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[Résolu] Gros plantage


marie42

Messages recommandés

Parfait icon_Super.gif

 

Vider la quarantaine de MBAM:

 

  1. Relancer MBAM avec un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. Cliquer sur l'onglet Historique.
  3. Dans Quarantaine, cliquer sur Supprimer tout.



16112303285622119714654531.jpg

Si MBAM demande à redémarrer le PC, Accepter.

 

Faire la mise à jour des logiciels:

 

Voir sur cette page pour Kaspersky Updater

 

Ensuite, refaire un rapport ZHPDiag pour voir s'il ne reste rien à nettoyer.

 

Si c'est Ok, on terminera.

 

Me dire comment se comporte le PC.

 

@+

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Ok..

 

Il y a pas mal de tâches planifiées sur ce PC..

Faudra voir avec le forum Software section Windows 7 pour savoir s'ils sont utiles ou non.

 

On termine ce sujet:

 

 

  • Voir sur cette page pour éviter les infections.
  • A lire attentivement:
    • Compléments d'infos:
    • Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net ==>> A éviter absolument !
    • L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring).
    • Le PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
    • Lire Les PUPs/LPIs
    • De plus, elles enregistrent les sites visités pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.
  • Il est important de :
    • Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
    • De maintenir son antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes (MBAM) en l'ayant mis à jour avant.
  • Pour avoir un Windows en bonne santé :
    Pour résumer, voilà ce qu'il faut faire pour éviter au maximum les infections: le reste dépend de votre comportement...

    16112110282422119714650038.jpg


    Désinstallation des outils utilisés:

     

     

     

    • Rappel : ==>> Ne passer les outils qu'une seule fois.
    • Désinstaller les outils spéciaux.
    • La désinstallation des outils spéciaux est nécéssaire car ils ne seront plus à jour très rapidement et donc inefficaces.
    • La purge des points de restauration permet de supprimer les anciens points infectés et de gagner de la place, un nouveau point propre sera créé.
  • Télécharger Delfix sur le bureau.
  • Le lancer et cocher "Supprimer les outils de désinfection" ET "Purger la restauration système" ; >> Exécuter.

16102501454422119714581236.jpg



  • Copier le contenu du rapport de Delfix avant de fermer la fenêtre !
  • Mettre DelFix à la corbeille et la vider.
  • Le rapport se trouve dans : C:\DelFix.txt
  • Poster le contenu du rapport dans la réponse.
  • S'il reste des rapports ou autres outils utilisés, les mettre à la corbeille et la vider.

  • Si tout va bien :
  • Penser à éditer le premier post pour ajouter [Résolu] devant le titre.
  • Pour cela cliquer sur "Modifier" dans le premier post. On peut alors changer le titre.
  • Utiliser pour ça, l'éditeur complet.


sans-titre-433c5e7.png

@++

Modifié par Pierre13
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# DelFix v1.013 - Rapport créé le 23/11/2016 à 17:38:58

# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode

# Nom d'utilisateur : user - USER-PC

# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)


~ Suppression des outils de désinfection ...


Supprimé : C:\AdwCleaner

Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

Supprimé : C:\Users\user\Desktop\adwcleaner_6.030.exe

Supprimé : C:\Users\user\Desktop\JRT.exe

Supprimé : C:\Users\user\Desktop\JRT.txt

Supprimé : C:\Users\user\Desktop\rapport_SX.txt

Supprimé : C:\Users\user\Desktop\SXCU.exe

Supprimé : C:\Users\user\Desktop\ZHPCleaner.exe

Supprimé : C:\Users\user\Desktop\ZHPCleaner.lnk

Supprimé : C:\Users\user\Desktop\ZHPCleaner.txt

Supprimé : C:\Users\user\Desktop\ZHPDiag.txt

Supprimé : C:\Users\user\Desktop\ZHPDiag3.exe

Supprimé : C:\Users\user\Desktop\ZHPFixReport.txt

Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk

Supprimé : C:\Users\user\Downloads\ZHPFix.exe


~ Purge de la restauration système ...


Supprimé : RP #517 [Point de contrôle planifié | 11/09/2016 21:25:43]

Supprimé : RP #518 [Removed Adobe Acrobat Reader DC - Français. | 11/14/2016 17:49:59]

Supprimé : RP #519 [Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501 | 11/14/2016 18:11:39]

Supprimé : RP #520 [Point de contrôle planifié | 11/22/2016 16:34:54]

Supprimé : RP #521 [JRT Pre-Junkware Removal | 11/23/2016 12:33:58]

Supprimé : RP #522 [JRT Pre-Junkware Removal | 11/23/2016 12:34:49]


Nouveau point de restauration créé !


########## - EOF - ##########
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