Écran bleu (Windows 7 64 bits)

[tolunq]

bonjour
quand je démarre le pc, j'ai très souvent un écran bleu à peine 1 minute que je suis sur le bureau de win 7 64 bits)
je redémarre en mode sans echec. ensuite j'arrête le pc et redémarre en mode normal.
et là dans 2 fois sur 3 ça remarche bien. mais 1 fois sur 3 ça remet un écran bleu et rebelotte jusqu'à ce que ça remarche.
pourtant c'est une nouvelle installation sur un ssd de 500 go samsung 850 evo, qui date de 2 mois environ.
que dois je faire ?
analyse de virus ? autre ?
merci pour votre ide et peut-être pour la redirection de mon post si besoin
cordialement
ma carte mere est asrock Z77 extreme 4.

[ab-web]

Bonsoir

 

Pour essayer de comprendre d'ou viens le souci

télécharger et installer Whocrashed whocrashed

sous XP lancer par double clic
vista 7 - 8 - 10 clic droit > exécuter en tant qu'administrateur .

clic sur Analyse .un rapport va s'ouvrir
clic en haut a gauche sur : File > exporter enregistre le sous le nom proposé ou autre en .htm
héberge le fichier sur CJOINT
donne le lien dans ta prochaine réponse

[tolunq]

voici le rapport :

 

http://www.cjoint.com/c/GHbsOdjuJvE

 

merci encore

[ab-web]

Bonsoir

 

c'est clairement un Driver Bluetooth , qui pose problème .

 

qu'a tu comme bluetooth ? , installé d'origine sur la carte mère ?, ou tu utilise un dongle USB ?

a tu installé un programme du genre Blue soleil ?

[tolunq]

un dongle usb. celui-ci :

 

 

pourtant il est bien reconnu et ne pose pas de problème ... quoi que parfois quand je veux relier mon mobile ou autre au pc ... il met du temps à le trouver. parfois la connection se fait attendre longtemps, parfois cela se fait de suite

 

un programme blue soleil ??? c'est quoi ? je ne connais pas ?

 

edit :

 

je me suis souvenu que j'avais ça quand mon blutooth se lançait :

 

 

et je viens de verifier. j'ai bien un prg blue soleil installé :

Modifié le 1 août 2017 par tolunq

[ab-web]

Hello

 

Désinstalle ce logiciel , le dongle bluetooth peu très bien fonctionner sans cela .

c'est le driver de "IVT corporation qui pose problème"

[tolunq]

oh la la .....

 

ça fait 20 minutes qu'il mouline pour le desintaller ce programme

 

 

[tolunq]

là je crois que j'ai un pb ..... 45 minutes et toujours pas désisntallé

 

[ab-web]

Hello

 

suis pas étonné

laisse tourner , on verras demain

il faut enlever le dongle , avant de désinstaller , tu l'a fait ?

,

[tolunq]

1h30' pour virer le programme .... voilà c'est fait.

 

j'ai redémarré plusieurs fois le pc ce matin et pour le moment ... c'est tout bon

 

déjà un grand merci à toi pour ton aide !

 

par contre je viens de m'apercevoir que j'ai d'autres petits problèmes. je ne sais pas trop si je dois le continuer sur ce post ou en recommencer un pour chaque problème ...

 

1) je n'ai plus de bluetooth sur le pc.

 

dans le gestionnaire de périphériques, on peut voir ça :

 

 

triangle jaune sur le bluetooth ainsi que sur teredo (qu'est ce que c'est ça ,) et aussi sur cliché instantané. Pourtant ce service est visiblement bien lancé :

 

 

 

 

 

mais on verra cela surement après le pb du bluetooth.

 

je n'ai donc plus accès depuis mon mobile vers le pc. Pourtant le mobile est bien reconnu par le pc mais ça ne marche ps.

 

 

Je suppose que les piloyes ne sont pas installés mais je ne sais pas comment faire car quand je met le Cd de mon dongle usb, ça m'affiche l'écran suivant :

et ça veut m'installer automatiquement leprg blue soleil. les pilots sont visiblement inclus dans ce prg et don pas accessibles directement.

 

que dois je faire pour avoir le bluetooth sur le pc ? prendre un autre dongle usb ?

 

je rencontre aussi un autre pbqui n'a visiblement rien à voir avec les autres.

 

- je n'arrive ps à créer un point de restauration.

 

ça commence et ça mouline durant un long moment :

 

 

et pour finir j'ai ce message :

 

 

 

en résumé ... beaucoup de petits problèmes

 

(je devrais peut-être renommer mon post)