04/2015 16:56:49]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [2469 octets] - [20/04/2015 16:58:40]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt - [4540 octets] - [04/03/2016 07:20:27]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [4783 octets] ##########
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