[Résolu] Message erreur : Serveur occupé / Basculer vers / Recommencer

[tomtom95]

Je n'ai qu'un disque sur le rapport (Drive c: (Acer) (Fixed) (Total:914.52 GB) (Free:723.94 GB) NTFS)
La partition Push Button Reset doit appartenir a ACER pour remettre le pc par défaut (usine)
Laisse la désactiver dans la restauration.

[Mkou67]

D'accord, c'est lancé FRST

 

J'ai aussi désactivé le lecteur CD dans Gérer, périphériques.. mais il charge encore et il s'est ouvert seul. Je pense à un problème de connectique sata. Je vais sûrement l'enlever et le remonter plus tard.

[Mkou67]

https://up.security-x.fr/file.php?h=R66af4e562ebbea55ad17cdd3747d66e3 : Fixlog

Et le message " Serveur occupé " est réapparu après avoir redémarrer l'ordinateur après le FRST

[tomtom95]

Re,

A par Malwarebytes et Windows Defender actif au démarrage de windows rien ne peut expliquer l'erreur (Serveur occupé)
A moins qu'un processus actif (type programme d'acer) en arrière plan d’éclanche cette demande.

il n'y a pas de clé USB ou une imprimante branchée sur le Pc ?

C'est toi qui a modifier les paramètres DNS ?
Tcpip\..\Interfaces\{379a9c02-df77-4ebc-80d3-3ec3b37f0ee8}: [NameServer] 8.8.8.8,8.8.4.4

[Mkou67]

Je peux désinstaller les programmes tels que : acer portal, acer launcher manager, etc ? Quand j'ouvre le gestionnaire au début, y a souvent acer portal qui est actif..

 

Non pas d'imprimantes ou de clef USB en permanence.

 

Non je n'ai rien touché par rapport au DNS réseau de mémoire, du moins pas sur cet ordinateur.

[Mkou67]

Quand j'ouvre l'icône d'activité du processeur graphique, il me dit que Microsoft.photos.exe et calculator.exe sont en cours d'exécution alors que j'ai rien d'ouvert.. de plus Microsoft.photos ne fonctionne pas souvent donc j'utilise maintenant une visionneuse photo inclus par défaut. Pensez vous que ça peut venir de Microsoft. Photos ? Si oui, comment l'enlever sachant que je ne le trouve pas en tant que programmé

Une mises à jours de Windows défendre s'était mal exécuté et j'ai relancé une recherche de mises à jours

J'ai relancé une recherche des mises à jours aussi..

[Mkou67]

J'obtiens ce message après avoir lancé une recherche des mises à jours :

 

Mise à jour des définitions pour Windows Defender – KB2267602 (Définition 1.247.1082.0) - Erreur 0x80070643

[Mkou67]

De plus, dans l'historique des mises à jours, plusieurs sont en échec d'installation :

 

Microsoft .NET Framework 4.7 pour Windows 10 Version 1607 et Windows Server 2016 pour systèmes x64 (KB3186568)

 

2017-07 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1607 pour les systèmes x64 (KB4025339)

 

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Excel 2013 (KB3213537) Édition 64 bits

 

2017-07 Mise à jour de sécurité pour Adobe Flash Player sous Windows 10 Version 1607 sur systèmes x64 (KB4025376)

 

2017-07 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1607 pour les systèmes x64 (KB4025339)

 

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Excel 2013 (KB3213537) Édition 64 bits

 

Outil de suppression de logiciels malveillants pour Windows 8, 8.1, 10 et Windows Server 2012, 2012 R2, 2016 Édition x64 - juillet 2017 (KB890830)

 

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office 2013 (KB3213555) Édition 64 bits

[tomtom95]

Avant de supprimer des programmes Acer regarde dans le Gestionnaire des services
Trouve les services acer portal, etc... pour les désactiver.

Depuis le début effectivement il y a des erreurs de Microsoft.photos qui doit correspondre au package Microsoft Office
Par contre je n'ai rien sur Calculator.exe (appartenance à Cloanto Calculatrice)

Essai ceci pour Office
Via panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités
Sélectionne Microsoft Office Professionnel Plus 2013 et clique en haut sur Modifier et sur l'autre page réparer

[Mkou67]

Où se situe le gestionnaire des services ?

 

Je ne savais pas que Microsoft.Photos appartenait au pack office..

 

Et pour l'erreur relative à la maj de Windows Defender ?