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Windows 7 freeze : fichiers corrompus ?


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Posté(e) (modifié)
Bonjour,

 

 

 

 

* En passant Malwarebyte (2.0.2.1012), windows 7 (édition familiale premium - service pack 1) s'est complètement bloqué :

 

 

- impossible de faire une action

 

 

- souris bloqué

 

 

- clavier bloqué

 

 

- ventilo qui a commencé a tourné un peu plus vite

 

 

 

 

 

 

 

 

* J'ai alors fait tourné avira antivir (édition free 2014 -14.060.570) : pareil blocage du système comme avec Malwarebyte

 

 

- Le blocage a toujours lieu lorsque l'antivirus passe sur dans le répertoire C:\Windows\SysWOW64

 

 

 

 

 

* J'ai fait tourné ensuite sfc /scannow

 

 

- Blocage à 78 %

 

 

- Les logs (C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log) indiquent que les derniers fichiers examinés avant le freeze sont des fichiers de traductions qui sont SysWOW64 (C:\Windows\SysWOW64\ja-JP)

 

 

 

 

 

* J'ai fait tourné un chkdsk /F mais j'ai toujours ces problèmes de freeze.

 

 

 

 

 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

Je pense donc que des fichiers sont corrompus dans ce répertoire C:\Windows\SysWOW64\.

 

 

- Y a t-il un moyen de bien les identifier ?

 

 

- Peut on les réparer ?

 

 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

 

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

 

 
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Modifié par Tonton
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Posté(e)

Bonsoir MartinL,

arrow210.gif Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections.
__________________________________________________________________________

  • Télécharge ZHPDiag
  • Enregistre-le sur ton Bureau
  • Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur »
  • Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur »
  • La fenêtre suivante apparaît :

hzuu.png

  • Clique sur SCANNER
  • Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%
  • A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt
  • Pour poster ce rapport :
    • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
    • il convient de l'héberger, par exemple chez 9.jpg
    • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau
    • puis clique sur ouvrir
    • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu

arrow210.gif surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

__________________________________________________________________________

@+,
Tonton

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