[Résolu] Erreur lors de la restauration système

[ab-web]

bonjour

 

ta capture d'écran montre que tu confond bel et bien , la restauration du système avec la restauration de l'ordinateur .

la capture que tu montre c'est la restauration système , qui permet de restaurer le système ,a un moment choisi .dans les points de restaurations disponibles.

 

cela ne permet absolument pas de restaurer l'ordinateur avec une sauvegarde précédemment faite .(sauvegarde avec image disque )

 

si tu veux controler ton PC fait ce qui suis :Pierre13 , fera le diagnostique du rapport .

 

télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
nous verrons la suite a donner

ici >> N Coolman-ZHPDIAG

si l'antivirus râle il faut le désactiver

lance le logiciel :
sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur



clic sur Scanner , laisse travailler


a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

 

ps: cjoint est de nouveau disponible .

[Pote]

Re

 

ZHPDiag a affiché cette fenêtre

http://www.cjoint.com/c/FJgmOZjFkvL

et voici le rapport

http://www.cjoint.com/c/FJgmQnCzNyL

[Pierre13]

Re,

 

Désinstalle par Programmes et fonctionnalités : 360 Total Security

 

Ensuite, fais ceci:

 

• Télécharger ZHPCleaner sur le bureau.
• Lancer avec un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
  
  
• Cliquer sur Scanner
• Patienter jusqu'à la fin (100%)
• Cliquer sur Nettoyer
• Patienter jusqu'à la fin
• Cliquer sur Rapport
• Poster le contenu

Si le site Cjoint.com ne fonctionne pas, utiliser le site 1fichier.com pour héberger le rapport.
Me donner le lien vers ce rapport.

 

@++

[Pote]

Merci Pierre13

Lorsque j'ai lancé ZHPClean, il s'est mis à jour.

Voici le rapport

http://www.cjoint.com/c/FJgoBYj1z2L

 

PS. Dois-je comprendre que 360 Total Security est la cause de mes soucis et ne pas le réinstaller ?

[Pierre13]

Re,

 

C'est un rapport ZHPDiag et non ZHPCleaner qui a été posté.

Oui, il y a de grandes chances que ce 360 Total Security provoque le dysfonctionnement de restauration.

Donc, à désinstaller et ensuite, passer ZHPCleaner pour nettoyer les restes.

 

Si tu n'as plus d'anti virus, je peux t'en proposer ensuite.

 

@++

[Pote]

Merci du tuyau et désolé pour le mauvais rapport.

Voilà le bon.

http://www.cjoint.com/c/FJgpnfgDZxL

 

PS. Je suis preneur d'un bon antivirus gratuit.,

Modifié le 6 octobre 2016 par Pote

[Pierre13]

Ok; c'est bon pour le rapport.

Tu as désinstallé 360 Total Security ?

 

Si oui, désinstaller les outils:

 

• Télécharger DelFix sur le bureau.
• Cliquer uniquement sur ce bouton pour lancer le téléchargement.
  
  
• Lancer l'outil avec un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
• Cocher les cases comme dans cette capture
  
  
  
• Cliquer sur Exécuter.
• Laisser l'outil travailler.
• Il va supprimer les outils de désinfection et disparaître lui même.
• Ensuite, un rapport va s'ouvrir.
• Copier/coller son contenu dans ta réponse.

Si le site Cjoint.com ne fonctionne pas, utiliser le site 1fichier.com pour héberger le rapport.
Me donner le lien vers ce rapport.

 

Anti virus gratuits.

Je recommande fortement KIS 2017

 

KIS 2017 n'est pas gratuit, mais beaucoup plus efficace que n'importe quel anti virus gratuit..

A toi de voir celui qui te convient le mieux.

 

@++

[Pote]

Delfix s'est exécuté et a généré un rapport.

Je l'ai malheureusement fermé et ne le trouve pas sur mon bureau.

 

J'ai vérifié avec CCleaner les scripts exécutés au démarrage.

Il en reste un. Pour effacer les traces de 360 Total Security ?

http://www.cjoint.com/c/FJgqoOEbrrL

Merci pour tes infos sur les antivirus.

A+

Modifié le 6 octobre 2016 par Pote

[Pierre13]

Pour le nettoyage avec CCleaner, je laisse la main à ab-web s'il le veut bien car je ne me sert jamais de CCleaner..

 

@++

[Pote]

Merci pour ton assistance.

A+

Modifié le 6 octobre 2016 par Pote