[Résolu] Antivirus arrêté sans action demandée

[Fullzx14r]

Bonjour à la communauté,

Mon PC est sous w10. L'antivirus installé est Avira free.

Je viens de constater que le logiciel de protection était arrêté !!!! Une action sur le bouton d'activation de la protection est sans effet.

Je redémarre le PC et c'est à nouveau bon !!!

Mais n'y aurait-il pas une cochonnerie qui trainerait sur la machine ?

Quelqu'un pour m'aider à faire un check de vérif ?

Merci par avance

Modifié le 28 mars 2016 par Fullzx14r

[tomtom95]

Bonjour Fullzx14r,

Pour commencer, vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur

Télécharger sur votre Bureau << pas ailleurs
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64
Selon ton système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits

• Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
• puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
  Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
  
• Cochez les cases comme sur la capture
• Cliquez sur le bouton ANALYSE.
• L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
• La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
• Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur ENVOI,
  Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

 

 

[Fullzx14r]

Bonjour tomtom95 et merci de prendre ma demande en charge. voici les rapports demandés

http://up.security-x.fr/file.php?h=R46a262fce973e6864d9ea8bdb4528915

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfc0bcc6446a6fb8c27ae99387857b8fd

[tomtom95]

Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
Java 8 Update 73 (les deux ) version obsolète avec faille de sécurité.
µTorrent et qBittorrent (source d'infection multiple)
CodeStuff Starter (inutile sous w10 de plus non compatible avec ce système)
comme beaucoup d'autres version de programmes présent sur ton pc qu'il faudrait mettre à jour..

Sinon rien d'inquiétant en apparence on va juste nettoyer quelque fichiers

• Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
• Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
• Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
• Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu'a end
• faites un clique droit et choisis Copier.
• Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
• Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
• Sur la nouvelle page
• Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
• Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
• Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
  

  start
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  RemoveProxy:
  EmptyTemp:
  ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} => Pas de fichier
  ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} => Pas de fichier
  ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} => Pas de fichier
  ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} => Pas de fichier
  ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} => Pas de fichier
  ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} => Pas de fichier
  ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} => Pas de fichier
  ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} => Pas de fichier
  ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} => Pas de fichier
  ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} => Pas de fichier
  SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
  SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2061989462-680803171-2138747889-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
  
  
  end

  NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichierfixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.
  
  NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
  pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
  
  
  Exécutez FRST,
• cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
  Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
• Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
  Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
• Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
  Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

 

 

[Fullzx14r]

Java 8 Update 73 (désinstallé)
µTorrent (désinstallé)
CodeStuff Starter (désinstallé)

 

Beaucoup d'autres versions de programmes présents sur ton pc qu'il faudrait mettre à jour. OK Lesquels ???

Si ce sont des gratuiciels OK sinon je garde ceux qui fonctionnent et qui sont en place.

Rapport ici :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R7f8f4edbf07225504aa6c5364010e767

[tomtom95]

OK, Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

• Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
prend quelques instants pour lire,

Lisez d'abord cliquez après !!!
Stop les publicités intempestives, programmes parasites et adwares
Attention Repack de logiciel (Repacking)
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Lire Les PUPs/LPIs
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51
De maintenir son antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes.

Au niveau de Firefox et Chrome vous pouvez sécuriser votre navigation
Firefox
Chrome


Comment tester sa vigilance pour ne pas se faire infecter par des programmes néfastes pendant l'installation d'un logiciel
Tester l'outil Prévention Pour éviter les problèmes d'infection

• Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
• Lance-le clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !
  Tutoriel en images

Pour tes programmes je te laisse vérifier.

 

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

Bonne continuation

[Fullzx14r]

Merci pour tout.

Le rapport delfix ici :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R42893a277f66344c06e28a9cca78fdb8

 

J'ai lu les recommandations mais je fais en général attention à ne jamais oublier de décocher ce qui doit l'être !!! Il ne me semble pas que mon PC avait des Toolbars ou autres mais peut-être.

Les MAJ Winupdate se font automatiquement et je contrôle souvent.

Pour les softs, je te l'ai dit s'il faut racheter une MAJ qui ne m'apporte rien je ne le fais pas. DOnc effectivement j'ai des logiciels surement obsolètes mais qui me conviennent.

Java et flash player je ne sais vraiment à quoi cela sert sur mon PC je vais donc télécharger l'appli que tu m'as donné pour être toujours à jours.

L'antivirus est toujours à jours et je fais un check mini une fois par mois. je l'avais fait juste avant de poster et sans virus trouvé.

Chrome je n'utilise pas et ne l'ai jamais installé sur la machine. Je ne le retrouve pas dans programmes et fonctionnalités sinon je l'aurais viré.

Malwarebyte je n'ai pas et cela tourne en tâche de fond je crois.

Mes données sont sauvegardées en permanence et en dynamique sur un HD externe (Cloud perso Seagate)