Disque dur externe non détecté

[mc guill]

Bonjour,

 

Je dois tester l'état du disque externe ?

[vieu bison boiteu]

il reste bloqué à 11%

 

c'est le Disque (C:\)

 

sur le My Passport , normalement tu dois ne pas pouvoir le faire

tu peux regarder si tu le vois

 

après , tu peux exécuter le USB outil Microsoft = https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems

 

Modifié le 26 décembre 2016 par vieu bison boiteu

[Campo]

Bonjour,

 

Je propose de mettre à jour les pilotes et notamment ceux qui contrôlent le stockage. Par exemple, si le chipset est de marque Intel mettre à jour le "chipset device software" s'il ne l'est pas. Ensuite, il pourrait être utile de voir sur le site du fabriquant du PC si est proposé un nouveau bios. Entre l'achat du PC et l'utilisation, des bios corrigés peuvent avoir été édité.

[mc guill]

Bonsoir vieu bison boiteu,

 

Je ne comprends pas pourquoi je dois tester le disque alors que celui ci est tout neuf. Le pc n'a que 3 semaines.

[vieu bison boiteu]

re

 

pour écarter la piste de secteurs défectueux

il faut trouver la solution au blocage de la vérification à 11%

ce n'est pas normal

 

par contre , je n'arrive pas à bien saisir que tu as uniquement que le My Passport qui ne soit plus reconnu

Modifié le 29 décembre 2016 par vieu bison boiteu