Problème de connexion

[Matzuki]

Alors bonjours, je suis nouveaux sur le forum, je vien vous faire par de mon problème alors le voici,

 

J'ai une freebox je capte dans le salon mes pas dans ma chambre j'ai donc demandé a un ami de testé et lui sa marche dans ma chambre il a internet mes moi avec mon ordi sa ne marche pas alors je vous demande de l'aide car la je comprend absolument rien de plus je suis vraiment nul en informatique, merci beaucoup d'avance

 

Petite précision : mise a jours des driver effectue hier soir

Mon ordi a u une panne donc je suis allez a LDC le réparer

Ma carte wifi et : Realtek RTL8723BE 802.11 b/g/n Wi-Fi Adapter

j'ai windows 10

 

Merci de vos réponse

Modifié le 20 juillet 2016 par Matzuki

[Tonton]

Bonjour Matzuki,

 

Nous allons utiliser l'outil ContConnexion de Pierre13 :

• Désactive les protections anti-virus pour permettre à ContConnexion de faire son travail :
  • pour plus d'infos, voir ici
  • pour Windows Defender, voir là
• Télécharge ContConnexion.exe sur le Bureau
• Si ton navigateur t'empêche de télécharger ContConnexion :
  • pour Internet Explorer (IE), désactive le filtre Smartscreen => outils > Filtre Smartscreen > clique sur désactiver
  • pour Firefox : dans Options > Sécurité, décoche Bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque
  • pour Chrome : appuie sur Ctrl+J (Downloads) > Récupérer le fichier malveillant > Récupérer malgré tout
• Clique Droit sur l'icône ContConnexion et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
• Ensuite, dans la liste, sélectionne la connexion qui pose souci; en général, c'est :
  • Connexion réseau local pour le câble Ethernet
  • Connexion sans fil pour le Wifi
• Clique sur Réparer et patiente le temps de la réparation; ce n'est pas long
• Si besoin, clique sur Marche
• Pour finir, clique sur Quitter
• Fais tourner le PC un moment et dis-moi ce que ça donne
• Un rapport sera généré sur le Bureau, poste-le moi, stp

@+,

Tonton