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Posté(e)

Bonjour,

 

J'ai acheté un nouveau PC il y a un semaine. Assez rapidement celui ci a présenté une certaine lenteur au démarrage ainsi qu'au lancement de certaines applications (chrome en particulier). En utilisant CCleaner j'ai remarqué un cache très imposant pour Internet Explorer alors que je ne l'ai jamais utilisé. Après avoir désactivé CCleaner, c'est maintenant le cache de Chrome qui semble se remplir très rapidement. Ceci peut il venir d'une infection ?

 

Je vous remercie d'avance pour votre aide

  • 3 semaines après...

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir Pierre-yves34,

 

Ceci peut il venir d'une infection ?

 

arrow210.gif Pour vérifier ce point, nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections.
__________________________________________________________________________

  • Télécharge ZHPDiag
  • Enregistre-le sur ton Bureau
  • Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur »
  • Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur »
  • La fenêtre suivante apparaît :

hzuu.png

  • Clique sur SCANNER
  • Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%
  • A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt
  • Pour poster ce rapport :
    • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
    • il convient de l'héberger, par exemple chez 9.jpg
    • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau
    • puis clique sur ouvrir
    • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu

arrow210.gif surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

__________________________________________________________________________

@+,
Tonton

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