[Résolu] Plus d'impression en encre noire et BSOD

[Tonton]

C'est donc un PC "monté", pas un PC "de marque" ?

[ceylia_6438]

En magasin, j'ai demandé ce que je voulais en fonction de mes besoins, en précisant que je faisais du graphisme.

 

Sur facture, je t'écris ce que j'ai :

 

Série 200

 

Carte mère Micro-ATX Socket FM2+ AMD A88X

(Bolton D4) - SATA 6Gb/s - USB 3.0 - 1x PCI Express 3.0 16x + 1 PCI Express

 

* Processeur AMD A8-76500K - 3,80 GHz

Turbo Max - Socket FM2

* Sans Ecran

* Boitier Antec VSK3000 - Alimentation 500 Watts

* Asus A 88 XM PLUS

* Corsair Value 8Go DDR3 1333

Garantie 1 an aller et retour atelier

* Samsung 850 EVO SSD - 250 Go et Seagate 1 TB - 3.5 - 7200t/m

* Pas d'installation sur Site

* Carte Vidéo Intégrée ATI Radeon HD

* Graveur DVD ASUS Double Couche

(Vendu sans Hauts Parleurs, sans clavier ni souris)

Système d'Exploitation acheté à un particulier (Windows Seven) avec Licence.

[Tonton]

OK, merci : il s'agit donc bien de ce que l'on appelle un "PC monté".

 

Rends-toi sur le site officiel AMD :

 

 

Clique sur Télécharger maintenant, afin de déteter et installer automatiquement le(s) pilote(s) requis.

[ceylia_6438]

J'ai téléchargé dans c:AMD et à la fin il me met "les composants sont déjà installés".

[Tonton]

Rends-toi à présent sur le site officiel ASUS et télécharge / installe ceci :

 

 

 

[ceylia_6438]

Re,

 

En fait, je préfère te demander...

Comme j'ai trois .exe (là j'aurais pris "AsusSetup.exe") :

 

Puis si je me rends ici dans "Win7_8.1":

 

Merci pour ton Aide Tonton

[Tonton]

1. Créée un point de restauration manuel

2. Choisis celui-ci, stp :

 

[ceylia_6438]

Ok Tonton, c'est fait, j'ai installé mais je n'ai pas choisi "Personnalisé" mais "rapide" !

J'ai redémarré le P.C.

 

 

Je viens juste de voir ta ligne :

"1. Créée un point de restauration manuel" !?

 

Donc je l'ai fait après :

 

J'espère que ça va...

 

Merci,

C.

Modifié le 9 janvier 2017 par ceylia_6438

[ceylia_6438]

Bonjour

 

Eh bien, je visionnais une vidéo (je ne sais si cela a un lien) sur FF et l'écran bleu et revenu.

Je te joins un rapport WhoCrashed (bien sûr lorsque tu auras le temps).

 

Voici :

http://www.cjoint.com/c/GAllZxR24fq

 

Quand cela ne va pas, ça ne va pas ! :-{

Je me suis demandée si "atikmdag.sys" pouvait être réparé ou bien si on pouvait y faire quelque chose ou ?!

Je n'irai rien changé en attendant une réponse, j'ai vu que certaines personnes avaient eu ce problème.

 

J'aimerai aussi connaître la température (je crois que vous l'appeler "GPU" exact du PC.

De plus, si je décoche dans FF dans Options/Avancé "Utiliser l'accélération graphique matérielle si possible" mais comme on n'a pas vraiment à le faire...

 

Les réglages aussi de AMD Catalyst Control Center sont-ils à changer.

 

Je te remercie à l'avance,

C.

[Tonton]

Bonjour ceylia_6438,

 

Désolé de ma réponse tardive, mais semaine chargée....

J'aimerai aussi connaître la température (je crois que vous l'appeler "GPU" exact du PC.

Les soucis liés à "atikmdag.sys" sont légion et l'une des causes - en dehors de la mise à jour des drivers - est effectivement une température trop élevée.

Fais ceci, stp :

1. Nous allons vérifier les températures relevées par les différents capteurs présents dans ton PC :

• télécharge SIW - version portable
• va sous Matériel > Capteurs
• poste les copies-écran correspondantes dans ta prochaine réponse
• pour que les températures indiquées soient représentatives, effectue un relevé avant forte sollicitation (jeu, par exemple) de ton PC, puis juste après

2. Analyse globale du fonctionnement des principaux composants :

2.1. Télécharge HWMonitor Portable de CPUID et enregistre-le sur le Bureau

2.2. Dézippe le fichier et lance l'exe par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur

2.3. Poste la copie-écran de la fenêtre qui apparaît :



3. Analyse détaillée du fonctionnement de la carte graphique :

3.1. Télécharge GPU-Z de TechPowerUp sur le Bureau

3.2. Lance l'exe par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur

3.3. Poste les copies-écran de chacun des 2 premiers onglets de la fenêtre qui apparaît :



Bonne soirée et @+,
Tonton