[Résolu] Problème ouverture applis courriers - calendrier - contacts

[Gemini17]

Bonjour,

 

Comme indiqué dans le titre, j'ai un problème sur l'ouverture des applications courriers - calendrier - contacts dans Windows Store.

 

Quand je cliques dessus, je reviens illico sur le bureau et l'applicatif se met en barre de tâches.

 

A priori, le problème semble connu. Est ce que les manipes Dism Scan Health et Restore Health peuvent résoudre ce souci?

 

Ou faut-il envisager une réinstall de ces applications?

[Tonton]

Bonsoir Gemini17,

 

Est ce que les manipes Dism Scan Health et Restore Health peuvent résoudre ce souci?

 

Oui, elles donnent souvent de bons résultats.

Essaie et si cela ne résout pas ton souci, on passera à une autre manip.

 

@+,

Tonton

[Gemini17]

Bonjour et merci d'examiner ce problème.

 

J'ai donc fait la manip du Dism /Restore Health. Résultat : "La restauration s'est terminée correctement. Le magasin de composants a été réparé. L'opération a réussi."

 

J'ai donc retenté d'accéder aux applis défectueuses du Windows Store mais cela n'a pas solutionné ce problème.

 

J'ai donc essayé un SFC/ Scannow. Résultat : "Le programme de protection des ressources n'a trouvé aucune violation d'intégrité."

 

Mais là non plus, cela ne solutionne pas le souci.

Modifié le 30 décembre 2016 par Gemini17

[Tonton]

Bonsoir Gemini17,

 

Essaie ceci.

 

@+,

Tonton

Modifié le 1 janvier 2017 par Tonton
Lien avec tuto pour Windows 8

[Gemini17]

Bonsoir Tonton,

 

Merci pour le lien.

 

Juste une question, les manips indiqués sont pour Windows 10.

 

Ayant Windows 8.1, cela peut fonctionner aussi?

[Tonton]

Bonsoir Gemini17,

 

Oups... bonne remarque => j'ai modifié le lien avec le tuto adapté à Windows 8.

 

@+,

Tonton

[Gemini17]

Encore une question, je suppose qu'il faut désinstaller d'abord les applis courrier - contacts - calendrier présente sur mon pc mais qui ne fonctionnent pas?

[Tonton]

Non, c'est inutile.

[Gemini17]

Bon, j'ai essayé cette solution mais quand je vais dans le Windows Store, ça met que les applis sont déjà installés donc pas accès à un téléchargement pour nouvelle install.

[Tonton]

Je pense que tu avais raison (cf. Post #7) : désinstalle tout d'abord ces applications, avant de suivre le tuto communiqué plus haut.

 

Si cela devait ne pas fonctionner, fais ceci, stp.