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Posté(e)

Bonjour,

Depuis quelques jours, mon ordinateur me met un message disant que la mémoire est insuffisante et qu'il faut que je ferme mes programmes. Cela me le fait particulièrement lorsque je joue à un jeu via facebook. Mon ordinateur est un HP et est sous windows 8 et ne semble pas manquer de mémoire. J'ai vu tout et n'importe quoi en cherchant des solutions sur le net, c'est pour cela que je préfère m'adresser à vous, vous m'avez déjà bien aidé par le passé!

Que dois-je faire? D'où vient mon problème?

Je vous remercie d'avance pour votre aide!

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir Piquemal Marion,

1. Pour le disque système : double-clique sur Ordinateur > clique droit sur Disque local (C:) > Propriétés et indique-nous :

  • l'espace utilisé
  • l'espace libre

2. Pour la RAM : effectue un relevé via le Gestionnaire de tâches > onglet Performances

 

@+,

Tonton

Posté(e)

Tout d'abord merci pour votre réponse!

Disque (C:) :- espace libre: 485 Go

- espace utilisé: 422 Go

 

Et pour la RAM, comment vous envoyer l'image? (j'ai fait une capture écran, ne sachant pas ce qui vous intéressez)

  • Modérateurs
Posté(e)

Pas de soucis non plus, côté sollicitation de la RAM.

arrow210.gif Je te propose d'effectuer les manipulations suivantes :
__________________________________________________________________________

1. Télécharge et installe CCleaner Free de Piriform afin d'effectuer un nettoyage des fichiers superflus :

  • Téléchargement (ne pas accepter les éventuels logiciels / outils complémentaires proposés)
  • Tuto

Recommandations :

  • désactive la Surveillance du Système dans Options > Surveillance
  • n'utilise pas la fonction Nettoyeur du Registre

Ensuite fais ceci :

  • a - effectue une optimisation / nettoyage du système
  • b - va dans Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) :

arrow210.gif poste ce fichier dans ta prochaine réponse

  • c - va dans Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) :

arrow210.gif poste également ce fichier dans ta prochaine réponse


~~~~~~~~~~

2. Télécharge et installe Defraggler Free de Piriform : .

  • Téléchargement (ne pas accepter les éventuels logiciels / outils complémentaires proposés)
  • Tuto

Recommandations : / !\ ne pas effectuer de défragmentation s’il s’agit d’un SSD / !\

Effectue une défragmentation du/des disque(s) dur(s) à l'aide de Defraggler

~~~~~~~~~~

3. Vérifie qu’il n’y ait pas trop d’icônes sur ton Bureau

-----------------------------

arrow210.gif Merci de m'indiquer si tu constates une amélioration suite à la défragmentation et pense à poster les fichier demandés au point "1."

Posté(e)

Avant de procéder à tout ça, une petite question... je viens d'effectuer des mises à jour de l'ordi (que je n'avais pas faite depuis longtemps...) et depuis le problème semble avoir disparu.... est-ce possible que ça ait réglé mon problème?

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