[Résolu] PC infecté

[lesthan]

Re,

 

Alors j'ai la version 32 c'est bon.

 

Par contre, je ne trouve pas les emplacements pour helper.exe ...

[tomtom95]

Il faut suivre le chemin.

Clique sur Ordinateur >> lecteur C puis soit le dossier Program Files ou Programmes

Le reste c'est pareil

Mozilla Firefox >> uninstall >> helper.exe

 

Si tu ne trouve vraiment pas essai une réinstallation de Firefox avec la version 32 Bits par dessus

Modifié le 31 juillet 2017 par tomtom95

[lesthan]

Bonjour tomtom,

 

Bon, j'ai fini par trouver Helper.exe. (Dsl, je suis une buse )

 

Malheureusement, aucun résultat, la désinstallation ne s'effectue pas.

 

Je tente l'installation de la version 32 bits?

[tomtom95]

Bonsoir,

 

Il y a beaucoup de dysfonctionnement sur ton pc.

Lorsque tu clique droit sur Helper.exe exécuter en tant qu'administrateur rien ne se passe ?

Oui essai l’installions de Firefox 32 Bits c'est la version actuellement présente sur ton pc avec un peu de chance elle va ce réinstaller par dessus.

[lesthan]

Re,

 

Oui c'est exactement ça, Windows ouvre la fenêtre de sécurité pour l'autorisation, je click sur continuer et .... Rien.

 

Je n'ai quasi jamais rencontré de souci avec cet ordi, vraiment toujours impecc.

 

Tout est venu d'un coup ces derniers jours, depuis la perte de Firefox et l'apparition du message "Couldn't load XPcom"

 

 

Je vais tenté l'installation. Merci bien

 

(Je ne pourrais malheureusement le faire ni ce soir, ni demain, je suis obligé de m'absenter)

 

Bonne soirée.

[tomtom95]

Re,

 

L'erreur Couldn't load XPcom c'est souvent lier a la présence d'extension d'adware qui plante le navigateur.

Maintenant que l'on a nettoyer l'ordinateur Firefox reste corrompu et il continue de planter avec l'erreur.

Si la réinstallation ne fonctionne pas on verra pour faire autrement.

 

Bonne soirée.

[lesthan]

Bonsoir tomtom,

 

Voilà, j'ai extrait la version avec Izarc mais je ne parviens pas à l'installer.

 

Je dois omettre une manip peut être ?

 

Merci d'avance.

[tomtom95]

Bonsoir,

 

Je viens de télécharger le fichier ZIP

Une fois extrait sur le bureau ouvre le dossier firefox-sdk puis celui Bin

Dans la liste des fichier va jusqu’à l'icône Firefox droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur

Ce doit lancer installation.

[lesthan]

Re,

 

Alleluiah !

 

La page Firefox apparaît enfin ! j'ai fais quelques essais, il semble parfaitement fonctionner

 

Merci

Modifié le 3 août 2017 par lesthan

[tomtom95]

Ok bonne nouvelle

Applique les dernières démarche du post #24 pour l'outil delfix. http://forum.zebulon.fr/pc-infecte-t220591.html/page-3