[Résolu] Impossible de lancer Avast

[filasconi]

bonjour, je viens vers vous car depuis peu, je n'arrive plus a lancer avast pourriez vous m aider svp?

 

je suis sous windows xp familial. merci

Modifié le 2 janvier 2017 par filasconi

[Tonton]

Bonjour filasconi,

 

1. Désinstalle Avast à l'aide de Revo Uninstaller Free (utilise le mode avancé ; si le désinstallateur intégré d'Avast propose de gérer la désinstallation, refuse afin de laisser la main à Revo Uninstaller Free)

2. Utilise CCleaner Free pour nettoyer les fichiers inutiles (n'utilise pas le nettoyeur de registre et désactive la fonction "Surveillance")

3. Réinstalle proprement Avast

 

NB : pense à changer d'OS ; XP ne bénéficiant plus de mises à jour ni de support technique, tu prends des risques au niveau de la sécurité

 

@+,

Tonton

[filasconi]

bonsoir, et merci. je viens de terminer le nettoyage et la réinstallation de avast. Ça fonctionne maintenant. j'essaierai de changer d' os rapidement je ne savais pas qu'il n'y avait plus de mise à jour sur xp. merci pour l'info et merci d'avoir pris du temps pour m'aider. Passez de bonnes fêtes a+

[Tonton]

Bonsoir filasconi,

Le problème semble avoir trouvé sa solution.

Si tel est effectivement le cas, afin de signaler de façon claire à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée, et aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à chercher une solution, je te remercie de bien vouloir passer le sujet en [Résolu].

C'est très simple; voici comment faire :



Bonnes fêtes à toi z'oci,
Tonton

[filasconi]

Merci;)