[Résolu] Infections détectées, besoin d'un nettoyage !

[steven2962]

Bonsoir,

 

Suite à un souci avec windows update, Ab-web m'a demandé de faire un contrôle avec ZHPDIAG qui a trouvé des choses.

Voici le lien du rapport => http://www.cjoint.com/c/FHkptc63ymB

Il m'a renvoyé vers cette section.

 

A la suite du scan je n'ai pas lancé le nettoyage.

 

Mon ordi est un MSI VR603 et j'utilise Vista.

Je passe aussi régulièrement Adwcleaner et Malwarebytes.

 

Merci d'avance de votre aide !

 

Modifié le 15 août 2016 par steven2962

[tomtom95]

Bonsoir steven2962,

Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels


De plus il faudrait changer la façon de télécharger
Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
UTorrent BitTorrent (source d'infection multiple)
Les risques du peer-to-peer
Le danger des cracks et keygen !.
Java 8 Update 31 (version obsolète avec faille de sécurité)

Apple QuickTime et compagnie n'est plus mis à jour pour windows (risque d'infection)

Dans les programmes du démarrage de windows désastive >> MGSysCtrl (soit avec ccleaner ou Msconfig)
L'antivirus Securitoo d'orange est encore présent sur ton PC ?
Sinon supprime le dossier C:\Program Files\Securitoo

• Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau
• Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur
  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
• Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  
• Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier
  
  

  Script ZHPFix
  C:\ProgramData\188F1432-103A-4ffb-80F1-36B633C5C9E1
  C:\ProgramData\B0FFCDD9-5261-4e59-B29A-17A4FABDEBAB
  C:\ProgramData\Symantec
  C:\Users\Steven\AppData\Local\{8BFB9D66-00E8-44AE-B17D-8435A7CD850D}
  P2 - EXT: (.BitComet - BitCometAgent v1.06 for Firefox.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins\npBitCometAgent.dll
  P2 - EXT: (...) -- C:\Users\Steven\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
  O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} . (.Oracle Corporation - Java Platform SE binary.) -- C:\Program Files\Java\jre1.8.0_31\bin\ssv.dll
  O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} . (.Oracle Corporation - Java Platform SE binary.) -- C:\Program Files\Java\jre1.8.0_31\bin\jp2ssv.dll
  O3 - Toolbar: NCO Toolbar 2.0 - [HKLM]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} . (...) -- (.not file.)
  O43 - CFD: 03/02/2009 - [] D -- C:\Program Files\Alwil Software
  O43 - CFD: 19/09/2009 - [] D -- C:\ProgramData\{755AC846-7372-4AC8-8550-C52491DAA8BD}
  O43 - CFD: 15/04/2009 - [] D -- C:\ProgramData\{8CD7F5AF-ECFA-4793-BF40-D8F42DBFF906}
  O43 - CFD: 22/02/2014 - [0] D -- C:\Users\Steven\AppData\Local\{F1C882C5-48C3-4EB9-A3F4-0D8A1731833F}
  HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
  
  ShortcutFix
  Ifeofix
  PROXYFix
  EmptyPrefetch
  EmptyCLSID
  FirewallRaz
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  Sysrestore

• Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK
  
  
  
  IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
  Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
• Puis Cliquez sur "GO"
• Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
• Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
• Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site d'hébergement de fichiers
  puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharger Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
• Pour Vista/7/8/10, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
  Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
  Le scanne va ce lancer.
  Au message The scan completed successfully
  Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
• Héberge le rapport sur le site site d'hébergement de fichiers
  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  importante
  Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par un nouveau

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
  Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Accepte "les conditions d'utilisation"
  
• Cliquer sur scanner
  Lorsque le scan est terminé
• Clique sur Nettoyer
  L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
• Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
  Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
  Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
  Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

 

[steven2962]

Bonjour,

 

Merci de ton aide.

 

Je fais pourtant attention quand j'installe des logiciels, notamment en allant sur le site de l'éditeur. Mais pas assez.

 

Utorrent supprimé : Ca je sais que c'est pas conseillé de l'utiliser

Java supprimé : Il me servait plus de toute façon

Apple quicktime mis à jour : Je faisais pas les mises à jour puisque je l'utilise que pour récupérer des podcasts, j'avais pas pensé à la sécurité

MGSysCtrl : Désactivé

Sécuritoo : Je ne l'ai jamais utilisé, dossier supprimé

 

J'ai l'impression que depuis windows update ne fonctionne plus mon ordi a plus de soucis, peut-être à cause des mises à jour sécurité justement (comme pour apple quicktime)

 

Les rapport :

ZHPfix => https://up.security-x.fr/file.php?h=R4f396f6b61e24a1271acaf822f3e06da

JRT => https://up.security-x.fr/file.php?h=Rafdb675af3b57b726b7d5054634def8a

ZHPcleaner => https://up.security-x.fr/file.php?h=R65ccef1f494107f44f752d6d01cd3fcc

 

Encore merci !

[tomtom95]

Bonjour,

Pour la sécurité du pc les mises à jour des programmes installées sont aussi importante a faire.
Info >> Riskware.QuickTime

J'ai l'impression que depuis windows update ne fonctionne plus mon ordi a plus de soucis

Je ne comprends pas ta phrase ?

Pour moi le pc est propre

• Si tu veux fait un Scan personnalisé avec >> MalwareByte's Anti-Malware avec cette procédure
• Ouvre MBAM Sur le Tableau de bord, cliquez en haut sur Analyse
• Après sélectionner Analyse Personnalisé.>> Configurer Analyse
• Configurer et Cochez toutes les cases même la case Rootkits
  
• Lancer l'examen >> Examiner Maintenant
  Le scan est un peu long donc soit patient.
• Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,,
• cliquez sur Appliquer les actions
  Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes.
• Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.
• Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
• Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
• Faites un double clique sur le Journal d'analyse dont l'analyse qui vient d'être effectuée.
• Cliquez sur Exporter.
• Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
• Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
• Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
• Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
• Cliquez sur OK
• Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

 

Dis moi comment ce comporte ton système ? si c'est bon je te donne les dernières démarches pour finir.

[steven2962]

Bonsoir,

 

Je viens de lancer l'analyse avec MalwareByte's Anti-Malware, effectivement ça a l'air long ^^ Ca fait plus d'une heure qu'il tourne sur "préparation avant analyse"

 

Pour windows update je me suis mal exprimé. A la base je suis venu demander de l'aide (sur le forum pour Vista) parce que ça fait plus d'une semaine qu'il ne fait plus de mises à jour.

Et comme depuis quelques jours le CPU frôle les 100% je pensais que ça pouvait venir d'une faille dans la sécurité windows à cause de ce souci (et qu'un indésirable s'était infiltré là).

Mais je vais dépoussiérer un peu avant de m'alarmer pour ça.

 

En tout cas un grand merci déjà ! Je reviens avec le rapport de Malwarebyte's dès qu'il est prêt.

 

Bonne soirée !

[tomtom95]

OK je comprends mieux .

Le CPU élevé peut venir de plusieurs chose ,donc voir la poussière un petit tutoriel si besoin http://poloastucien.free.fr/nettoyer_depoussierer_son_pc_h.html

 

Oui le scan perso de MBAM est plus long mais plus complet.

 

A plus

 

[steven2962]

Bonsoir,

 

Voilà pour le rapport de Malwarebyte's => https://up.security-x.fr/file.php?h=R8cdb5beb4903abafa649ce6b45416a23

Il n'a rien trouvé de suspect.

 

J'ai dépoussiéré mon ordi mais le CPU monte toujours autant. En fait c'est firefox qui le fait tourner à 100%

Au repos sans rien de lancé ça semble aller.

 

Sinon j'ai l'impression que l'ordi démarre plus vite et qu'il rame beaucoup moins au démarrage.

 

Merci et bonne soirée !

[tomtom95]

Bonjour,

Ok pour MBAM

En fait c'est firefox qui le fait tourner à 100%

Fait un tri dans tes plugins, et Extensions de Firefox et supprime les

 

Comme BitComet ,Apple QuickTime etc..

Puis
Dans la barre d'adresse de Firefox tape about:support
Sur la nouvelle page "Informations de dépannage" Va à droite en haut et clique sur "Réparer FireFox"
dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre cliquez sur Réparer FireFox
Firefox se ferme puis se réinitialise

Normalement le problème sera résolu.

 

Ensuite nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

• Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
prend quelques instants pour lire,

Lisez d'abord cliquez après !!!
Stop les publicités intempestives, programmes parasites et adwares
Attention Repack de logiciel (Repacking)
OU Les sites de téléchargements qui repackent
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Lire Les PUPs/LPIs
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51
De maintenir son antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes.

Au niveau de Firefox et Chrome vous pouvez sécuriser votre navigation
Firefox
Chrome


Comment tester sa vigilance pour ne pas se faire infecter par des programmes néfastes pendant l'installation d'un logiciel
Tester l'outil Adware Prevention Pour éviter les problèmes d'infection

• Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
• Lance-le clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !
  Tutoriel en images

Après avoir posté le rapport DELFIX on pourra marquer votre sujet comme résolu

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

 

[steven2962]

Bonjour,

 

Voilà pour le rapport Delfix => https://up.security-x.fr/file.php?h=R3a686779fa7eab391df4d38a38714267

 

Une question ! J'utilise Adwcleaner, c'est possible aussi d'utiliser ZHPcleaner en cas de doute ou alors il faut l'avis d'un pro avant ?

 

Pour firefox :

Je n'ai qu'une extension qui est Adblock et pour les plugins il n'y a que "codec vidéo openh264" et "Module de déchiffrement de contenu Primetime fourni par Adobe Systems, Incorporated".

Les autres plugins sont sur "demander pour activer".

 

J'ai fait la manip pour réparer, sur le coup rien n'avait changé. Et quelque temps (une bonne heure) après miracle le CPU est utilisé à 4% au moment où j'écris.

Avant même sans internet de lancé il était à 50% environ. Pourvu que ça dure !

 

Encore un grand merci pour tout.................j'ai pas trouvé les chocolats.

 

Je retourne voir pour ce souci avec windows update. Bonne continuation !

Modifié le 15 août 2016 par steven2962

[tomtom95]

Bonjour,

C'est bon pour l'outil Delfix.

Les outils de désinfection ne s'utilisent que dans de cas bien précis.
Je te conseil de ne pas les garder sur ton pc.
Ils ne sont pas sans risque pour le système (possibles de suppression de faux positif)
Il vaut mieux en cas de doute demander l'avis auprès de quelqu'un sur un forum sécurité.

Ok bonne nouvelle pour le navigateur.

Voilà bonne continuation