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Posté(e) (modifié)

Bonsoir

 

j'ai remarquer sur ta capture que : le disque système est trop plein ,

seulement 12,9 GO libre sur 213 , c'est pas possible , ça ne peu pas fonctionner correctement

tu fait du stockage de données sur ce disque ?

si oui il va falloir faire de la place!

 

fait donc ceci pour vérifier l'état du système .

 

télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
nous verrons la suite a donner


ici >> N Coolman-ZHPDIAG

si l'antivirus râle il faut le désactiver

lance le logiciel :
sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG
Captzhp.PNG
sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


[/url]
clic sur Scanner , laisse travailler
ZHPDIAGa3a.PNG

a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site :


Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

Modifié par ab-web

Posté(e)

Il n'a pas créé le rapport et a affiché :

 

Éléments trouvés sur votre station:2

Riskware.Quicktime

Heuristic.suspect

 

Je remarque aussi que, le DD étant débranché, Firefox est tout à fait correct

Posté(e)

Hello

 

c'est bien étonnant que ZHP n'ai pas crée de rapport

 

le rapport tu peu le retrouver dans C: Windows/utilisateurs/ ton nom

AppData > roaming> ZHP , il se nomme Zhpdiag.txt

 

pour avoir accès a AppData , dans les option des dossiers tu doit faire afficher les dossiers cachés .

 

ton disque dur externe ! il faut oublier il a un trop gros souci , soi de disque lui même soi la carte électronique du boitier

vu qu'il perturbe a ce point le fonctionnement du Système .

 

 

riskware.Quicktime

Heuristic.suspect

il faut désinstaller Quicktime , ce logiciel est a risque , car abandonné par Apple , il n'a plus de mises a jour

 

Heuristique.suspect : il faut voir , ce n'est pas forcément méchant .

vois pour récupérer le rapport .

Posté(e)

J'ai récupéré le rapport, il est très court

 

~ ZHPDiag v2016.9.26.173 Par Nicolas Coolman (2016/09/26)
~ Démarré par Frasson (Administrator) (2016/09/27 13:52:56)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://www.anti-malware.top
~ Facebook: https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ Etat de la version: Version OK
~ Mode: Scanner
~ Rapport: C:\Users\Frasson\Desktop\ZHPDiag.txt
~ Rapport: C:\Users\Frasson\AppData\Roaming\ZHP\ZHPDiag.txt
~ UAC: Activate
~ Démarrage du système: Normal (Normal boot)
Windows 7 Professional, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601) =>.Microsoft Corporation

J'ai supprimé Quicktime, je ne sais pas comment enlever Heuristic.system

Posté(e)

hello

 

un rapport devait normalement se trouver sur le bureau

 

vue sur le semblant de rapport ! Rapport: C:\Users\Frasson\Desktop\ZHPDiag.txt

 

ce n'est pas possible un rapport aussi tronqué , le rapport n'est pas complet , s'il te plait refait un scan ZHPDIAG

en cliquant droit sur l'icone de ZHPdiag qui est sur le bureau > exécuter en tant qu'administrateur .

fait Héberger le rapport comme je l'ai mentionné et donne le lien , dans ta prochaine réponse .

 

si tu doit poster sur la section analyses et éradication malwares , il te faudra fournir ce rapport .

Posté(e) (modifié)

Bonjour

 

ha ben voila qui est mieux , mais tu a mis celui d'hier ou figure QuickTime

 Démarré par Frasson (Administrator)  (2016/09/27 13:52:56)

ce n'est pas ce que je t'ai demandé .

 

ton PC a besoin d'un nettoyage

tu va donc ouvrir un nouveau sujet sur la section analyses et éradication malwares

http://forum.zebulon.fr/analyses-et-eradication-malwares-f51.html

 

tu peu mettre le lien vers ce sujet , mais surtout met celui du rapport ZHPDIAG .

Modifié par ab-web
Posté(e)

Je ne comprends pas, la date est celle du 28-8

Je vais refaire le scan et mettre mon sujet dans l'autre forum

Merci pour votre aide

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