[Abandonné] Écran bleu Windows 8.1

[hled]

Bonjour,

Pouvez vous me guider à analyser cette erreur ,faut chercher dans quel domaine ?
http://www.cjoint.com/c/FDluGhVjzAn

Merci

Modifié le 25 avril 2016 par hled

[Tonton]

Bonsoir hled,

Pour apporter une solution aux problèmes de BSOD (écran bleu) :
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• Rends-toi dans Panneau de configuration > Système > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres
• Vérifie que Image mémoire du noyau soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump
• Redémarrer automatiquement doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives aux BSOD
• Télécharge WhoCrashed Free de Resplendence et enregistre-le sur le Bureau :

• Pour l'installer, clique droit sur l'icône whocrashedSetup et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
• Coche la case Create a desktop icon
• Pour le lancer, clique droit ur l'icône WhoCrashed et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Analyze :

• Lorsque le scan est terminé, le message suivant apparaît : Please scroll down the information window to read the report
• Valide par OK
• Clique sur l'onglet Report afin d'ouvrir le rapport généré suite au scan

Copie-colle l'intégralité de ce rapport dans ta prochaine réponse ; il est constitué des rubriques suivantes :

• System Information (local)
• Crash Dump Analysis
• Conclusion

__________________________________________________________________________

@+,
Tonton

[hled]

Bonjour,

 

Voici les résultats du scan :

 

System Information (local)

Computer name: PCLLYDIE
Windows version: Windows 8.1 , 6.3, build: 9600
Windows dir: C:\Windows
Hardware: X200MA, ASUSTeK COMPUTER INC.
CPU: GenuineIntel Intel® Celeron® CPU N2815 @ 1.86GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 4159692800 bytes total

Crash Dump Analysis

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 18/04/2016 05:26:07 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\041816-25140-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1509A0)
Bugcheck code: 0x109 (0xA3A01F5A2352F52A, 0xB3B72BE075D2F525, 0xFFFFF8009540C000, 0x3)
Error: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the kernel has detected critical kernel code or data corruption.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sun 17/04/2016 16:54:51 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\041716-26000-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1509A0)
Bugcheck code: 0x109 (0xA3A01F5A53FED61D, 0xB3B72BE0A67ED608, 0xFFFFF8017D60C000, 0x3)
Error: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the kernel has detected critical kernel code or data corruption.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sat 16/04/2016 20:22:47 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\041616-28593-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1509A0)
Bugcheck code: 0x109 (0xA3A01F5A7A5398E8, 0xB3B72BE0CCD398E3, 0xFFFFF803D300C000, 0x3)
Error: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the kernel has detected critical kernel code or data corruption.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Conclusion

3 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.


Merci

[hled]

Bonjour,

 

Je pense que c'est la Clé WEb ZTE qui génére cela car j'ai ça dans le journal:

 

http://www.cjoint.com/c/FDsjohip8kD

[pear]

Bonjour,

 

Commencez par ceci:

Reparer Windows sans perte des donnèes

1) vérifier le disque en ligne de commande
Sous xp
Démarrer->EXécuter->Chkdsk /f/r
sous Vista, et +
Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires.
Clic droit sur Invite de commande
et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
Chkdsk /f/r

il l y a un espace après le k.

Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application"
et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc
La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.

le rapport de CHKDSK se trouve dans l'observateur d'évènements dans WININIT.
Panneau de configuration-> outil d'administration->observateur d'evenement-> Application, chercher le dernier Wininit
ou
lire le rapports chkdsk
Double-Cliquer dessus pour l'exécuter pour XP.
Sous Vista et + clique droit -> Executer en tant qu'administrateur .

2)Vérificateur des fichiers système (SFC.exe)

Clic droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

]
Redémarrer.

Si le problème perdure:

cliquez sur Démarrer, entrez Invite de commandes
ou cmd dans la zone Rechercher,
clic droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur.
Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Autoriser.

À l'invite de commandes, tapez sfc /scannow
Il y a un espace après sfc
puis appuyez sur Entrée :


La commande sfc /scannow analyse tous les fichiers système protégés et remplace les fichiers endommagés par une copie mise en cache dans un dossier compressé sous %WinDir%\System32\dllcache.
L'espace réservé %WinDir% représente le dossier du système d'exploitation Windows. Par exemple, C:\Windows.

Ne fermez pas cette fenêtre d'invite de commandes tant que la vérification n'est pas entièrement terminée.
Les résultats d'analyse s'affichent une fois cette procédure terminée.

Lorsque le processus est terminé, un des messages suivants peut s'afficher :

Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
Cela signifie qu'aucun fichier système n'est manquant ou endommagé.

La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.

Pour résoudre ce problème,relancez l'analyse en mode sans échec et vérifiez que les dossiers PendingDeletes et PendingRenames existent sous %WinDir%\WinSxS\Temp.

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer.
Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.



La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer
. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
Pour les afficher; Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges (Exécuter en tant qu'administrateur)
tapez la commande suivante,
findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt
puis appuyez sur Entrée .




Si l'outil Vérificateur des fichiers système ne peut pas réparer un fichier, :

La commande ,toujours en invite de commane Admin,est assez longue à saisir, veillez à placer les <espaces> au bon endroit:-(après sfc et c:\ =
ce qui donne,
sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ OFFWINDIR=C:windows


En cas de nouvel échec ill faut vous procurer une copie saine des fichiers malades.

Ensuite:
Démarrez l'invite de commande En tant qu'administrateur,
copiez/ collez la commande suivante :
TAKEOWN /f Chemin_accès_et_nom_fichier
Par exemple, tapez takeown /f E:\windows\system32\jscript.dll.
Validez
Copiez / collez la commande suivante pour accorder aux administrateurs les droits complets d'accès au fichier :
icacls Chemin_accès_et_nom_fichier /GRANT ADMINISTRATORS: F
Par exemple, icacls E:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators: F.
Validez
Copiez/collez la commande suivante pour remplacer le fichier par une copie correcte du fichier :
Copy Path_And_File_Name_Of_Source_File Path_And_File_Name_Of_Destination
Par exemple, copy E:\temp\jscript.dll E:\windows\system32\jscript.dll .


Le fichier Sfcdetails.txt contient les détails de ce qui a été vu chaque fois que l'outil Vérificateur des fichiers système a été exécuté sur l'ordinateur.
Le fichier comprend des informations sur les fichiers qui n'ont pas été réparés par l'outil
Vérifiez les entrées de date et heure pour déterminer le fichiers de problème qui ont été trouvés à la dernière fois que vous avez exécuté l'outil Vérificateur des fichiers système.
Tapez sfcdetails.txt dans les fichiers et programmes de recherche, puis appuyez sur entrée.

[hled]

Bonjour,

 

J'ai applique la procédure jusqu’à SFC et il y a des fichiers apparemment irréparable :

 

Voici le résultat

http://www.cjoint.com/c/FDtmKifM7OW

 

Merci , ce serait pas mieux de mettre Windows 10 ,car Windows 8 à jamais marcher sur ce PC m^me neuf

[pear]

C'est une bonne raison de passer à Win10

[hled]

Bonjour,

 

 

Windows 10 même problème en faite c'est l'appli de clé ZTe "nexxtell cameroun" qui est pas compatible ,elle marche que sur WIn 7 et Win 8.0

 

Il dise de se connecter sans l'interface mais si un petit génie avez la solution ce serait bien car cette interface gère les infos sur le solde Web et activation des crédits .

 

Nexxtell Cameroun s'en fou il vende le reste "???" , en France au moins on fait l'effort à ce niveau

 

.http://www.cjoint.com/c/FDwkkXzBw15

Modifié le 22 avril 2016 par hled

[Tonton]

Bonsoir hled,

 

Quel est le coût d'une telle clé ?

Comment as-tu avancé depuis dans la résolution du problème, stp ?

 

@+,

Tonton

[hled]

Bonjour,

 

En faite j'ai pris un Windows 8 basique et j'ai réinstallé l'application apparemment le fournisseur d’accès fournie aucune solution pour win 8.1 et Win 10.On doit se connecter sans l'interface !!

Cela fonctionne maintenant ,le seul problème est qui faut pas laisser la clé au démarrage car cela fait planté le PC "KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (mtkmbim7.sys) .

 

http://www.cjoint.com/c/FDyhSsEDBy4

 

Si vous avez une solution je suis preneur!!!

 

J'ai voulu mettre Win 7 mais j'ai tout essayé "changer la table du disque en MBR désactiver la secur boot " mais apparemment UEFI ne veut pas de Windows 7.

 

La aussi j'aimerai comprendre !!

 

Merci pour l'attention ,

Modifié le 24 avril 2016 par hled