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Posté(e) (modifié)

bonjour

j'ai perdu mon menu démarrer depuis hier

 

je ne crois pas avoir fait de manœuvre particulière

 

si c'est possible de le réparer

 

j'ai déjà essayé une solution trouvée ailleur en passant par powershell sans résultat

 

merci

Modifié par warnerbros

Posté(e)

j'ai regardé avec l'outil de diag de windowset il me dit ça:

 

Les applications « Microsoft.Windows.ShellExperienceHost » et « Microsoft.Windows.Cortana » doivent être installées correctement.

 

à partir de la comment faire ?

Posté(e)

Une des fameuses astuces pour enlever la flèche de raccourcie des Icônes, crée ce genre de problème. Soit le clic droit sur Démarrer et plus rien ne fonctionne. À toi de voir.

 

Bonne journée

Posté(e) (modifié)

Merci de t'être donné la peine de me répondre mais me voilà bien avancé

 

La restauration système ne se fait pas non plus

 

D'autres solutions?

 

 

Merci z'a vous

Modifié par Tonton
Suppression citation précédente
  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir warnerbros,

arrow210.gif Fais ceci, stp :

1. chkdsk c: /f /r :

  • Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin)
  • Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée]
  • La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées
  • La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles
  • Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage :
    => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement
  • Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer
  • Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows
  • Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire :
    • télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau
    • clique droit sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur

arrow511.gif Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

2. sfc /scannow :

  • Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin)
  • Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow
  • L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC
  • Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation
  • Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log
  • Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat sur le site fspsa.free.fr
  • Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs)
  • Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur
  • 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs.
  • Pour poster chacun de ces 2 rapports :
    • n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum
    • il convient de les héberger par exemple chez I.jpg
    • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton bureau
    • puis clique sur ouvrir
    • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu

arrow511.gif Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt


@+,
Tonton

Posté(e)

voici le rapport

ensuite je passe à l'étape 2

 

 

Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 18/08/2016 à 10:45:04.
OS : Windows 10 Pro
Utilisateur jj : Administrateur
Lancement: K:\Users\jj\Documents\Report_CHKDSK.exe


########## [EVENTLOG CHKDSK]


SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 17/08/2016 22:46:57
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
445696 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.
9630 enregistrements de grand fichier traités.

0 enregistrements de fichier incorrect traités.


Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
552146 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.


Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
Nettoyage en cours de 5472 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 5472 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 5472 descripteurs de sécurité non utilisés.
CHKDSK compacte le flux de descripteur de sécurité
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
53226 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...
39279416 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.

Étape 4 : Recherche de clusters incorrects dans les données des fichiers utilisateur...
445680 fichiers traités.

La vérification des données du fichier est terminée.

Étape 5 : Recherche de clusters libres incorrects...
65320717 clusters libres traités.

La vérification de l’espace libre est terminée.
Correction des erreurs dans l’attribut BITMAP de la table de fichiers
maîtres (MFT).
Correction des erreurs dans le carte du volume.

Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.
Aucune autre action n’est requise.

499540991 Ko d’espace disque au total.
237474312 Ko dans 346493 fichiers.
214412 Ko dans 53229 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
569395 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
261282872 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
124885247 unités d’allocation au total sur le disque.
65320718 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 cd 06 00 98 18 06 00 7f 5d 0b 00 00 00 00 00 .........]......
7f 04 00 00 5c 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....\...........

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################



########## ENDOF 10:46:51

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