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Bloqué sur l'écran de démarrage HP suite mise à niveau Windows 10

BbfTk

Par BbfTk
dans Windows 10

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BbfTk Junior Member

BbfTk

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour,

J'ai un Ordinateur de bureau HP Pavilion Elite m9553fr Version d'origine Windows Vista Home

J'ai installé Windows 10 sur mon pc et tout fonctionnait correctement.

Depuis qu'il s'est mis en veille prolongée, l'UC s'est mise a faire un bruit (plusieurs claquements suivis) au demarrage et je suis bloquée sur l'ecran bleu de demarrage Hp avec plusieurs options possibles :

F10 > Configuration
Echap > Menu Demarrage
F11 > Reinstallation systeme
F9 > Diagnostic

Lorsque j'appuie plusieurs fois sur F10 ou ECHAP (ça ne fonctionne que si je le fais en meme temps que le PC s'allume sinon il ne prend plus en compte ma demande), ça répond "Demarrage en cours" ou "configuration en cours"mais rien ne se passe.

Je suis allée sur plusieurs forums mais toutes leurs astuces ne fonctionnent pas.

J'ai debranché tous les peripheriques, laissé le PC toute la nuit debranché ... rien n'y fait

Je ne m'y connais pas trop en PC .... Help !

merci d'avance

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