iPad désactivé

[Melle Laly]

Bonjour,

je viens vers vous car je ne sais plus du tout quoi faire.
Notre I pad a été verrouillé par des enfants. Il semblait qu'il suffisait de le connecté à Itune pour que le déverrouiller. Mais (oui du coup il y a un mais sinon je n'aurai pas de soucis)
donc, mais, itunes ne fait rien...
aucune mise à jour (il dit qu'il y a une erreur) aucune restauration.. idem il dit qu'il y a une erreur.
j'ai désinstallé Itune.. re- téléchrgé Itune.. et ca ne fonctionne toujours pas :/

pouvez vous m'aider?
Merci

Melle Laly

[Tonton]

Bonjour Melle Laly,

 

Maintiens simultanément le bouton On/Off et le bouton principal enfoncés pendant environ 15 secondes, jusqu'à l'apparition du logo Apple.

 

@+,

Tonton

[Melle Laly]

bonjour,
j'ai déjà fait ca, ca me demande de le connecté à itune et apres de nouveau un message d'erreur
merci de ta réponse

[Tonton]

Bonsoir Melle Laly,

Sorry, c'était ma seule cartouche.

Attendons d'autres conseils

Bonne soirée,
Tonton

[Melle Laly]

merci d'avoir essayé ;D
A vraie dire je pense que ca vient de mon pc et d'itune. Ca me fait pareil avec l'pod touch

Modifié le 6 mars 2016 par Melle Laly