[Résolu] PC qui rame énormément (analyse rapport ZHPDiag)

[Philou22]

Bonsoir,

 

Ce sujet a été commencé sur le forum Software/Windows Vista:

 

http://forum.zebulon.fr/mon-pc-portable-ne-redemarre-plus-quen-mode-sans-echec-t217341.html

 

Après une analyse via ZHPDiag :

 

http://www.cjoint.com/c/FICs6zSIuBh

 

ab-web m'a conseillé de basculer mon sujet sur la section analyses et éradication malwares.

 

Merci d'avance pour votre aide et pour votre analyse.

Modifié le 1 octobre 2016 par Philou22

[Apollo]

Bonjour,

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner-2/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... )

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10

 

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

 

@++

[Philou22]

Bonjour Appolo,

 

Comme tu me l'as demandé, j'ai fait un Scan puis un nettoyage via ZHPCleaner:

 

http://www.cjoint.com/c/FIDqUOogOgh

 

Concernant ta réponse sur la possiblité de trouver une version de Windows7 sur mon sujet dans le forum précédent, faut il que je te réponde sur l'autre forum ou peut on en parler sur ce forum?

 

Merci pour ton aide.

[Apollo]

Bonsoir,

 

Tu n'as pas utilisé la fonction "Nettoyer" avec ZhpCleaner? Il faut le faire de suite après le scan. Tu dois donc recommencer en n'omettant pas cette fois d'utiliser la fonction Nettoyer.

 

Pour ce qui est de Windows 7, si je devais personnellement acheter un DVD avec licence, je m'assurerais, avant d'acheter, d'obtenir le sticker qui se colle sur la tour ou au cul d'un portable. C'est la preuve indéniable de la validité de la licence. (25 caractères chiffres/lettres)

 

Exemple:

 

Pour la suite de la désinfection::

 

Poursuis avec les deux outils suivants stp:

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt

 

http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

 

 

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

 

Prendre patience pendant que JRT tourne.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

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*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

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@++

[Philou22]

Re Apollo,

 

***En fait, j'avais bien procédé au nettoyage mais pour être certain, j'ai repris le Scan/nettoyage :

 

http://www.cjoint.com/c/FIDu5bel1Lh

 

***J'ai bien pris en compte tes remarques concernant l'achat d'un DVD avec licence. Reste à savoir si tu penses que c'est un achat qui se justifie???

 

***Je vais poursuivre la désinfection avec JRT...J'espère que cela ne va pas durer trop longtemps...

 

http://www.cjoint.com/c/FIDvBpc04Qh

 

Je vais continuer la désinfection avec AdwCleaner demain

A+

Modifié le 29 septembre 2016 par Philou22

[Apollo]

Bonjour,

 

Ce n'est que mon avis, mais perso je resterai que sur W7 tant qu'il sera supporté (au moins 3 ans). On verra bien ce qui ce sera passé d'ici 2020.

 

J'avais déjà renoncé à Windows 8 parce que je le trouvais moche et moins pratique que 7.

Je ne veux pas de W10, surtout après le harcèlement qu'a fait Microsoft pour l'imposer quasi de force.

 

@++

[Philou22]

Re Apollo,

 

Je te communique le rapport de AdwCleaner :

 

http://www.cjoint.com/c/FIEm0s4mrHh

 

Malheureusement après ce nettoyage, mon PC met toujours autant de temps à démarrer... Il me smble que c'est surtout dû à mon Antivirus Avira qui met énormément de temps à s'afficher en barre d'outils... Et du coup, pendant ce temps, je n'ai pas la main. Il me semble que les maj (notamment de vista) ne se font pas également!!!

 

***Concernant ma question sur l'achat d'un DVD avec licence pour Windows7, ma question portait juste sur le fait s'il était opportun d'investir pour migrer Windows Vista vers Windows7???

[Apollo]

Pour moi, oui car Vista fait partie des ces OS qui ont été des échecs, un peu comme Millenium... Les réussites sont XP et W7; je ne peux pas trop parler de Win98SE parce que je ne l'ai utilisé qu'un an sur ma première machine (un vieux crin-crin de 1914 )

 

Et si tu penses qu'Avira est trop lourd, il en existe d'autres, comme Eset, qui est plus performant et plus sûr comme antivirus. Tu peux tester 30 jours, gratis. https://www.eset.com/fr/home/products/smart-security/ ceci n'est qu'un exemple car Eset propose plusieurs solutions.

 

Evidemment si tu installes une version d'essai, il faut désinstaller la solution de sécurité en place sinon il y aura des conflits.

 

Ne pense même pas à avast car il est bien connu pour être un poids lourd, pas fort sûr d'ailleurs...

 

On va encore faire une analyse.

 

 

1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire.

 

Ou ici: http://www.cjoint.com/c/EKwrpXzEXbb

 

Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger.

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Si Firefox ou Chrome discutent, utiliser Explorer.

 

Si le filtre Smartcreen d'Explorer chicane aussi, le désactiver par Outils/filtre Smartscreen/cliquer sur désactiver.

 

Ferme tes applications, navigateurs.

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

 

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

 

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2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.

 

http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/

 

Faites un double clic sur mbam-setup-2.1.8..exe et suivez les invites pour installer le programme.

 

Lancer Malwarebytes Anti-Malware

 

Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.

 

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

 

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

 

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Quand l'examen est terminé, click Supprimer la sélection..

 

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

 

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

 

*** Cocher recherche rootkits: ***

 

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

 

Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log)

 

Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

 

Cliquez sur Exporter.

 

Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

 

Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

Cliquez sur OK

 

Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

 

 

@++

[Philou22]

Re Apollo,

 

***Ok j'ai bien compris ce que tu pensais de Windows Vista...

 

***Concernant, mon Antivirus Avira : je n'ai jamais eu de souci avec mais là je me rends compte qu'en démarrant mon PC, il m'est énormément de temps à s'afficher...Mais j'ai peur que le souci ne vient pas réellement de mon Antivirus mais de la lenteur de mon PC à redémarrer correctement.

 

***Je te communique le rapport de SFTCG:

 

http://www.cjoint.com/c/FIErIM0avrh

 

***Je possède déjà MBAM et je vais donc lancer un Scan en le paramétrant comme tu l'as indiqué!!!

 

Par contre, il doit plus être d'actualité car je n'ai pas l'onglet Examen???

"Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant"

 

 

 

A+

Modifié le 30 septembre 2016 par Philou22

[Apollo]

Oui, les captures sont assez anciennes; j'avais les plus récentes mais comme j'ai supprimé mon forum, elles sont perdues.

Toutefois, tu as un tutoriel sur CCM: http://www.commentcamarche.net/faq/15773-tutoriel-malwarebytes-anti-malware

 

En fait, c'est assez simple.

 

@++

 

NB; si tu édites ton post, je ne reçois pas de notification email, d'où le retard de réponse

Modifié le 30 septembre 2016 par Apollo